お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
匿名希望(40代)
2024/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーニングBASEの梶原匠さんにエアコン2台のクリーニングをして頂いたのですが、手際の良さ、対応がとても良く、エアコンが想像以上にピカピカに綺麗になり大満足でした。これから定期的に利用させて頂きます!
にしやまさん(40代)
2024/01/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年間以上全く洗浄したことないエアコン3台、同10年以上のエアコン1台の計4台をお願いしました。 外から見ても黒カビが見えるレベルです。 武藤さんという方が来てくださいました。とても明るく感じの良い方です。 作業内容の説明は勿論ですが、カビを増やさないようにするアドバイスなども的確でした。 洗剤前後の動画を撮影頂いていて、とても綺麗になっていることがわかります。 助かりました、ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/01/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応が親切丁寧で大満足。 作業前の事前説明がしっかりしており、 ビフォーアフターの画像を見せてくれる等、 安心できた。 風呂場をサービスで一部清掃してくれ、 またお願いしたいと思いました。
匿名希望(40代)
2023/12/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 エアコン使用前に黴らしきものを発見し、12月末の繁忙期に予約が取れ良かったです。 担当していただいた梶原さんはエアコン使用時のアドバイスなどいただけた上、作業で使用した浴室の排水口とトイレを無償でキレイにしていただけました。 ありがとうございました。
ちょびこさん(50代)
2023/12/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーニング機能付き一台、普通4台のエアコンクリーニングを室外機、抗菌コート、ドレンチューブ清掃付きでお願いしました。 高齢の家族しか立ち会えませんでしたが、 色々説明も丁寧にしてくださったようで、安心できました。どれもとても綺麗になり、安心して使えそうです。トイレや風呂場も使ったようですが、最後に、こちらもとても綺麗にしていただき、助かりました。 台数が多くて大変だったようですが、とても、手際よく、作業していただいたとのことでした。 本当にありがとうございました! また、機会があったら利用させていただきます。
匿名希望(30代女性)
2023/12/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
2〜3年前にエアコンの清掃を行ってから、フィルターしか清掃をしておらず、エアコン内部のカビも気になり、思い切って掃除を依頼することにしました。 今後のメンテナンスについても、丁寧に説明して頂き、とても助かりました。 エアコンも綺麗になり、大満足です! 武藤さん、ご丁寧にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングを頼みましたが、とっても綺麗にクリーニングして頂きました。ビフォーアフターを動画に撮って頂き、内部の状態も確認できました。丁寧な対応にとっても満足しております。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な接客、作業で、ビフォーアフターも見せていただき確認することもできました!カビが酷かったので、安心して使えるようになりました!次回も武藤さんにお願いしようと思います!
はむこさん(40代)
2023/12/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
数年ぶりにエアコンクリーニングを依頼しましたが、とても丁寧に作業していただき大変感激しました。 梶原さんに担当していただきましたが、カビの発生原因や今後の使用方法の工夫等、為になるお話も伺おうことができましたし、作業中にこどもが話しかけてしまうことがありましたがとても優しく接していただきました。 また次回も作業をお願いしたいです。 今日は本当にありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2023/12/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回梶原さんが担当してくれました。1年〜2年に1度エアコンのお掃除をしてもらってましたが、いくつかの業者さんの中でこんなに丁寧にやってもらったのは初めてです。ここもついでに、、とお風呂の換気扇や排水口、しまいには、ついでにトイレの便座まで取って拭いていただき、、、触りたくない箇所だったので、本当にありがたかったです。なんだか申し訳ないくらいに。今日から気持ち良く暖房が付けられます!また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました★
匿名希望(30代)
2023/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをしていただきました。 担当は梶原さんという方でした。 エアコンクリーニングを依頼したのは初めてでしたが、作業の流れの説明、確認、beforeafterもちゃんと見せて頂き、最後まで丁寧に迅速に対応して頂きました。 もちろんエアコンも綺麗になり満足です。 またサービスで他の箇所もして頂き助かりました。また次回もお願いしたいです!
匿名希望(40代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めてYOURMYSTARさんを利用させていただき、クリーニングBASE関東さんにお世話になりました。 エアコン2台のクリーニングをお願いしましたが、10年使用しているエアコンを新品のようにキレイにしていただきました。 お風呂場でパーツを洗っていただいたのですが、排水溝の所や浴室換気扇までキレイにして下さって、ビックリしました! 最後はトイレの縁裏等のなかなか自分では落としきれない汚れまでキレイにしていただき、本当に今回、お願いしてよかったと思っています。 依頼した箇所以外までピカピカにしていただき、エアコンのカビを予防する方法まで教えていただき、感謝しています! またお世話になりたいです! ありがとうございました!
きよさん(40代)
2023/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年程使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。猫がいるため夏場はつけっぱなしにしていて、涼しくなってからは使用せず寒くなってきて使おうとしたらあまりの汚さにスイッチを入れることができませんでした。すぐに依頼し希望通りの日にちで来ていただきました。 丁寧にきれいにしていただきスッキリです。洗浄した水はびっくりするくらい汚れていました。汚れたものを洗った浴室の汚れや、洗浄で出た汚水を流した後のトイレまで掃除していただきました。 さすがプロです! カビについての説明も丁寧にしてもらい、今後の使い方アドバイスもいただきました。 いろいろ満足なのでまた次もお願いしたいです。 ありがとうございました♪
ゆーママさん(30代)
2023/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
とってもキレイにしていただきました。 丁寧に仕事をしていだだきどうもありがとうございます。
匿名希望(30代)
2023/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年程リビングで使用しているエアコンのクリーニングをしていただきました。担当の武藤さんの丁寧なクリーニング作業と対応で、綺麗になりとても気持ちが良かったです。今まではそこまで必要性を感じていなかったクリーニングでしたが、今回作業をお願いして大正解でした。安心できる内容でしたので、また次回機会があった時にはお願いしたいと思っています。
匿名希望(30代)
2023/12/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入から5年の汚れが蓄積されたエアコンのクリーニングをしていただきました。とてもきれいにしていただき、担当してくれた中田さんは色々と説明もしてくれとても満足でした。また、お願いしたいと思っています。
匿名希望(30代)
2023/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業前の説明から作業、完了後の説明も丁寧で、しかもとてもスムーズに完了していただきました。 汚れには関係のない部品の事を質問しても、的確にご返答していただき、助かりました。 エアコン部品の掃除でお貸ししたお風呂場の換気扇フィルターと排水溝まで掃除していただき、ありがたかったです!
匿名希望
2023/12/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
齋藤さんに対応していただきました。 カビだらけだったのをすごく綺麗にしていただきました! 犬が途中邪魔しに行って迷惑かけても嫌な顔せず対応していただき本当にありがとうございました!
匿名希望(40代)
2023/12/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当の武藤様がとても丁寧にしてくださり大変助かりました。すごく汚れていたのにめちゃくちゃ綺麗になりました。最後までとても丁寧な接客で大変🥲しています。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!
匿名希望(40代男性)
2023/11/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回2台分依頼しました。クリーニング依頼自体が初めてになります。目視で内部が黒くなっているのが解るくらいひどい状態ですが、きれいに仕上げてもらいました。 ただ後日、うち1台のフィルターやダストBoxを外してみてみたところ、表面に汚れが残っている箇所がありました。高圧洗浄をかけるような場所ではないのかもしれませんが、拭きで対応できるか所ではあるのでその点は少し残念でした。
この業者さんの作業例