匿名希望 2022/06/03

エアコンクリーニング(壁掛型)

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プロに掃除していただいても汚れが残りました。吹出口からファンを綿棒で触ってみたら、黒くなりました。賃貸マンションの備え付けの為、入居前の使用状況がわからず、完全には落ちない汚れなのかもしれませんが、一言説明が欲しかったです。大手業者も利用したことがありますが、今回はやや不安が残りました。

匿名希望(30代) 2021/12/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

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思った以上に作業が早く驚きました。エアコンの中はしっかり綺麗になりました！室外機の清掃がどのようなものだったのかがわかりませんでしたが、、一つ残念だったのは清掃後に床と布製品に汚れた水がかかっていたことです。少し離したところに置いていましたがそれでも汚れが飛んでいたのでそこが残念でした。この度は清掃ありがとうございました。

Iさん(30代) 2021/07/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

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6月に寝室のエアコンを清掃してもらいました。接客はとてもよく、丁寧に構造などを教えて下さりとても好印象でした。しかし、数日経つともうすっぱい臭いがしてきています。雨の日はとくに臭いがきつくなります。リビングのエアコンを清掃してもらった（他の業者さん）の方は1年経っても臭いません。そういえば抗菌コートはされていませんでした。エアコンクリーニングのお店の中では良心的なお値段で、スタッフの方の人当たりもとても良かったですが、クリーニング効果がないなら意味はありません。スタッフの方がよかっただけに残念でした。他の業者さんに再度頼まないといけないと思うととても残念です。

匿名希望(30代) 2023/04/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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匿名希望(40代) 2022/07/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

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男性二人で作業を素早くしていただきました。エアコンクリーニングと室外機クリーニングを40分くらいでしょうか？ちょっと早すぎる気もします（トラブルで滞在時間は1時間以上）クリーニング後に2時間は送風して乾かして、次の日に使用し運転中止した後ものすごく臭く、、エアコンの機能で内部を乾燥させてるみたいなのですが臭すぎです。エアコン内部クリーニングしてもらったのにカビとれていないんじゃないかな。臭くて頭が痛くなります。下にあったベッドフレームも養生してくれてたけど濡れてました。

匿名希望(30代) 2022/06/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

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6-9時の時間帯を選択し、事前連絡では6:30-7:30の間に到着予定との連絡が来ました。なので、当日私は早く起きて自宅の片付けなどをして訪問されるのを待っていましたがなかなか来られず、前の作業が長引き遅れそうとの連絡が来たのが7:30でした。そして結局担当の方が来られたのは、9時前でした。担当の方は受け答えもしっかりされており、作業自体は約1時間半で終了し、仕上がりも満足だったために遅刻して来られたことがもったいないと感じました。

匿名希望(30代) 2022/05/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

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直近で梅雨の前に作業してもらえて助かりました。時間がホントに早朝で驚きました。(予定では９時前後と思い予約したら７時でビックリです) 作業も2時間と伺っていたのに室外機、ドレーンホースの清掃もいれて1時間で終わったことにただただ驚きました。これから、梅雨でじめじめするので安心してエアコンを今年も使えると思うと楽しみです。また、『ドレーンホースを巻き直すと今より電気代が安くなりますよ』と教えてもらい今度の晴れの休みにでもしようかなぁと思います。仕事などて時間がとれない、朝６時～作業OKという方にはおすすめします。

匿名希望(30代) 2020/12/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

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今年、エアコンのカビに気づいて二台は他業者で清掃済みでしたが残り一台は使用頻度の低い部屋でエアコン使わずそのままになっており、ただカビは気になるので年内に済ませようと最安値の御社にお願いしました。二階の部屋なのでずっと作業を見ていたわけではないのですが、若くて元気な作業員の方で良かったのですが、作業自体は時間もかかっていたし不安が残りました。「終わって最後に電源を入れたら家全体が停電しました」と、アンペア不足と思われたのか全く作業が原因と思われてないような報告を受けまして。呆れて返す言葉がなく、私達もブレーカーボックスの扱いも不馴れでハウスメーカーに電話したりで復旧までに時間がかかったのですが、作業員の方も戻ってこられて「何だったんですか？」て。はぁーと思いました。ハウスメーカー曰く、掃除の際に水分が飛んでショートしかけてブレーカーが落ちたんでしょう、と。壊れる前にブレーカーが落ちるようになってるみたいで壊れなくて良かったですけどそれも伝えましたが、謝罪の一言もなかったので、言っても通じないなら仕方ないのでそのままお帰りいただいたのですが、結局停電が原因でHemsの設定も狂ってしまい困ったので、翌日はハウスメーカーのメンテナンス呼んで迷惑もかけてしまい色々大変でした。安かろう悪かろうでは困るのでうちはリピートはしないです。ありがとうございました。

匿名希望(50代) 2025/01/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

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ダスキンに頼んだ時のように、エアコンの中を時間をかけて、丁寧に洗浄すると言う工程はなく、簡易なお掃除でした。聞いてみると、これでちゃんと洗浄できてるとのこと、あまりにも今までの業者さんのお掃除の仕方と違い、戸惑いを感じます。名刺も頂いていないので、帰ってしまった後は、直接、業者さんと連絡が取れず、yourmystarが間に入り、ちゃんとお返事頂けましたが、そこがちょっと面倒くさいなと思いました。これからは、直接業者さんにお願いできるところにしようと思いました。

