匿名希望(60代)
2024/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際が良く、丁寧な作業でした。
次回もお願いしたいです。
匿名希望(60代)
2023/11/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
11年程前から利用しているお掃除機能付きエアコン2台のクリーニングを頼みました。お掃除機能を過信してクリーニングの依頼はしておりませんでしたが、さすがに10年を経過するとということで今回依頼をしました。
修理等でメーカー修理の依頼を過去経験をしておりますが、金額面を含め手際の良さとその対応には感心いたしました。
匿名希望(30代)
2023/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
家を建てて2年。エアコンから茶色の水の跡が見当たり、今回お願いしました。掃除過程を説明して頂きながらで分かりやすかったです。綺麗にして頂きありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/07/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング2台お願いしました。
初めてこちらの業者にお願いしました。
梅雨を過ぎてからカビ臭さが気になり、自分で掃除しましたが改善されずお願いしました。
暑い中手際良くお一人で2台お掃除していただいて、とても助かりました。
クリーニングで出た汚水もお風呂場に流さず持ち帰ってくださり助かりました。
クリーニング後、臭いはもちろんエアコンの効きもよくなり、おかげさまで暑い夏を過ごせそうです。
エアコンの内部の方はやはり自分では、どうにもならない為、定期的にプロにお願いしたいと思います。
また次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(60代)
2022/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
申し込んで2日目に来ていただけるとは思いませんでした。時間もこまめに連絡していただき、安心して迎えることができました。作業もテキパキとしていて、大満足です。
匿名希望(30代)
2021/11/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりましたが、今日風が強く気付いたのですが、今まで外から風が吹き込むことはなかったのですが、カタカタ言うようになり風が吹き込んでくるようになりました。
また、2台ともカバーがちゃんとはまっていませんでした。
気づいた頃には1週間経っていたので補償は使えません。
汚れた水は出ていたので綺麗になったとは思います。
匿名希望(40代)
2025/08/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
気立てのよいお兄さんがやってきて、とても気楽で良かったです。エアコンの表面まで新品みたいになりました。
匿名希望
2024/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台同時クリーニングでしたが、手早くやって頂き、1時間くらいで仕上げて頂きました。最近臭いが気になっていたので、きれいになって嬉しいです。
リビングにあるエアコン1台は6年以上使っているものでしたが、室外機の調子も問題ないということで、安心しました。
親切な対応と事前に料金もわかるのでおすすめします。
匿名希望(30代)
2022/01/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンと室外機の清掃、お風呂場のクリーニングを依頼しました。
エアコンは3年程の使用でしたがカビやほこりがついていたそうで綺麗にしていただきました。お風呂場は扉のサッシなど普段自分では行わない場所が綺麗になっていてよかったです。
匿名希望(40代)
2022/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
昨年に引き続き、2度目の利用です。特に問題なく、綺麗にしていただきました。
匿名希望(30代)
2022/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
タイミングがあったようで候補日より早く来ていただきありがとうございます。機会があればたまお願いしたいです。
鯉太郎さん(50代)
2026/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
ホースキャップの扱いや、他のエアコンについても教えてもらって良かった。
匿名希望(50代)
2022/08/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニングでしたが、明らかにエアコンの効きが良くなって満足です。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業時間は早いですが、他社に比べて洗浄液量が少ない気がしました。
匿名希望(40代)
2026/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5月平日割り引きとあったので、最初の金額から割り引きがあるのかと期待したが無かった。もし割引してあるのであれば分かるようにしたら良いと思う。
作業は早くて良かった。作業している部屋の下の部屋にいたが、途中から物を置くようなガンガンという音がしていたので床が心配になった。接客は場所を聞いて作業を淡々としているだけでサービス感は全く無い。こちらが聞いた事に答えるのみ。仕上がりは良かった。それ以上の感動は全く無い。逆に驚き・感動の項目には何を期待しているのか分からないくらいだった。作業としては良かったし、他の業者より少し価格安なので、今後も活用したいと思う。期待する。
株式会社M'sエンタープライズの返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
5月平日割につきましては、分かりづらい表記となっており、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、返金対応をさせていただきました。
また、作業中の音や接客対応についても、ご不安やご不満を感じさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
仕上がりや作業スピードについておめのお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後も安心してご利用いただけるサービスを目指して努めてまいります。
TETSUさん(50代)
2022/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入後1年10ヶ月のエアコンのクリーニングお願いしましたが、作業後に内部破損して使えない状態です。メーカーの方に見てもらったら、この破損はあり得ない、よほど雑に扱われたのでしょうと言われました。部品取り寄せ中ですが、その部品で直るか不明と言われました。非常に困っております。
株式会社M'sエンタ...さん(30代)
2022/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
この業者やめたほうが良いですよ!!!!
仕事はいい加減。
アフターケアもいい加減。
たりない。
たりない。