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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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お掃除コンシェルジュWATのエアコンクリーニング天井型[67443]の口コミ・評判

お掃除コンシェルジュWAT

店長:遠山 忠司

【女性スタッフ同行作業可能🙆‍♀️】追加料金一切なし❗️❗️駐車代金無料🚐💨

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコンクリーニング

4.60

こちらの都合で当日清掃できないエアコンが1台発生してしまいましたが、 丁寧に別日でご対応いただけました。作業も手際よく、きれいになりました。

TAKOさん(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

有難う御座いました。

4.40

丁寧な説明もあり綺麗にして頂きました。また、掃除の仕方やカビ発生の対策方法などのお教えいただき感謝致します。 今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 今後の励みになるお言葉ありがとうございます。 さらに研鑽を重ねていきたいと思います。

nandiさん(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

ありがとうございました

5.00

凄く綺麗になり、暖房の効きもよくなりました。 各エアコンの状況や使い方ポイントも教えて頂きありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 仕上がりにご納得頂けたようで、安心しました。 これを励みに更に研鑽を重ねて、技術向上に努めたいと思います。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコン4台と抗菌コート

5.00

9年2つ、6年、1年使用のエアコンをそれぞれクリーニングと抗菌コートをお願いしました。 どかせない机などもあり場所の問題や手入れをちゃんとしていなかったので大変だったと思いますが、きれいにしていただけてとても満足です。接遇もとても丁寧でまたお願いしたいと思いました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 4台のご注文でしたので当初は2名でお伺いする予定でしたが、急遽1名での対応に変更となり、申し訳ありませんでした。 仕上がりにご納得いただいたようで安堵しております。 またのご用命をお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(天井型)

初めての業務用エアコンクリーニング

5.00

今回、店舗用 4方向業務用エアコンのクリーニングをお願いしました。 初めての利用で私自身無知だった事もあって、作業日当日にエアコンの主電源が切れないというアクシデントがありました。自分の入居しているテナントビルの場合、エアコンの電気系統がビル管理になっていて、管理会社に電源を落としてもらわないとエアコンの電源が落とせなかったのです。作業に来ていただいた方に『電源が落ちないとさすがに作業できないです』と教えていただき、結局この日は自分の確認不足で作業が出来ず帰っていただきました。 もちろん当時キャンセルだなと思ってました。 しかし、翌日ユアマイスターさんから改めて再訪します。との連絡を頂きました。 管理会社とスケジュールを合わせて再度作業に入ってもらいました。 作業に来ていただいた方も前回と同じ方で、前回の事があったのに気持ち良く作業して頂きました。作業も丁寧で、説明もとても丁寧にして頂きました。 今回、ユアマイスターさんの素晴らしい対応と作業に来ていただいた方のプロの仕事にとても感謝しております。 ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 店舗様のエアコンクリーニングは、作業時間の制約が厳しい場合が多く、如何に手際良く施工するかが大切だと思っています。 その意味では、今回のケースは怪我の功名でした。 現場の状況が細かく下見できたので、再訪問するまでに作業導線などの作戦を立てられました。 施工主様の先にいる、お店にやって来るお客様に快適な空間を提供するお手伝いが、微力ながら出来たことに安堵しています。

わかさん(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

さすがプロ!

4.00

今回はエアコン1台、キッチンの換気扇、浴室の掃除をお願いしました。入居して約2年。夫がエアコンのフィルターもこまめに掃除してくれたりと、あまり汚れていないだろうかと思っていましたが、内部にカビがあり、お掃除を頼んでよかったです!残り2台のエアコンも掃除したくなりました。浴室は元々カビがほぼなかったので、正直そこまでビフォーアフターの違いはわかりませんでしたが、浴室乾燥機の内部を清掃してほしかったので、ヨシとします(笑)浴室乾燥機内部清掃をオプションじゃなく、単体でメニューにあればいいのになーと思います。初めてユアマイスターを利用しましたが、満足です!ありがとうございます。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 エアコンの目視できない内部の汚れは、プロによる分解清掃でないと解決できません。 黒い汚水がドッと出てくるのを見て、「こんなに汚れていて恥ずかしい」と仰るお客様が稀に居られますが、恥ずかしいことじゃないです! そんなお客様に私達は、エアコン内部が汚れているということはエアコンがよく働いてくれている、ということなので寧ろ良いことなんです!と説明します。 だからこそ、定期的に分解清掃を実施して、エアコンが持つ性能を保つことが大事なんです。 換気扇、浴室も同様ですが、生活していれば家の中が少しずつ汚れていくのは避けられません。 新品同様の状態まで戻すのは不可能ですが、如何にそこに近づけるかを考えて私達は日々スキルを磨いています。 またのご用命をお待ちしています!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

丁寧でした

5.00

とても丁寧かつスピーディーに作業していただき、お掃除のアドバイスもいただいて助かりました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ありがとうございます。 今後の励みになります。 更に研鑽を重ね、良い仕事ができますよう頑張ります。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

ピカピカです!!

4.80

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 親切、丁寧な作業、お話も楽しく次回購入するエアコン、機能などのアドバイスも教えて頂きました! 皆さん気になると思いますが、気まずい職人さんだったら嫌だなと思うんですが、そんな事なく話も進み、とても良い時間を過ごせました! また次回、クリーニングをお願いしたいと思います!

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。 職人さんって、ホントは話好きな人が多いんんですよ(笑)。 シャイなだけです。 お茶、ごちそうさまでした!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

ありがとうございました

4.40

ご対応ありがとうございました。作業品質にはとても満足していますが、ゴミ袋の開きっぱなしや延長コードタップの忘れ物があったのが少し残念でした。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 行き届かない所をご指摘いただきありがとうございます。 次の予定が詰まっており、少々急いでいたのかと思いますが、そういう時に事故は起こるものだと、改めて戒めます。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(天井型)

2台お願いしました

4.60

汚れ具合の説明をしてもらえたので、どれぐらいのスパンで掃除を頼めばいいか分かって助かりました。 キビキビやっていただいてありがとうございました!

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 予定より少々お時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。 営業開始時間に間に合って良かったです。 またのご用命をお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

4.80

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

ありがとうごさいました。

4.40

作業終了後も問い合わせに丁寧に対応してもらいました。その後、エアコンは問題なく快適に作動しております。ありがとうごさいました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命ありがとうございました。 予定以上に時間がかかり、ご不便をおかけしました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

大変お世話になりました

5.00

この度は業務用クーラーの清掃をお願いいたしました。 とても丁寧なお仕事をして頂き、作業された方々もとても気さくな方で安心してお任せすることができました。 暑い中、作業をして頂き本当に感謝しております。 またお手数をお掛けしますが、次回も是非お願いしたいです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
過分なるお言葉、ありがとうございます。 今後の励みになります。 快適にお過ごしいただければ幸いです。

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