kazさん(40代)
2025/12/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングをプロにお願いしました。たくさんある業者の中で探すのが不安でしたが、来てくださった方がとても親切で丁寧でした。また、クリーニングするときは、指名でお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある業者の中から当店をお選びいただき、また初めてプロによるエアコンクリーニングということでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。担当スタッフの対応につきましても「親切で丁寧」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
エアコンクリーニングは見えない内部の作業も多く、不安になりやすいサービスだからこそ、作業内容や対応面でもご安心いただけるよう心がけております。仕上がりだけでなく、人の対応まで評価していただけたことを大変光栄に感じております。
次回はご指名でのご利用をご検討いただけるとのこと、ありがとうございます。今後も変わらぬ丁寧さと誠実な対応で、快適な空間づくりのお手伝いをさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2025/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2025/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
榊原さんと言う方に施工していただきました。
作業はもちろん色々気になったことにも親切に答えていただき安心してお任せできました！
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。
担当の榊原が作業を担当させていただきましたが、丁寧な対応にご満足いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご不明点や気になることにも一つひとつ丁寧にお答えすることを心がけておりますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2025/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業時間が1時間ちょっと
作業前と作業後に説明があった
BeforeAfterの写真がわかりやすかった
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。
作業時間や説明、Before／Afterのお写真についてご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も分かりやすく丁寧なご案内と、ご納得いただける仕上がりを心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ひょうたんさん(50代)
2025/05/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4年間、内部清掃なしのエアコンで今回初めて利用させてもらいました、
不安は。ありましたが円滑なコミュニケーションと丁寧な説明で安心し、当然の素晴らしい清掃でした。今回は、たまたま大当たりなのかすべてのスタッフが素晴らしいのか、当然わかりませんが
今回の担当していただいた方に次回もリピートしたいと考えてます
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4年間ご使用されたエアコンの初めての内部清掃をお任せいただき、不安を抱えた中で当店を選んでいただけたこと、大変光栄に思っております。
担当スタッフとのやり取りや説明にも安心していただけたとのお言葉、そして清掃にもご満足いただけたこと、何より嬉しく励みになります。
「リピートしたい」とのお声をいただけたことは、担当にとっても大きな喜びです。
今後も全スタッフが同じように信頼いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2024/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
感じもよかったし、テキパキと作業していただけました。ありがとうございました。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応や作業のスピードにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2024/09/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
事前の連絡から当日の作業まで、何一つ不満はなくとても良い対応をしてくださいました。
作業をしてくださった方は、誠実かつ丁寧で作業前の状態から作業内容の説明も的確かつ丁寧であり、想像以上の仕上がりをしてくださいました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり感謝しております。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。事前の連絡から当日の作業まで、全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。作業担当者の対応や説明についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。想像以上の仕上がりと感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。またのご利用をお待ちしております。
匿名希望(〜20代)
2024/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンだけでなくサービスでトイレとお風呂の排水溝の掃除までして頂いて、お手入れの仕方も教えていただきとてもよかったです！
これでこのお値段ならまたお願いしたいです！
ありがとうございました！
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。トイレやお風呂の排水溝までお掃除させていただき、お手入れのアドバイスにもご満足いただけたようで嬉しいです。これからもお得なサービスを提供してまいりますので、次回もぜひお待ちしております。
匿名希望(40代)
2024/09/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
7年程、使用していましたが、初めてクリーニングしていただきました。クリーニング前後の写真で、汚れがしっかり落ちたことが確認出来ました。
作業にお風呂場とトイレを利用した後、きれいに片付け掃除していただき、もとよりも綺麗になっていて、とても驚きました。
またお願いしたいと思いました。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。クリーニング前後の変化をご実感いただけて何よりです。また、作業後の清掃にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2024/03/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
説明も丁寧で安心してお任せできました。
クリーニングも丁寧にしていただき日頃の汚れがキレイになりスッキリしました。
ありがとうございました。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。説明やクリーニングにご満足いただけたとのことで、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。日頃の汚れがキレイになり、スッキリされたとのお言葉に励まされます。今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2025/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビだらけのエアコンがキレイになりました。
担当の方にはペットにも気遣いいただき、お願いしてよかったです。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。
カビだらけだったエアコンがきれいになったとのことで、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。空気もスッキリし、より快適にお過ごしいただけていれば何よりです。
