お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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フェニックス エアコンクリーニングのエアコンクリーニング壁掛型[67438]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望
2025/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
匿名希望(40代)
2025/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのプロのエアコン掃除
5.00
初めてプロの方へエアコン掃除をお願いしました。６年ほど使用し一度も内部をお掃除していないのでとても汚れていましたが手際良く綺麗にしてくださっていきました。掃除開始はカビ臭さで充満しましたが終わる頃にはカビ臭もなくなりエアコンも真っ白になりました。これからは毎年お掃除をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
カーコさん(70代)
2025/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
さすがプロ
5.00
エアコンを購入して初めてクリーニングをお願い致しました。 作業日程の連絡も丁寧で安心しました。 クリーニング前とクリーニング後の画像を見せて頂いて本当に綺麗になっていて感激しました。 エアコンクリーニングをするときはまたここちらでお願いしようと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
匿名希望(40代)
2025/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
キレイになりましたし、良い情報もいただきました！
匿名希望(50代)
2025/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
LDKで使用頻度が多い5年物のエアコン掃除をお願いしました。すでにエアコンの効きが悪くなっており、 時折黒いすすのようなものが吹き出ていました。 申し込みから施工まで3日と早く、連日の猛暑日には ありがたい対応でした。 掃除自体は2時間程で終了。中も外も綺麗に仕上げて 頂き涼しさが戻ってきました。 値段的には、クリーニング（掃除機能付き）＋ 抗菌仕上げ＋駐車場代で約2万円。コスパ良しでした。
アヌさん(40代)
2025/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
リピートです。 毎回、丁寧に作業してくださり、大変ありがたいです。 またお願いします。
らららさん(50代)
2025/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
3.80
匿名希望(30代)
2025/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
作業前後の説明も丁寧でとてもよかったです。 あんなに汚れていたのかとショッキングでしたが予防法も聞いたので試してみようと思います。
匿名希望(40代)
2025/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(〜20代)
2025/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
驚き
4.20
汚れているだろうなと思っていたが、実際目の当たりにした時は驚いた。対応も丁寧で印象が良かった。
のりこさん(40代)
2025/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン、室外機清掃
4.80
2日前の依頼でしたが希望の日時で来て貰えました。予定時間通りに終了し、カビないコツなど丁寧に説明して頂き勉強になりました。
匿名希望(30代)
2025/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に作業してくださいました。
5.00
すごく汚れていたみたいですが、とても綺麗にしてくださいました。 なぜ汚れるのか説明もしてくださって、すごくわかりやすかったです。 また是非よろしくお願いします！
匿名希望(50代)
2025/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン お掃除機能付＋室外機
5.00
５年程度使用していたエアコンをお願いしました 掃除機能付だったのですが問題無くされていました 室外機はベランダにあるのですがおまけでベランダも掃除してくださいました 黒い水がでできてびっくりしました 最後にキッチンの水を使ったと言うことで排水溝も綺麗にして下さり感謝です 説明も丁寧で質問にも的確に答えてくださっていました 綺麗な空気の部屋で快適に過ごせそうです またお願いしたいです
タケムラさん(30代)
2025/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早く丁寧に仕上げてくれました！
5.00
4年ほどエアコン掃除は自分でしていましたが、やはりプロのクリーニングの仕上がりで4年の汚れをしっかりキレイにして頂けました！ ありがとうございました！
匿名希望(〜20代)
2025/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗にしていただきました！
5.00
安心してエアコン使えます！！ 親切なご対応ありがとうございました！
ともみさん(50代)
2025/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除付きクーラー掃除
4.60
凄くテキパキと思った時間よりも早く、写真で掃除した後を見してくれて凄く綺麗で良かったです。
enomyさん(30代)
2025/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
5.00
綺麗になりました。何も滞りなく丁寧に実施していただきました。
さいとうさん(30代)
2025/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
養生不足による汚れとその後の対応について
2.00
作業いただいている間見学しても良いとおっしゃっていただき、見学しておりました。 あまりにも水しぶきが遠くまで飛ぶので不安でしたが、業者さんへエアコンクリーニングを依頼するのが初めてでこれが標準なのかな、と思っていました。 しかし、目視でも確認できる汚れが壁などに複数飛んでおり、作業終了後に疑問に思いホームページを再度確認すると壁や家具に汚れ防止のために養生をしていただけると掲載されていました。しかし、実際の作業時にはエアコン下のベッド上の一部のみで壁や家具など他は養生をしていただいておりませんでした。 担当者の方へご連絡させていただき、"実際の作業と掲載内容に乖離があった"とお返事をいただきすぐに謝罪はいただいたものの、お返事は1日に1回のみ、日曜日に作業をいただいてその後にご連絡をさせていただき、具体的な対応をいただくことができた金曜日まで約5日もかかりました。途中、なぜ連絡がこんなにも遅いのか問い合わせると、担当者の方より弁護士の方と相談をしているため返事が遅くなっているとのご説明を受けましたが、クレームに対する対応があまりにも遅いと感じました。こちらも法律に詳しくないため、そもそも損害賠償というものもあまり近い言葉ではなく、それに必要な証拠品などわかっておらずご迷惑をおかけしたかも知れません。 自身の知識だけでは対応しきれず、知人や消費者センターなどあちこち相談をさせていただき、追加でメッセージをお送りさせていただいたためお手数をおかけいたしました。 最終的に両者がそれぞれの譲歩できる範囲で納得できる対応をいただくことができだと思います。ただ、あきらかにサービスの不備があったのに今回のご対応は非常に残念だったと感じました。
匿名希望(40代)
2025/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
3.60
カビ対策のアドバイスもいただきました。またカビが出た際もお願いしようと思います。
この業者さんの作業例
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