お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社WAYsのエアコンクリーニング壁掛型[75539]の口コミ・評判
もーしーさん(〜20代)
2025/05/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業数日前から、前の予定から交通状況による遅延も考慮して時間設定をしただき、当日の到着予定時刻と到着前の電話があり非常に丁寧な対応でした。
また、作業の方もしっかりとし手順の説明があり、その後も行ってる作業の説明がすごく丁寧でした。
自分でも行えるメンテナンスの方法までしっかりと教えてくれたので、大満足な作業でした。ありがとうございました!
匿名希望(〜20代)
2024/11/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
何年も放置していたエアコンだったため汚れもひどく中々落ちにくい状態だったと思います、ですがとても綺麗にして頂けました、説明も丁寧でとても良かったです、次もお願いしたいと思います。
株式会社WAYsの返信
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様が喜んでいただく姿を励みに精進し、今後も1人1人に寄り添えるサービスを提供し続けていきます!!
またの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!
りゆきさん(30代)
2024/11/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台+換気扇の清掃をお願いしました。
年期の入った頑固な汚れがついていたのですが、
とってもきれいに仕上げていただきました。
大変な汚れだったため、お時間が長くかかってしまったと思うのですが、嫌な顔一つせずこちらの時間まで気遣ってくださいました。
息子が見学や話しかけてしまったのですが、
そちらも優しくお返事くださり、とても嬉しそうにしていました。
本当にありがとうございます!!
またの機会に、ぜひお願いしたいです。
株式会社WAYsの返信
りゆき様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
その後も問題なくご使用できておりますでしょうか。
これからも1人1人に寄り添えるサービスを提供し喜んでいただけるよう努めてまいります(*^^*)
こちらこそご依頼誠にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします!
匿名希望(40代)
2025/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑い中作業お疲れ様でした。
わからない事や仕上がり具合の確認を直接見せていただいたき、とても安心しました。
本当にありがとうございました。
金子さん(40代)
2024/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
技術に裏付けされた自信をもって作業して頂きました。
説明もしっかりとしていて納得して清掃をお願いできました。
株式会社WAYsの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
満足頂けまして今後の励みになります。
今後もお客様さまのニーズに寄り添った
サービスが出来るよう努めてまいります。
繰り返しにはなりますが
この度は御依頼頂きありがとうございました。
前島さん(50代)
2024/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のエアコンの清掃をお願いしました。3台とも本当に細部のすみずみまで丁寧に清掃していただいたようで、時間がかかっても徹底的にきれいにする、というお気持ちがはっきり感じられました。私が別室にて途切れず仕事中であったため、十分感謝の気持ちをお伝え出来ませんでしたが、本当にありがたい、見事なお仕事でした。
株式会社WAYsの返信
前島様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
口コミとメッセージまでしっかり読まさせていただきました!
これからもお客様が喜んで貰える姿を励みに精進し、これからも1人1人に寄り添えるサービスを提供し沢山喜んでいただけるよう努めてまいります(*^^*)
またの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!
匿名希望(30代)
2024/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
渋滞により予定時刻より1時間ほど遅れましたが、どれぐらい遅れるかの連絡もあり、無事到着してよかったです。
養生も丁寧にしていただき清掃も思っていたよりも早く終わりました。
夏前にまたお願いしたいと思います。
株式会社WAYsの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございまた!
1時間の遅延でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
問題なく使用できておりますでしょうか。
弊社はこれからもお客様、1人1人に寄り添うサービスを提供しつづけ満足していただけるように努めてまいります。
またの機会によろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします!
まやこさん(30代)
2024/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2基、キッチン換気扇、浴室を掃除してもらいました。
浴室の扉にこびりついた水垢とほこりの固まったもの、もうどうしようもないと諦めていましたが新品の扉になったのかと思うくらい綺麗にしていただきました。換気扇もエアコンも、どこも大満足で頼んで良かったです。
株式会社WAYsの返信
まやこ様
この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
満足していただいた口コミをいただき凄く励みになりました!
これからも一人一人に寄り添えるサービスを提供していきたいと思っております。
またの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします🙇♀️
匿名希望(30代)
2024/12/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
借りているアパートの備え付けエアコンの掃除を依頼しました。5~6年近く掃除出来ておらず、カビやホコリだらけで黒い水が出てきて驚きました。
作業開始から終了までスムーズな流れ、丁寧な対応で大満足です。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
株式会社WAYsの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。
満足いただけまして
口コミの投稿まで頂けて
大変感謝致します。
今後お客様のニーズに
お答えられるようサービス向上に
務めた参ります。
またのご依頼頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2024/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても作業が早く、そして綺麗にしていただいてよかったです。また利用します。
株式会社WAYsの返信
この度は
弊社への御依誠にありがとうございました。
ご満足頂けた上に
口コミの投稿も頂き
ありがとうございました。
今後もお客様のニーズに寄り添ったサービスが提供出来るよう努めてまいります。
またの機会がありましたら
御依頼頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2024/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
女性スタッフさんをお願いしましたが、快く対応していただき助かりました。
担当の方はとても明るくハキハキされてて、おしゃべりするのも楽しく、ついつい話しかけてしまいました。作業も丁寧にやっていただき、とても綺麗になって良かったです。これからエアコンをよく使うので助かります。
またお願いしたいと思います。
株式会社WAYsの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
訪問日時のご変更を快くご対応くださり感謝しております。
弊社はクリーニングのサービスだけではなく
1人1人に寄り添えるサービスを心掛けております。
これからもお客様が喜んで貰える姿を励みに精進していきます。
またの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします(*^^*)
匿名希望(40代)
2024/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのプロ依頼でした。
換気扇、エアコンは綺麗になったのが一目瞭然でした!
お風呂は、まだ気になるところがあったような…もともとそこまで汚くなかったのかなと。
こちらの質問に丁寧に答えていただきました。
ただ、12月は忙しいので、時間通りに来てもらうのは難しいようなので、次回は12月以外に頼もうと思います。
株式会社WAYsの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
さらに満足して頂けるよう
お客様さまのニーズに寄り添った
サービスが出来るよう努めてまいります。
繰り返しにはなりますが
この度は御依頼頂きありがとうございました。
匿名希望
2025/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
当日まで事業所の方とメッセージのやり取りができず困りました。
匿名希望(40代)
2024/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業開始予定10分前に渋滞にはまり遅れると連絡があり1時間15分の遅刻。
開始時、謝罪もなく自己紹介、名刺もありませんでした。
エアコンの型番号を写真に撮って送っていたが、初めて対応する機種だと言われ、周りのカバーも外さずに洗浄していた。
終わってからの運転確認も、対応した事がない機種と言うので取扱説明書を出して一緒に見て確認しました。
ユアマイスターの社員なんでしょうか。もう2度とお願いすることはないです。
株式会社WAYsの返信
この度は御依頼頂きありがとうございました。
弊社の清掃員の連絡や応対の
不備大変申し訳ございませんでした。
今回の口コミを真摯に受け
教育指導致します。
繰り返しになりますが
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。