また、ペットへの気遣いについてもお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフにも共有させていただきます。大切なご家族の一員であるペットにも安心して過ごしていただけるよう、今後も細やかな配慮を大切にしながら作業に努めてまいります。
「お願いしてよかった」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。今後も安心・丁寧なサービスを心がけてまいりますので、季節の変わり目や汚れが気になった際には、ぜひまたお声がけください。
またのご利用心よりお待ちしております。
匿名希望(70代)
2024/11/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての申込です。会員登録をして楽天ペイの支払で申込をした所、申込時にキャッシュが差し引かれました。楽天ペイだから先払いなのか解らないですが、先払いの経験はほとんどなく非常に心配でした。又、16年前のエアコンで保障対象外の製品でしたのでクリーニングがうまく出来るかも心配でした。しかし、申込み時の対応や作業者訪問前の確認の電話や作業時の対応は非常に良く又作業も丁寧で良かったと感謝しております。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用でお支払い方法やエアコンの状態についてご心配をおかけした中、安心していただけるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。お申し込み時の対応や作業前の確認、また作業そのものにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望
2026/05/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当はサカキバラさんでした。
とても丁寧に対応、掃除していただけました♪
自宅に人が入るのが苦手な方もいらっしゃるかと思いますが、清潔感のある礼儀正しい方が担当してくださるので安心だと思います。
獏羅天さん(50代)
2026/04/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当していただいた、榊原さんでしたが丁寧な対応していただきました。快適さは、少し使用して見ないと分かりませんが、又お願いしたいと思います。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
エアコンの快適さにつきましては、実際にご使用いただく中でより違いを感じていただけるかと思いますが、内部はしっかりとクリーニングしておりますので、これから気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。
そして「またお願いしたい」と思っていただけたことが何よりの励みになります。今後も安心してお任せいただける丁寧な作業と誠実な対応を心がけてまいりますので、ご使用の中で気になる点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
匿名希望
2026/04/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
３年ぶりのエアコンクリーニングでした。
購入してから１０年くらい経っていますが、部品の破損等もなく丁寧に掃除していただきました。
さかきばらさんありがとうございました。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございます。
また、3年ぶりのエアコンクリーニングをお任せいただき心より感謝申し上げます。
ご購入から10年ほど経過しているエアコンとのことでしたので、部品の状態も確認しながら慎重に作業を進めさせていただきましたが、無事に破損等なく丁寧にクリーニングを行うことができ、安心しております。長年使用されているエアコンは内部に汚れも溜まりやすいため、今回しっかりと洗浄させていただいたことで、より快適にお使いいただける状態になっております。
これからも年数や状態に合わせて丁寧かつ慎重な作業を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
匿名希望(40代)
2024/08/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
約３年程使用したエアコン洗浄をしていただきました。洗浄した結果、カビやコバエなどで嫌な匂いか無くなり、また、手入れのやり方等を教えて頂きすっきりしました
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度は約3年使用されたエアコンの洗浄をご依頼いただき、誠にありがとうございます。洗浄の結果、カビやコバエによる嫌な匂いがなくなり、すっきりされたとのことで、私たちも嬉しく思います。また、手入れのやり方についてもお役に立てたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用をお待ちしております。
匿名希望(40代)
2025/10/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
また次回もエアコンの掃除お願いしたいです
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。
作業にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「また次回もお願いしたい」とのお声を励みに、今後も丁寧で安心いただけるサービスを心掛けてまいります。
次回のご依頼も心よりお待ちしております。
匿名希望(〜20代)
2024/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコン掃除を頼みましたが、バケツの中の水が真っ黒になったのを見て、とても汚れていたことを知り、もっと早く掃除をお願いするべきだったなと思いました。
ただ料金が高いので、もう少し安くやっていただけると嬉しいところです。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます。真っ黒になった水をご覧になり、エアコンの汚れに驚かれたとのこと、清掃の効果を実感していただけて嬉しく思います。料金に関してはご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
匿名希望(30代)
2025/07/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン涼しくなりました。
ありがとうございました。
たすかるエアコンお掃除専門店の返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
エアコンが涼しくなったとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。
お客様に快適な空間をご提供できましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2026/07/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いし、対応していただいたスタッフの方がまだお若い方でした。接客対応はとてもよく一生懸命やってくれたと思います。
ですが、室外機を清掃する際にエアコンに一番近い窓(物を出すには小さいサイズ)から高圧洗浄機やらなにやらを外に出されたせいで窓枠に傷と凹みをつけられました。
まだ新築の家なのにこんな傷をつけられてガッカリです。もちろんそれは弁償すると言ってましたが人様の家を壊した焦りがあまり見られませんでした。
ひと通りの作業が終わり、スタッフさんが帰られた後に異変に気付きました。最初に中の水や湿気を取り除くため暖房を30分かけてくださいと言われて指示通りに運転させてそのあと冷房に切り替えましたが冷風がまったくでません。何度やっても同じエラーが出てしまい勝手に止まってしまう。お伝えしたところ保険に入ってるのでエアコンの修理代金をお支払いします。と言われましたがそう言う問題ではないと思いました…。修理業者を呼んで直るまでの間我が家はエアコン無しの状態です。小さい子供もペットも飼っているのでエアコンがないのは死活問題です。修理業者を呼ぶのもこちらが手配しないといけないですし手間も時間もかけさせられて暑い思いもしてと非常に残念な結果になってしまいました。
クリーニング代も返金してもらうことになりました。
このレビューを書いた後に振り込まれるみたいです。(システム上口コミを完了しないと決済されないそうなので)
システム上作業完了となってしまいますが、エアコンの修理費、窓枠の修理費、クリーニング代の返金をしっかり果たしていただきたいと思います。
