匿名希望(50代) 2021/08/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

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クチコミも良く、料金も安く、手軽に頼める会社だと思いました。当日は若い社員の方で礼儀正しく好感が持てました。仮予約からのやり取りでは、いつも返信が早朝で、私の返信は数時間後に送信しても、次の日の早朝にお返事がくるので、それだけは不安に思いました。

匿名希望(40代) 2021/12/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンクリーニングを始めてお願いしました。事前にエアコン下に背の高いキャビネットがあることは伝えていて、写真と高さも連絡済みでしたが、当日作業に来たスタッフの方に伝わっていなかったようで、できるか分からないと言われました。事前にこちらが連絡していたことを伝えても、それは代表がやりとりしていてこっちは聞いてないんでと言われ、そちらの社内の連絡漏れなのに当たり前のように開き直られてビックリしました。結果、クリーニングは問題なくできて、今までより低温でも暑いくらいに暖房が効いて静かに稼働しているので、クリーニング自体には満足しています。

匿名希望(40代) 2021/10/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンは匂いもなくなり冷え方もアップした感じがするほど満足です。仕事もはやかったです。ですが、事前にメッセージにて9時から12時とありますが到着時間を教えてくださると嬉しいですと書いたら、すぐに9時から10時に伺いますと返事が来てなんて素敵になんだろう!! と思いお待ちしてたところ、当日9時半頃に到着は11時半頃になりますと電話があり、言っていることぜんぜん違う!! となりショックでした。その後の予定もあったのでエアコン２台とお風呂の予定でしたがエアコンクリーニングのみに変更してもらいました。事前にエアコンの製造年をお伝えしていたのに当日きてから９年たってるので壊れても保証できません。と言われて、前もって教えて欲しかったですし、作業終了時のサインの控えもなく、誰がきたのか名前もわからず不安でした。お風呂場を作業場所として提供しましたが、使った後は掃除もしてなくてホコリがお風呂場にいっぱいあり掃除しなければなりませんでした。仕事がよくて、はやくて、お安くて、また頼みたい気持ちもあるけど、他もみてから考えます。

beemiさん(50代) 2020/10/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

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購入して2年のエアコン先日の焼肉でついてしまった臭いが、暖房すると出てくるのでクリーニングをお願いしたのですが、あまり改善されなかったので残念です。

匿名希望(50代) 2021/08/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

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2～3ヶ月前に、エアコンクリーニングと浴室＋エプロン内部清掃をお願いしました。とても綺麗にしていただいたのですが、先日そろそろエプロンを外して掃除をしようとしたところ、エプロンの上下にゴムのパッキンがあったはずなのに･･･下のパッキンがなくなっていました作業終了時、確認しなかったので仕方がないのでしょうか？もうひとつ気になったのは、作業中、浴室の給湯器の温度を60℃に設定を変えていたのだと思いますが、元に戻さず帰ってしまった事です。

匿名希望(30代) 2021/10/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンの吹き出し口から水が垂れてきたので中を覗くと、カビや汚れが溜まっていたのでエアコンクリーニングをお願いしました。スリッパの持参はなく、こちらで用意したものを履かれました。使い捨てのものを用意しておけばよかったです。素材のせいで色ムラが残ることや、水が垂れるのが悪化する可能性があることなど、作業後文句を言われないためだと思われる話がたくさんありました。エアコンクリーニングは表面の部品を外した後吹き出し口から水をかけただけなようで、あっという間に終わりました。洗面所やお風呂場を使われたのですが、洗面所からエアコンまでの間に水がボタボタ垂れたまま帰られました。お風呂場の排水溝にもゴミが残っていました。作業後よく見ると色ムラというか汚れがたくさん残っていました。汚れが残っている旨を連絡すると、限界まで取り除いている、他の業者でも同じだと思うと言われました。疑問に思ったため保証制度を利用し他の業者の方に再施工していただきました。ダストボックスのゴミも捨てず、簡単に取り外せる部品も外さず、たくさん汚れが残っていたことがわかりました。他業者による再施工時は取り外して洗う部品の数が全然違い、比べものにならないくらい綺麗になっていました。

匿名希望(40代) 2021/11/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

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以前頼んだ業者さんは、事前にエアコン内部の汚れを見せて、パーツを取り付ける前に内部がキレイになったことも確認させてくれましたが、こちらはそのような気づかいはなし。パーツはお風呂で高圧洗浄をササッとしているようで、水があたった部分はキレイですが、あたらなかったと思われる端の部分はほこりがついたまま。お掃除機能付きのエアコンのパーツに水がついたまま組み立ててあり、こちらで気づいて外して乾かしなおしました。気づかず放置していたら、カビの元になって元も子もないのでは？パーツを掃除した後のお風呂場は、汚水がそのまま。お値段が安かったのでこんなものかと諦めましたが、家に人をよんで、大事なエアコンを託すのですから、今後は少し高くても信頼できる業者さんに頼みたいと思いました

匿名希望(30代) 2021/12/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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要点だけ言うと、雑だな、、、本当にお掃除ちゃんとしてくれたのかな？と不安な気持ちになった。理由は下記③点 ①バラしたパーツを洗う為にベランダを使用されていたんですが、終わった後は汚いままだった事。洗いっぱなし。ベランダ作業ない時にも、窓全開で寒かった。 ②その汚れたベランダで使っていた時に履いていたサンダルを、ベランダ→玄関までの間を袋に入れる事なく運んでたので、フローリングも汚れた。もちろん玄関でそのまま履いて帰ったので、玄関もビチャビチャで汚くなった。 ③お掃除終了後、挨拶を終えた後、玄関先にあるマンションの共同スペース廊下排水溝に清掃で出た汚水を、断りもなくそのまま流して帰っていた。清掃終了後汚水を見せられて、『結構汚れてましたよ！』っと見せられたのだが、私が確認したかったのは本当にエアコンが綺麗になっているか、否かのチェック。不安だったので、お掃除終了後エアコンの中を確認させてくださいと申し出てチェックしました。室外機の清掃もお願いしたのですが、『水をかけるだけです』と言われてたのですが、本当に高圧洗浄機で水をかけるだけ。ベランダが無駄に汚れた。脚立あるんだから拭き掃除くらいしてくれないの？と思ったけど、水をかけるだけ。これで3,000円は高い。エアコンを綺麗にするのは当然なんだけど、、、。その周りを汚してたら駄目なんじゃないの？って思うので、業者さん選びって難しいなと思いました。

まかとさん(30代) 2021/09/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

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クリーニング後壁紙にマイナスドライバーの傷がついていた。けど何も報告せず帰って行ったのはショックでした。

SOGのエアコンクリーニング壁掛型[41084]の口コミ・評判

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