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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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クリーンプラス+のエアコンクリーニング壁掛型[54263]の口コミ・評判

クリーンプラス+

店長:井上祐実

安くても安心のサービス✨人気の口コミ上位店🌸清潔感お値段以上の満足度保証✨

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

うーん…

2.60

エアコンから水音がしていたので、ドレンホースのつまりかなと思い、せっかくだしクリーニングもしてもらおうと依頼しました。 事前のメッセージのやり取りは迅速で丁寧でよかったです。 当日の作業の方は、一所懸命なのは伝わりましたが、水場からエアコンまでのホースが家具に引っかかっても強引に引っ張り家具の位置を変えていたり、 養生はしてくださっていましたが、エアコンからの汚水が壁にかなりの量つたっていたりしました。 お風呂場の設定等も勝手に変更されていたので、一言が欲しかったです。 作業後には水漏れがバケツで受けるほどに増えてしまったので、それを伝えると代表の方がすぐに連絡をくれて、そこな関しては誠意が感じられてよかったです。 ただ待ってもいられないのでドレンホース周りを確認したところ、ホースが他のホースの上に乗っかっていて、排水側が上を向いてしまっていました。 自分でそれをおろした所排水がされ、水漏れもなくなってたのですが、清掃時に確認をしていればこのようなことにならなかったのではないかと思います。 また、忘れものをされていて、取りにくるとのことだったのですが、1週間以上経っても連絡がなく どうするか聞いた所破棄してくださいとのこと。 最初からそのように言っていただければよかったのではないでしょうか? 同価格帯で行っている会社さんは他にもありますので、みなさんこのくらいの不手際はあるのでしょうか? 他と比較していないのですが、個人的にはツイてなかったなと思うようにします。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 担当したスタッフは責任を取り退職致しました。 この度は、ご迷惑をおかけいたしました。 今後この様な事が起こらぬ様、徹底致します。 採用基準に問題があったと思いますので 営業の自粛を行い、再発防止に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。

カヤハラさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

丁寧かつお話も弾みながら綺麗にして頂きました。 非常に良いサービスでした。 今後ともよろしくお願い致します。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 お喜びの声とても嬉しく思います。 また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

市販のスプレーでクリーニングをしても異臭の消えないエアコンの掃除を依頼。部屋を汚さないよう丁寧かつ迅速に作業いただき、大変助かりました。また機会があればぜひお願いしたいです。

クリーンプラス+の返信
この度は、ご依頼ありがとうございました。 また心優しい口コミのご投稿もモチベーションに繋がり本当に嬉しく思います。 今後も皆様のお役に立てる様精進してまいります。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

終始丁寧でした。

5.00

作業依頼から終了までとても丁寧でした。 当日追加オプションも相談に乗っていただき、作業中の質問や雑談も畏まった感じではなくフレンドリーな感じで快く受けていただき、とても良いサービスでした。 今回は予算と時間の都合で2Fのみでしたが、次回は1Fのエアコンも依頼したいと思います。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます! 心温まる内容とても嬉しく思います。 またお力になれることがございましたら いつでもご依頼お待ちしております。 この度は、ご依頼ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.20

カルピス太郎さん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧な仕事

5.00

スピーディかつ丁寧な作業で、その時の現場に応じて柔軟に対応いただけます。ありがとうございました。暑い日が続きますが、お身体に気をつけて仕事してください!

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます! こちらこそ、ご丁寧なご対応感謝いたします。 お土産も頂き本当にありがとうございました。 また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。 この度は、ありがとうございました。

チワワさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

吠えるチワワ

5.00

とても感じの良い対応で安心でした。 吠える犬にも最後に撫でて抱っこ。 ありがとうございます! 後片付けも綺麗でした。

クリーンプラス+の返信
この度はご依頼頂き本当にありがとうございます!更に口コミのご投稿も本当に嬉しく思います!わんちゃんとても可愛いかったです♪ また、何かお力になれる事がございましたらいつでもご依頼お待ちしております。 この度はありがとうございました!

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いします!

5.00

前回とてもよかったので、二度目のご依頼です。 とてもしっかりと丁寧な仕事をしてくださいました。 またお願いします!

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます😭 前回のご依頼同様、こちらこそご対応に感謝致します。またお力になれる事がございましたら是非宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

今回もありがとうございました

5.00

エアコンにカビがあったので、前に台所の換気扇を掃除してくださったクリーンプラス+さんに迷わずお願いすることにしました。 また10年掃除していなかった風呂換気扇とエアコンの室外機の掃除、エアコンの防カビコーティングも追加でお願いしました。 今回もきちんときれいにしてくださって、ありがとうございます。 前回もそうでしたが、誠実に対応していただきました。 例えば、エアコンをどう使っているかを聞いた上で今後気をつけることをアドバイスしてくださったり、室外機のフィルターにホコリがびっしり付いていたのですが、うちの生活状況から原因を丁寧に説明してくださったり、風呂換気扇カバーがパカッと外れない構造とのことでその場合の掃除の説明をしていただいた上で作業にとりかかる等、掃除以外のところも信頼できます。 またお願いします。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございました。 また何かあれば宜しくお願い致します。

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

年末にありがとうございました

5.00

お忙しい時期だったし最終の時間でお疲れだったと思うのですが、エアコン4台のひどい汚れを落としていただき助かりました。これですっきりと年を越せそうです。 いろいろお心遣いもありがとうございました。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます! お優しいお言葉嬉しく思います。 また何かお力になれる事があればいつでもご連絡お待ちしてます。 この度はありがとうございました♪

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても親切丁寧な対応です

5.00

9年使用のエアコンを3台お願いしました。 1時間半程度でスピーディーに丁寧綺麗に清掃していただきました。 親切な対応ありがとうございました。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 予定通り施工出来て良かったです! 喜んでもらえて本当に嬉しいです♪ また汚れて来たらぜひまたご依頼下さい。 この度はありがとうございました!

アクアさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

仕上がりがやや雑

2.60

最後は暖房で乾かすとのことだったが、水滴が垂れるほど濡れていたので、もう少ししっかり拭き取ってほしかった。 床もそれでけっこう濡れていたので。 あと、全体としては綺麗に見えたが、よく見るとまだカビが少し残っていた。 手が届かないようなところなら仕方ないが、簡単に拭き取って取れるぐらいだったので、そういうところは作業者として気にならないのかと疑問が残った。 安くはない料金なので、最後まで丁寧に仕上げてもらいたい。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 この度は、ご不快なお気持ちにさせて 大変申し訳ございませんでした。

Rowさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

本日はありがとうございました。 予約時から当日までの連絡もわかりやすく、作業当日も迅速丁寧な対応をして頂きました。 作業中に普段のエアコン使用についてのアドバイス等もして頂き、とても勉強になりました。 あっという間に終わったので驚きました。 綺麗にして頂けたので、やっと暖房をつける事ができて嬉しいです。また次のシーズンにお願いしたいと思います。

クリーンプラス+の返信
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました♪一家団欒、アットホームファミリーに心潰されそうになるくらい幸せビームを受けて、独り身の孤独なおじさんはなんとも歯がゆい感情の中精一杯お仕事させて頂きました笑 冗談はさて置き、この度は本当にありがとうございました!また何かお困りの事があればできることならなんでもやるのでぜひお声掛け下さい。 この度、誠にありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除機能付きエアコンクリーニング

2.60

先日はありがとうございました 綺麗になって喜んだのは一瞬だけでした 作業が終わり帰られた後、吹き出し口の 奥を見たらカビが全体的に残ってました パッと見ではわかりません 奥をよーくみたらえ〜ってほどありました すぐ、写メと動画を撮りました 拭き忘れ?手抜きって事? とりあえず掃除用スティック棒で拭いたら 汚れは落ちましたけど 完璧にクリーニングされてなくて かなりショックです お掃除のアドバイスなどたくさん 教えて頂いて次回も頼めると 思ってただけに、業者選びは難しいなぁと 感じました

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 汚れ落としに関して今後十分に注意して活動して参ります。とても嬉しいお声を頂き今後の活動を慢心せず真摯に取り組んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

3.00

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

お世話になりました! 作業も手際よくスピーディーであっというまにキレイにしていただきました。 とてもリーズナブルでこのクオリティはとてもありがたいです。 またよろしくお願いします!

クリーンプラス+の返信
びっくりするほど汚れてましたね! よく、あの環境で生活頑張ったと思います! 今度はもう少し汚れる前に是非呼んで下さい!本当にありがとうございました♪

たつねえさん(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

次回も是非お願いしたいです

5.00

事前の連絡から作業前のの説明、実際の作業、作業後の片付け、作業後の説明など申し分なかったです。また、エアコン掃除に関する解説がとても丁寧で助かりました。次回も是非お願いしたいです。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます! とてもスムーズに作業が出来て本当にありがとうございました!また何かあればいつでもご連絡下さい。 エアコンも常に使う物なので定期的なお掃除をすると、きっとエアコンも喜ぶと思います! やりすぎはダメですが、やらなかすぎもだめですよね笑

アカハライモリさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大大大満足です!(≧∀≦)

5.00

10年分の汚れを取り除いて頂きました! 大変 お手間取らせてしまい申し訳ございませんでした(ToT) また 汚れ物も持ち帰って頂いたみたいでスミマセン。。 色んなお話して頂いて楽しかったです。 汚れを溜めないように気をつけつつも またお願いしたいですw お友達もいっぱい紹介したくなるほどのお値段and仕上がりです!!  ありがとうございました!!!

クリーンプラス+の返信
%)〒×>26$:・/〆÷!!! 口コミのご投稿ありがとうございます。 じゅ、しゅうねんでしたか笑 アニバーサリーイヤーに呼んで頂き光栄です。 汚れやばかったですね💦 これで次に呼ばれるのはまた10年後になってしまった事寂しく思いますが、その時はまた面白い話し出来る様に頑張ります! 年末の大掃除の代行もお安くやってるので 興味がございましたら、ぜひご検討下さい! この度、ありがとうございました!

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

値段相応

3.00

ページ紹介には養生をしてから作業、と記載があったのに、説明なく養生無しで作業開始。途中エアコンを囲う青い袋?が外れ、壁にカビを含む水が流れていました。後から聞くと、部屋の湿度が高く養生しても外れてしまうとのことで養生しませんでしたと回答がありました。カビを含む水が壁に流れたことに関しては、漂白剤を含む水を使っているので、大丈夫ですとのこと。幸い壁が白色だったので目立つことは無く、多分大丈夫かとは思いますが、もしカビが生えた際には請求させていただきます。今回は白無地壁でしたが、柄付きや色付きの場合にはどうしたのでしょうか。質問しなければ何の説明もなく作業を終わられていたのではないかと思いますので、ページ紹介に記載している作業をしない場合には、事前説明、了承を得てからの作業の方がいいかと思います。 また外観からの目視確認で、エアコン自体のカビも2〜3割残っていそうな様子でした。そういうものなのでしょうか。こちらについても説明があればより良かったのかなと思います。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます! あんなに汚れるまで放っておくと病気になります また、正確には漂白剤の入った水ではなく薬品の入った綺麗な物で拭いたので問題ありません! それに、もしカビが生えるなら、あの環境なら黙っていても生えます。しっかりと換気した方が良いです。そんなに気にされるならもっと早く頼んだ方が良いと思います!ありがとうございました!

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