お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
ttさん(40代)
2025/01/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
羽石さん担当していただきました。 細やかな対応で感謝です
匿名希望(40代)
2025/01/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/01/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年掃除していなかったエアコンクリーニングを2台お願い致しました。 丁寧にして下さり、とても綺麗にして頂きました。色々と使用説明もして下さりありがとうございました。またお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2025/01/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの風が爽やかになり息子のくしゃみが減った気がします。とてもキレイにして頂いてありがとうございました。 ただ、訪問までのやり取りで同じメールが何通も届いたのは何だろう?何か注文の仕方に不備があったかなぁと心配になりました。 何事も無く当日来て頂けたので良かったです。
匿名希望(60代)
2025/01/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2025/01/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
のんたんさん(50代)
2025/01/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
日時調整などスムーズに行なっていただき、 返事もスムーズで電話対応などとても気持ち良く 対応していただきました。清掃前と清掃後の 写真があり、違いがわかり、とても見違えるほど 綺麗に仕上がっていました。
匿名希望(50代)
2025/01/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
15年以上の古いエアコンをとても綺麗に仕上げていただきました。 フィルター掃除のコツなども教えてくれたのはとても助かりました。ありがとうございました。
まよさん(30代)
2025/01/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業内容に加えて色々役立つ情報とアドバイスをいただきました! 初めてお願いしたのですが、大満足です。 今後も利用しようと思います!
匿名希望(30代)
2025/01/19
エアコンクリーニング(天井型)
匿名希望(50代)
2025/01/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
ご担当者 羽石様 とても綺麗に対応いただきました。
匿名希望(50代)
2025/01/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2025/01/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
自分で掃除はしていましたが、プロの方の仕事はさすがとしか言えませんでした!ピカピカにしてもらいびっくりです。 掃除をしていただいた後は快適に使えそうです。
ゆうさん(30代)
2025/01/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2025/01/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
天野さんにお世話になりました。 丁寧に掃除して下さって、大変助かりました。
匿名希望(40代)
2025/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2025/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
色々な質問にも対応、答えてくれて丁寧なお仕事でした!
匿名希望(〜20代)
2025/01/17
エアコンクリーニング(天井型)
・ご連絡 ご連絡が全体的にスムーズな印象でした!作業日に関する訪問時間の変更や当日の駐車に関すること、訪問時間早めに行けるかもといった細かい確認事項までしっかりと話せたのがとても良かったです! ・作業 当日の作業も丁寧にしっかりとやっていただけた印象です!長年クリーニングをやっていなかったので悩みとしてあった変な匂いや埃が出るといった部分も解決できてエアコンも快適に使えています! ・料金 他の大手クリーニング業者と比べて金額がリーズナブルだったのでその分どこか他の面でクオリティーを抑えてる部分があるのかなと思いましたがそのようなこともないような印象で満足です! ・気になったこと 機械の音が少しだけ気になった部分がありました。ただ、クリーニングしていただく上で仕方のないことだと思うのでご利用させていただくお客さん側も許容する気持ちは大切かなと思います! また次回もお願いしようと思います! ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2025/01/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回の業者は何から何まで本当に本当に不快でした。因みに今回は私が選んだのではなく、ユアマイスターに選んてもらったプロ業者でした。 (掃除機能付エアコン1台、通常エアコン2台) 工具をどこに置いたか忘れ探し回るので一緒に探したり、バケツの汚水をバスタブにすごい勢いで捨てる音が聞こえる等、何も気遣いがありません。 風呂場が原状回復もなく頭から抜けていたのか、やりっぱなしでバスタブが汚水を流してカビだらけ。息子に風呂掃除をしてもらいました。 ブラシ、スポンジ、洗剤等忘れ物、更に私の寝室に後から来た助っ人の担当者のドライバー、クシャクシャになった養生テープもそのまま忘れてか帰る、あまりにも失態が重なりすぎです。 木製のテレビ台に何度も何度も電動ドライバーを落とすし、ネジもこれでもかというほど落とす、(ネジ紛失も組み戻しの時に気が付かなかったのか、黙っていたのか、翌日の機材撤去の時に一個見つかる。それも私が気が付いて声をかけなければブルーシートごと丸めて回収しようとしていた。) 結局、分解したエアコンの組み直しが出来ず作業も未完了な上、夜20時までかかり、それに伴い我が家の夕飯も遅くなりましたし、 昨夜は特に寒く、エアコンも使えないしと散々でした。オプションで頼んだ室外機の清掃も時間切れで出来ませんでした。 さらに防カビ、防菌コートに使用した薬剤はホームセンターでよく見るあのスプレー缶のエアコンクリーナーでした。 ウチにもありますけど、そのクリーナー。 更にクリーニングは完了したはずなのにライトで確認するとカビ汚れがびっしり残っていました。 ネジ紛失もあれ一個だけなのかも不安です。 翌朝9時に昨日の担当が再訪問し、現状としては組み直しができなかったエアコン(ネジの紛失も発覚)、助っ人できた担当がらやかした変形したパネル部品はメーカー対応となる旨、 担当石井さんからご報告がありました。 その後、養生したものや持ち込んだ機材の撤去だけをして帰られましたが、撤去の際も、汚水を垂らして移動していたので思わず大声で注意してしまいました。 (昨日は機材等、そのままにして帰らせて欲しいとの事で了承しましたが大変不便でした。) 1日が無駄になり、さらにメーカー対応で1日潰れます。 ユアマイスターのカスタマー対応も疑問だらけ。 ここまで迷惑をかけてお詫びと返金のみ(再施工はお断りしました)です。 2度とユアマイスターは利用しません。
匿名希望(60代)
2025/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
空気が綺麗になったようです。 エアコンの効きも良くなり節電にもなりそう。
この業者さんの作業例