お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Ichiwaのエアコンクリーニング壁掛型[73758]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(〜20代)
2024/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
3.40
エアコン清掃のおまかせプランでお願いしました。 予約時点では訪問時間に幅があったのですが、前日に訪問時間の目安を連絡いただけたので助かりました。 当日は2名で作業を分担していたので、作業時間も短めだったかと思います。 作業中は清掃方法の説明を行っていただくなど丁寧な対応で、エアコンも綺麗になったので良かったです。 しかし、作業員さんの判断で部屋内の器具などの操作や取り外しを行った箇所が復旧されておらず、後々困りました。 事前あるいは作業中にひと言伝えてもらうか、原状回復までしていただけたらより良かったなと思いました。 この度はありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足でした！
5.00
早朝から来ていただき、丁寧迅速に清掃いただきました。お安いのでお値段程と思って甘くみてましたが、過去に某大手のクリーニング業者さんにお願いした時より格段に丁寧な仕事でとても満足です！女性スタッフと2名で連携いただいたのもとても高評価です。 またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
匿名希望(60代)
2024/12/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な仕事
4.60
5年ほど前買ってから、エアコンのクリーニングをしてなくて、 ついでに居間のエアコンもお願いしました。 朝6時の約束時間ピッタリに来て頂きびっくり！ 丁寧にやって頂き綺麗になりスッキリしました。 ありがとうございました。 ただ日時確定まで時間がかかり心配になりました。
匿名希望(60代)
2024/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応は今までで一番
5.00
対応も人柄も良かったです。また、同じ方にお願いしたいです！
匿名希望(30代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
５年間の汚れが
4.40
エアコンと台所の換気扇の掃除をお願いしました。 エアコンの内部黒くカビており、清掃後の使用は空気が澄んでいる気がします。内部のカビが無いと空気が変わります。 換気扇はベトベトの場所が無くなっており、内部の回転する部品が、吸い込む為油汚れが落ちにくいのですが、そこも新品の様になっていました。 頼んで良かったです。
匿名希望(60代)
2024/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング 感謝！
5.00
本日、段取り良く施工してもらってありがとうございました。 ２台とも10年余りが経過しておりましたが、すっかりきれいになりました。 作業してくれた方から、これからどのように清掃等をしていったらよいのかも聞けて参考になりました。 感謝、感謝の気持ちでいっぱいです。 また、何かありましたよろしくお願いします。
匿名希望(30代)
2024/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
３台依頼しました！
3.40
来て欲しい希望日を第三まで日時指定したところ、頑張って出した第三希望日になりました。9時〜12時をしましたが、前日には何時頃に到着するか親切に連絡が来たので準備しやすかったです！ 三台とも掃除機能付きなので、自分では掃除もしづらく高さもあるので依頼して良かったなと思います！ スタッフは2名で来て、1人が解体、掃除担当。1人が解体したパーツを洗えるものは洗う！と言う作業でした。三台で6時間かかるとのこと、びっくりしましたが手を休める事なく作業して5時間30分程で終わりました！ 淡々と作業をされてましたので、コミニュケーションは皆無です。 パーツを洗う際に外に水栓があるので、声かけしてもらってからどうぞ！しましたが、その際に水道をずっと出していたのが気になり家主が声をかけました。バケツなど用途に合わせて道具を持つのも良いと思いますよ。エアコンクリーニングはまだ立ち上げたばかりみたいなので色々な機種に挑戦して頑張ってください。 この度はありがとうございました！
匿名希望(30代)
2024/10/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
1.00
前日13時頃に作業員1人で行くと連絡がありましたが、連絡がないまま到着予定時間より遅れて作業員３名で来訪。 ３人いましたが、教育中なのか段取りも手際悪く作業に1-1.5時間の作業時間と伺っていたところ２時間以上かかりました。ベテランの方が指示をしないと２人とも動かない印象でした。 作業時の気づきですが、玄関を全開のまま作業を始めていて驚きました。（中で違う作業をしていたので虫が入るので自分で閉めました） エアコン掃除をお願いするのは初めてなのでどんなものかはわかりませんが、壁に直接水が垂れていて不安でした。安心してお願い出来たというよりはエアコンが壊れないか終始不安でした。 女性の方は靴を履かず素足で外に出てウロウロし、その足でカーペットに登ってきたり、床に置いてある外した部品も平気で踏んだりしていました。 ベテランの方はスリッパでカーペットを踏まないように気を遣ってくださったり、女性の方が粗相をした時には教育をしたり、その都度こちらにも謝罪をしてくださり、しっかりした方だなという印象です。ベテランの方が一人で来ていたら評価は変わっていたかもしれませんが、今回はこの評価にさせていただきます。 また、当初二台分をお願いしていましたが事前に変更連絡をしエアコン一台分でお願いしていましたが、料金の変更がされておらず二台分請求されていました。当日に料金の件すぐ連絡をしましたが「本部に連絡をして変更しておきます。」と言われたきり２日経過。再度連絡をしたら連休の為連休明けに変更されると言われました。最初に連絡した時点で連休明けの返金になるなど細かく教えて欲しかったですし、今も不安な状況です。
和さん(30代)
2024/10/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
今回、初めてエアコンクリーニングを頼みました。 どれ位キレイになるものなのか初めは不安でしたが、手早く隅々までキレイにしていただき、こちらへ頼んで本当に良かったです！ 来てくださった方も、明るく親切•丁寧で、安心してお任せできました。 通常のクリーニングのみの依頼でしたが、防カビ抗菌施工のサービスまでしていただけたことも、嬉しかったです。 また定期的にお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2024/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
お礼
5.00
とても丁寧に説明をしてくださり、エアコンもきれいになりました。ありがとうございました。
IAさん(30代)
2024/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です！
5.00
エアコン3台クリーニングの依頼をしました。 初めて利用したので不安もありましたが、事前の連絡や時間通りの訪問、笑顔での明るい接客、作業も説明も丁寧、当たり前の事かもしれませんが、それを当たり前にやってくれたので、安心してお任せできました。依頼して良かったです。
匿名希望(〜20代)
2024/09/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.60
作業前と後では違うものかと思うぐらい、エアコンの中も外も綺麗にして頂きました。ありがとうございます。
匿名希望(50代)
2024/09/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧で満足です。
4.40
クリーニング機能付きの清掃をお願いしましたが他社と比べ5千円程安く、不安もありましたが、とても丁寧に仕事をして頂き満足です。最近、冷えが悪く感じクリーニングを依頼しましたが、今は同じ設定温度でも涼しさが購入当初に戻りました。
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