Airクリーニングの返信

お世話になっております。この度はご利用頂き、誠に有難うございました。清掃後にご連絡のやり取りをさせて頂きましたのはユアマイスター様ではなく当店の担当者でございます。洗浄につきましては簡易的は洗浄ではなく、外側の取り外し可能なパーツを全て取り外し後に薬剤と高圧洗浄機で洗浄させて頂いております。汚れが残っていた場合は再洗浄も無料で行っておりますのでご連絡下さいませ。この度はご説明不足により不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

匿名希望(50代) 2021/06/03

エアコンクリーニング(壁掛型)

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時間きっちりの訪問と感染対策も気を遣っていただきました。説明も受けましたが、以前他社に依頼した時はもっと分解してくれた事を後で思い出しました。今回は完全に外してないのでファンに汚れが落ちてない部分がやはり残っていました。料金の安さはこういう点で差が出ているのだと思いました。

匿名希望(30代) 2021/11/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業は早くて手際よくやってくれていた感じでしたが汚れが残ってました。 9:30から10時の間に到着と連絡もらえたのですが到着は10時でした。 9時朝イチで訪問頂きたかったですが時間の事は口コミにもよく投稿されてあったので遅く来られると思って待っていました。汚れは後日、やり直しに来てくれるそうです。作業中、外に出られたりトイレを貸してと言われたりベランダでパーツを洗った後の靴で玄関に行くので玄関が真っ暗になりました。掃除したりで後が疲れました。中まで本当にキレイになっているのか不安な業者さんでした。

匿名希望(40代) 2021/08/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

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お兄さんが優しくて、サービスよかったらです

匿名希望(30代) 2022/07/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンをフル稼働させる前にと思い頼みました。担当者さんは笑顔で挨拶もしてくれましたが、半月後エアコン故障。販売店の保証を使いましたが、故障内容はやはり洗浄液がモーターに掛かり基盤まで届いていた様で2万越えの出費に。クレームを入れましたが、保証は一律7日までと、ユアマイスター以外で修理した場合の保証は無し。クリーニング代も帰ってこずです。星0にしたいですが評価登録ができませんのでとりあえず1です。もう二度と使いません。

匿名希望(30代) 2023/09/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコンクリーニングをしていただきました。エアコンの風向ルーバーが折られてて報告なく養生テープが巻かれていました。担当者が帰ってから気付きました。問い合わせしたら保証対象だとお返事がありましたが、色々やり取りをした結果、最終的に補償してもらえませんでした。納得いきませんが、いろいろ口コミを見て、そういう会社なんだと後から知りました。掃除の内容にも驚きました。カバーなどならどこにでも売ってあるカビキラー塩素の漂白剤をシュッシュとかけて洗い流していました。薬剤が飛び散り床には水を飛ばし処理もしないまま雑すぎて最悪でした。 2週間くらいしたらニオイもしてきていいとこ無しでした。防カビスプレー無料ってありましたがしてもらえませんでした。皆さん気をつけてください！！

匿名希望(30代) 2022/06/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

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当日台数追加する場合は言ってもらって大丈夫と、事前に確認していたにも関わらず、結局次のお客さんがいるからと言われ、１台しかしてもらえなかったことが、残念でした。あと、このメーカーのは完全分解洗浄がおすすめと言われて、できるとこまでしてもらいたいと言ったけど、断られたので、改めて違う業者にしてもらうことにしました。やっと使えると思ってたのに残念でした。エアコンクリーニングの業者選びは難しいなと思いました。でも洗浄してもらったエアコンは綺麗になってました。

匿名希望(40代) 2022/05/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

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タバコ臭い人が来たので、タバコ吸わない人は臭い敏感なので考えてほしい、部屋の中タバコ臭くなりました。

匿名希望(50代) 2022/02/20

エアコンクリーニング(壁掛型)

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スタッフさんが感染したかもしれたなので、追って連絡します。と電話があったあとは、連絡がいっさい来ませんでした。ページ上は作業完了になっていますが、どうなっているのか。作業されず、料金が引き落とされていたら詐欺になりますよね？

匿名希望(60代) 2021/12/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

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3台エアコンクリーニングをお願いして、清掃後一台が壊れました。すぐに修理を依頼しますとのことで連絡を待ってますが、なんの連絡もなし、信用問題ですね、

匿名希望(30代) 2021/11/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

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今日が予定日で12〜15時で予約確定済み。16時になっても来ないし連絡ない。委託業者にかけても対応遅いし、この会社連絡しても出ないし折り返しがない。委託も電話対応に三時間かかるって何？この会社に至っては未だに連絡ない。他の口コミ見てると二人できたりしてるとか？会社で確認できないんだろうか。こんなことあります？口コミほんとか？って不安になる程。六時間待たされたまま。予定全てキャンセルになってしまった。ほんとありえない。評価1どころか評価できません。

Airクリーニングのエアコンクリーニング壁掛型[42888]の口コミ・評判

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはあります…

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