コヒー豆さん(50代)
2022/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧にひとつひとつ説明を行い作業してくれます。
見ていて安心できました。
初めてで不安があったのですが、次回もお願いしたいと思います。
お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじのプロ オリーブのエアコンクリーニング壁掛型[52722]の口コミ・評判
おそうじのプロ オリーブ
4.78
(口コミ 138件)
4.78
(口コミ 138件)
4
匿名希望(40代)
2022/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
事前の連絡もスムーズで、お掃除機能付きエアコンを1台お願いしましたが、男性2人で１時間もかからず大変スピーディーでした。エアコンもすっかり綺麗になり満足しました！
匿名希望(30代)
2022/04/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
前日に朝1番の時間でお願いしますとお伝え。
当日も時間より早めに来ていただいて、2人で作業だと思っていたのですが1人でした。1人でも昨年大手さんで2人でやっていただいた時間とほぼ同じ時間でやっていただけました（エアコン2台と室外機2台で3時間かからず）。
中もしっかり掃除していただき、防カビ剤もやっていただきました。
毎年エアコン掃除はやっているのですが、今回初めてオリーブさんでお願いしました。値段も良心的だし技術はもちろんやっていただいた方もとてもいい方で来年もお願いしたいと思いました。
ただ室外機の掃除の際、マンションのため、ベランダから階下に水が飛んでいるのが気になりました。階下の方からクレームはなかったのですが少しヒヤヒヤしました。
また私が潔癖のため、掃除後の水を風呂場に流し、黒いものがあったことが少し気になりました。
これから夏が始まるので早めに掃除をして備えられてよかったです！
でこぽんさん(〜20代)
2022/04/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
キッチン、お風呂場、エアコン等のお掃除本当にとても綺麗にしていただき、来ていただいた方々も優しく丁寧でとても満足しております。感謝してます。またお掃除お願いする時はここに連絡したいと思いました✨
匿名希望(50代)
2022/04/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
今回は2年ぶりに、8年使用しているお掃除付と4年使用お掃除機能無しのエアコン2台をクリーニングしてもらいました。そんなに汚れてないかなと思っていたけど、クリーニング後の水は真っ黒に汚れていました。オプションで室外機もお掃除してもらったので、夏の電気代が節約できるか期待しています。
オリーブさん（作業員）は、段取り良くサクサクとエアコン2台＋室外機２台を3時間でピカピカにして下さいました。
匿名希望(40代)
2022/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧な対応であり、技術的に良い印象です。
また、頼みたいと思います。
かおさん(50代)
2022/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2年近くクリーニングをしていなかったので、やはりかなり汚れていたので、綺麗にして頂き満足しています。
匿名希望
2022/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
黒豹さん(30代)
2022/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ビフォーアフターの写真も撮っていただき、かなり汚れていたエアコンが綺麗になりました。
とっても気持ちが良いです。
外しておいたカーテンのフックも戻して下さっており、小さな心遣い嬉しかったです。
ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2022/04/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
雨の中 ありがとうございました
時間通りに テキパキと
また丁寧に仕上げてくださいまして 気持ちよくなりました
心からまた頼みたいと思いました
匿名希望(40代)
2022/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧にご説明下さり、とても良かったです。
ハミングバードさん(40代)
2022/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてのエアコン清掃でしたが作業もテキパキやられていて対応も丁寧でした。
次回もお願いしようと思います。
suamagiさん(60代)
2022/05/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧な作業に加えて、テキパキとした作業の進め方や仕上がりの良さにも満足しました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
suamagiさん(60代)
2022/04/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業も手際よくて想定よりも早く完了し、仕上がりも上々でした。
また、利用させていただく予定です。
匿名希望(〜20代)
2022/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
Nakakoさん(60代)
2022/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
昨日はありがとうございました。作業して下さった方からカビが多かったようで1年に一回クリーニングした方がいいと言う事なので、来年お願いしたいのですが5月の火曜日が希望です。そちらから連絡して頂けますか？宜しくお願いします。
おそうじのプロ オリーブの返信
Nakako様
この度は、ありがとうございました！
来年のクリーニング是非承らせて頂きます！5月の火曜日承知致しました！
また、4月中頃から後半頃弊社よりご連絡させて頂きます！
何卒よろしくお願い申し上げます。
おそうじのプロオリーブ 事務高橋
kuuさん(30代)
2022/04/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
浴室清掃をお願いしました。
3歳と0歳の子供がいて、なかなか時間をかけて掃除ができなかったのですが、綺麗にしてくださり頼んでよかったです。
ありがとうございました。
匿名希望
2022/06/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
15年くらい使用しているエアコン2台お願いしました。
綺麗にはしていただきましたが1台に不具合発生。メーカーに連絡してもらい対応してもらうことに。
部品交換で治りましたが、修理代はこちらもちです。
10年以上のエアコンの保証はないと謳ってありますし、そこは仕方ないのですが、、
クリーニング前は動いていましたので、複雑です。
10年以上のエアコンクリーニングを頼む際はそういったことも考えてお願いしなければならないですね。
おそうじのプロ オリーブの返信
この度はご依頼作業後の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
保証可能な年式に限りを設けておりますが、清掃後の不具合などにつきまして10年以上の製品でありましても、誠意を持ちまして対応させて頂きます。メーカー依頼を手配いたしまして、弊社の作業が原因であれば、部品交換など対応可能な限りでこちらで負担致します。ただ、原因がお掃除以外、経年の消耗などと、メーカーエンジニアから報告を受けました場合は、弊社での負担は難しい為、ご理解、ご協力頂いております。
清掃と同じタイミングでこのような結果になってしまい大変心苦しかったのですが、お客様にお伝えさせて頂きました。
この度は、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
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