匿名希望 2026/05/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

接客態度、作業は良かったと思いますが、 2台目の作業時間はかなり早く感じました。ただ、床が汚水で広範囲に汚れているのにそのまま帰られたのには驚きました。

匿名希望 2026/06/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

リビングと子供部屋の２台のエアコン掃除を依頼。掃除は全く問題無かったのですが、作業の方にリビングのリモコンを持って帰られてしまい、連絡をしてもなかなか確認して貰えず。6日間エアコンが使えない状態でした。リモコンはポスト投函で返却されましたが、作業の方の対応が、最初から最後まで残念でした。プロでは無かった。ただ、ユアマイスターさんに問合せをして迅速な対応をして頂き、会社自体は良い会社と分かったので安心しました。今回は運が悪かったみたいです。

匿名希望 2026/06/29

エアコンクリーニング(壁掛型)

清掃自体は、全体としては普通でした。ただ、作業後の状態には不満が残りました。リビングのエアコン清掃の際に敷かれていたブルーシートの跡に、外の土やほこりが落ちていました。また、浴室乾燥機の清掃と浴室の鏡の鱗取りもお願いしましたが、作業後には乾燥機の汚れや鏡の汚れが、浴室の壁のあちこちに飛び散っていました。清掃をお願いしたにもかかわらず、別の場所に汚れが残っている状態で完了とされた点は、正直かなり残念です。室外機の清掃もお願いしていましたが、作業後の状態からは、実施されたのか確認できませんでした。清掃そのものだけでなく、作業後の確認、周辺の拭き取りなど、もう少し丁寧に対応していただきたかったです。

匿名希望(30代) 2026/05/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除機能付きエアコン清掃に加え、防カビ・抗菌コート、室外機洗浄、ドレンホース清掃まで依頼しましたが、当日は作業員1名で、全体の作業が約30分で終了しました。お掃除機能付きエアコンは、一般的に通常タイプよりも分解やお掃除ユニットの取り外し・取り付けに時間がかかるとされており、他の大手清掃会社やユアマイスター内の他業者でも2〜3時間前後、場合によっては3時間以上の作業時間が案内されています。そのため、今回のように1名で、複数のオプション作業まで含めて約30分で完了したことについて、本当に全工程が適切に実施されたのか大きな不安が残りました。施工後、雨の日にエアコンを使用したところ、生臭い、肉が腐ったような臭いも感じられ、内部洗浄やドレンホース清掃が十分に行われたのか、さらに不安になりました。サポートに問い合わせましたが、「作業時間は設置状況やスタッフの熟練度、人数によって前後する」「前面パネルを開けて写真を送ってほしい」といった回答が中心でした。しかし、実際には1名作業であり、人数によって作業時間が短縮されたわけではありません。1名で約30分という作業時間について、納得できる具体的な説明は得られていません。また、駐車料金についても不信感が残りました。実質的な清掃作業は約30分だったにもかかわらず、駐車料金として2,500円を請求されました。こちらの理解では、2,500円は約1時間15分相当の駐車料金とのことですが、そうであれば、作業時間30分に対して、コインパーキングまでの往復や準備・片付けだけで約45分かかった計算になります。機材の搬入・搬出に多少の時間がかかることは理解できますが、領収書の提示もなく、口頭で金額を伝えられただけだったため、実費精算として妥当なのか疑問が残りました。依頼内容に対する作業時間、施工内容の説明、清掃後の臭い、駐車料金の根拠、事後対応のいずれにも不安が残る利用体験でした。お掃除機能付きエアコンやオプション作業を依頼する方は、作業前に所要時間、作業範囲、作業前後写真、駐車料金の領収書有無を必ず確認した方がよいと思います。

にこにこおそうじのエアコンクリーニング壁掛型[80779]の口コミ・評判

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