お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーンXのエアコンクリーニング壁掛型[74838]の口コミ・評判
しろうと、か？さん(50代)
2025/08/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをしていただきました。
現場に来ていただいた方は一所懸命作業していただきましたが、その後、難儀なことになっています。
まず、シロッコファンの接続部分が電食部分に触れるとのことで、清掃してもらえませんでした。その結果、汚れが残ってしまったことで、細かな汚れの残滓が吹き出てくるようになりました。今も続いています。
さらに、分解した後の原状回復で組み立て直した時なのでしょう。うまく排水できないようで水漏れが発生するようになりました。水漏れが発生する箇所に、いつも水受けのようなものを設置せなければならず、その水受けに溜まった排水を都度捨てなければならず大変手間が掛かって困っています。
この状態が続くと思うと面倒で厄介です。
どうにかしていただけないでしょうか？
あまりに雑で酷い！
匿名希望(30代)
2024/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン自体は綺麗にしてもらえてとても良かったのですが、作業の一部が雑に感じました。
機材のホースを投げて床に落としたり(大きい音が響く)、床に水滴が結構零れていても拭かずにいたり、シャワーの蛇口の捻って止めずに、シャワー手元のボタンで止めたままで帰られました。
我が家では、手元で止める機能が付いていても元々ちゃんと栓を捻って止めます。自宅でならまだしも、他人の家でそれをして帰るのはどうなのか？と不愉快に感じました。
匿名希望
2025/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
当日の駐車場の精算もどういう基準で請求してきたのか説明もなくこの金額でと言われて支払ったが
あとで駐車場の料金帯を確認すると330円/10分と言われ請求されたが330円/20分でした。
クリーニングの清掃はお風呂場を借りたいと言われたため貸したが
お風呂の片付けも適当で洗面所はびちゃびちゃのまま帰られました
ほこりも残ったまま、、、
エアコンは綺麗にしてもらいましたが、まあ綺麗になったかなという程度
エアコンも電源切らずに帰っていかれました、、、
もう頼まないですね
匿名希望(30代)
2025/05/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
ボロボロと黒い埃みたいなんが落ちるのでエアコンクリーニングやってもらいました。
やってもらった。が！！！
完全に綺麗にできてなかったのでしょうか。
終わったあともボロボロボロボロ出てきます。
エアコンのファンでしょうね。
触ったらボロボロ出てきました。
頼んだ意味がありません。
二度とここには頼みません。
匿名希望(50代)
2024/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
口コミを見て初めて利用させていただきましたが、残念ですが、今後ユアマイスターさんにお願いすることはありません。
約束の時間になってから連絡があり(納得のいかない理由でした)1時間以上遅れて到着。作業の説明や途中経過の状況説明も全くなく、オプション等お願いしていましたが、それが行われたかどうかもわからないまま、帰って行かれました。しかも、2台お願いしていた2部屋の床や絨毯は大変汚れたままだったり、玄関の壁にも汚れが付着したままだったので思わず写真に残しておきました(添付させていただきます)。雑巾も子供の勉強机の上に置いたままでした。
ユアマイスターさんに登録されている業者さんによって差があるサービスというのは、同じ料金を支払う利用者にとって納得のいくものではありません。
今回支払った金額には到底見合うサービスではありませんでした。大変残念です。
クリーンXの返信
昨日は、大変申し訳ありませんでした。
お待たせしてしまい、作業開始が、遅れてしまった為、急いで作業を行ない途中説明などをしっかりできずに申し訳ありません。
室外機の清掃は、ご報告させて頂いたのですが、エアコンの作業終了をしっかり説明をもっと行えば良かったと反省しております。
また、作業終了後の清掃については、御指摘を頂いた事を意識して改善していく次第でございます。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
