お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
NAGAREBOSHI千葉支店のエアコンクリーニング壁掛型[61087]の口コミ・評判
匿名希望(60代)
2023/10/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除と抗菌コートをお願いしました。綺麗になり満足です。
匿名希望(50代)
2023/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
まつさん(30代)
2023/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台※1Fと2F(内1台は防カビと室外機クリーニング込み)とお風呂クリーニングを、娘の昼寝(普段13:00頃から2時間ほど)がある為、15:00~18:00の枠で予約しました。
その後事前のメールのやり取りで、前のお客様の予約がある為15:30~16:00頃になる可能性があると連絡があり、了承致しました。
ですが当日、13:00前に13:30~14:00に着きますと携帯に連絡があり、予定通り15:00から実施して欲しかったですが変更できなそうな口調であった為、気分を悪くさせたくなく了承し、結局13:30頃訪問されました。
まず掃除箇所を確認する為、エアコンと外の室外機、お風呂場を案内した所、
エアコンのリモコンはありますかと言われ渡したところ、何も言わず強風で動作を開始されました(とても寒かったです)。またエアコンの1台がカーテンレールに近かったので勝手にカーテンを外されました。
この時点でこちらは嫌な気分でした。
上述したように娘の昼寝の時間帯の為、
2Fで昼寝をしたいので、申し訳ないですが先に2Fのエアコンを処理してもらえますかとお伝えし、分かりましたと言われました。
ですが結局お風呂→1Fエアコン→2Fエアコンと作業され、大きな音で結局娘は昼寝ができず、機嫌が損なわれその後はとても大変でした。
更にお風呂で使用されたであろうハイターの匂いが家全体に籠ってしまい、
雨が降っていたのですが、窓を長時間開けて換気をしないといけない状況でした。
※息子が少し気分を悪くしてしまいました。
このような清掃依頼は初めて使用するので比較できないですが、
エアコンは綺麗になりました。ありがとうございます。
お風呂は、普段夫婦で清掃する内容と変わらないような仕上がりと感じました。
長文申し訳ないのですが、ご担当された方の横柄な態度や対応がとても不快で、
記載致しました。
匿名希望(40代)
2024/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
約束の時間を違う時間を普通に言われ驚きました。
来た人も良く、エアコンも綺麗になったとは思いますが、ハイターと同じ臭いが酷く何時間もの換気が必要で参りました。
今までエアコンクリーニングを頼み、はじめての臭いです。
匿名希望(30代)
2022/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
くまたろうさん(30代)
2022/09/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
二日後には左右の風向き調整が出来なくなり、メーカーに問い合わせるとクリーニング業者がちゃんと作業してないからこうなったと言っていました。
プロにやっていただいたはずなのに…
色々なところに電話して手間がかかりました。
こちらにはもう依頼はしません。
匿名希望(40代)
2023/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
遅い時間にも関わらず、対応頂きありがとうございました。
匿名希望
2024/07/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
7月6日に実施頂きました。
依頼した私は所用があり留守にしていましたが、外国籍の方がお二人で来訪された実施されたとのことでした。
しばらくは「運転」しておいてくださいと言われたらしく、私が帰宅した際にはエアコンが運転中でした。
その後、停止しましたがルーバー部分が閉まらない状況で、再度運転する際はルーバー部分から異音が発生する状況です。
現在実施頂いた業者に対応を依頼中ですが、対応が完了するまではお支払いを延期させて頂きますので、ご了承ください。
それ以外には、別のエアコンの作業中に付いていたネジを紛失されたらしく、代替のネジで対応されたとのことでした。
匿名希望(40代)
2023/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
外国人の方がお二人で見えて、とても感じが良く、頑張ってくれたのですが、残念な事にエアコンを壊されてしまい、そこから直るまでに、部品の取り寄せなどで、1ヶ月かかってしまいました。真夏や真冬の時期でなかったのが救いです。きちんと修理して下さり、誠意のある対応をして頂きましたが、直るまでの間に、一度も連絡をいただけなかった事が残念です。
匿名希望(50代)
2023/04/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
カバー壊されました…。
しかも、壊れた時にすぐに言わずに作業が終わってから…接着剤で付ければ大丈夫と言われ、その時ははぁ…と聞いてしまいましたがやっぱりおかしいですよね。
これ接着剤で付けて直ります?
なんで取れた時にすぐ言わないんですかね?
下請けの業者さんでしょうがちょっとないです。
後から段々腹立ってきました。
ユアマイスター自体はやり取りなど丁寧ですが、今回は作業員さんがハズレでした。
匿名希望(30代)
2023/09/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
まず、当日カビコーティングをすすめられてつけたのに1ヶ月程度でカビが付いていました。
事前に犬を飼っていると記載していたにもかかわらず作業員2名のうち1名は犬が怖いといって私の見えないところで作業をしていました。
そもそも2名来たのは初めてて、家主の目の届かないとこで作業されるのは不安でした。
それならば外などで行って欲しいです。
二度と依頼しないようにしたいです。
匿名希望(30代)
2023/05/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
普通のエアコンとお掃除付きエアコン2台で45分で終わりました。
ページには1台1時間以上かかると書いてありますが、そんなことないです。分解もほとんどせずに即終了です。
今まで幾つかの業者に頼みましたが、こんなに短時間で適当な業者はありませんでした。
お風呂でパーツの洗浄もするのですが、お風呂もゴミがついたままでした。
お話を伺うと平均してこの時間で終了する業者さんだそうです。それなら商品ページもそのくらいの時間だと載せなければ、ちょっと騙された気持ちになると思います。
もちろん今まで注文した業者さんはそんな事はなかったので、今回が本当にハズレだったと思ってます。
口コミ評価が良く注文してしまいましたが、よく見れば他にも同様の口コミがあって、時間がない中よく読まなかった事を後悔しています。
他にも後悔する人がいませんように。
匿名希望
2023/04/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当者の対応に問題あり。技術以前に社会人としての振る舞いを学ぶべき。
匿名希望(60代)
2023/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日こちらでエアコンクリーニングお願いしました 昨年別の所でして頂いたのとは驚く程違いました まず清掃時間は30分もかからずカバーは全ては外さず仕上がりにとても不安を感じました しかもハイターの匂いが凄くて当日と翌日フルでつけて匂い取りをしました 管理されてる方 個人がどんな作業をしているか時には抜き打ちで見に行かれたら良いと思います また別の人気のある業者さんに自宅のクリーニングをお願いして勉強されたら良いと思います