東京都のトイレクリーニングの口コミ

5.00

結構な感じでサボっていたトイレ掃除、綺麗にしていただきありがとうございました。 自分では出来ないウォシュレットの下とか、個室の奥の方とか、気になっていた所がすっかり綺麗になりました。 これで、年末年始気分良く過ごせます。 今後洗濯機の洗浄を依頼したいと考えていたので、その相談にものっていただいて助かりました。 また、よろしくお願いいたします。

4.40

トイレの手洗いの陶器箇所の水垢がナカナカ落ちなかったのですがピカピカにして貰いました

3.20

トイレ、浴室クリーニングを依頼。 クリーニング翌日 ・ウォシュレットが使えなくなった ・お風呂のカランから漏水 クリーニングするまで、問題なく使えていたにもかかわらず、 故障の原因は、経年劣化と言われ、ウォシュレットの年数が6年経っているからと、ホームマークさんの補償できないとのこと。 ユアマイスターの保証に切り替わる。こちらからユアマイスターにメールをしなくてはいけないとのこと。二度手間。 クリーニング２日後 ユアマイスターの対応が遅く、返信内容も不明瞭なテンプレート。 使えていたものが壊され、不便ななか、こちらが修理業者の手配。 さらには、修理代金を負担しなくてはならないかのような内容で不安に。 クリーニング3日後 不明瞭すぎて、再度確認。 不安になり、HPを確認したところ、修理依頼すると、返金不可らしいことを知る。 修理しても直らない場合、使えないままで、返金もしてもらえないという最悪のケースがあるのではないかと確認。 クリーニング４日後 修理しても直らない場合＝原状回復してもらえない＝返金不可 ということが明確に。 修理で直るかは、賭けのような状態で不安であったし、その後の補償もしてくれないとのことで、予約いれていた修理をキャンセルして、返金を選択。 返金希望のメールをする。（現在） ( ホームマークさんの評価 ） スケジュールのやりとりなどは問題なく、クリーニングは、おふろのカビなど落ちない部分もあったが、時間をかけて丁寧にやってくれた。 トラブル時の保証は、ユアマイスター同様に全く良くないが、対応は早く誠意は伝わった。 ( ユアマイスターの評価 ） もっと、壊されて困っている依頼者側に立ち、どの解決法がより良い選択になるかを一緒に考えていくことが大切だと思います。 こちらから聞かれるまで、何も説明も提案もしない受け身お態度には、誠意は全く感じらず、安心できない。 ユアマイスターは、安心補償といいながら、重要な内容を別の探しにくい奥のページに別途記載するなど悪意を感じました。 ↓ 表向きは、安心補償と記載されているが、 https://yourmystar.jp/safe-description/ ↓サイトの奥までさぐらないと見つからないようなところに、対応年数など注意点がこっそり書いてある。 https://yourmystar.zendesk.com/hc/ja/articles/360004288836-%E8%A3%9C%E5%84%9F%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%AF- ↓ 全く明確ではない注釈も。なんでも言い逃れができる。 * 一部、補償対象外となる場合がございます。 これから依頼される方は、製造年を確認された方がよいです。 親に掃除のギフトでプレゼントしたものが、寒い日が続く中、冷たい便座に座らなくてはならなくなり、辛い思いをさせてしまった。 プレゼントをもらった側、送る側の双方が、満足とはほど遠く、補償について誠意が感じられない不信感しかないやりとりの時間をとられ、とても残念です。 ものを大切に使う人が、壊されて泣きをみるのはおかしい。 壊されたままで、気分は悪いし、時間はとられるし、 本当の評価は、全部☆０です！

5.00

エアコンとトイレのお掃除をお願いしました。 2時間半弱くらいでテキパキと作業していただき、また今後のお手入れの仕方なども教えていただきました。 エアコン、トイレとも気になるところもとても綺麗になり、お願いして本当に良かったです。

5.00

普段は手が届かない隅々まできれいにしていただきました。また機会があればお願いしたいです。

5.00

トイレ2台ともとても綺麗にしていただけました！ 説明も丁寧で分かりやすかったです。 来年も依頼したいです🙇‍♀️

5.00

お風呂とトイレをお願いしました。 新居に住み始めて８年、日々の汚れが少しずつ蓄積し、黒カビや匂いが気になっていました。 時間をかけて取り組んでいただき、入居したての頃のようなお風呂とトイレになり、感動しました。 このようなお掃除サービスを依頼するのは初めてでしたが、思い切ってよかったです。 次回はキッチンをお願いしたいと思います。

3.60

この度はお世話になり有難うございました。 とても綺麗になり、トイレの便器はまるで新品同様になりました。 その後のお掃除の方法も質問しましたら気軽に答えていただき、勉強にもなりとても助かりました。 またの機会、よろしくお願いいたします。

5.00

14年住んだマンションのトイレを初めてプロの方にお願いしました。 自分では落とせなかった便器の裏の汚れや、便座の溝、便器のこびりついた汚れが、嘘の様に綺麗になりました！ これでダメなら買い換えようと思っていたので、本当に助かりました！ 手早く作業していただき、感激しました^ ^

4.80

トイレがピカピカになって、ホッとしてます。 思っていた以上の仕上がりで、感動しました。 また、是非お願いしたいです。 担当の方もうるさいことを言わない人だったので、感じ良かったです。

5.00

古い集合住宅のトイレのため、普段掃除をしていてもなかなか綺麗になり切らずに、今回お願いをしました。 気になっていたトイレの縁の黒ずみや、自分では落とせなかったタンクの水垢まで綺麗にして頂き、全体も磨き上げて頂きました。 時間の到着、スピーディーな作業、気持ちの良い接客でお願いして本当に良かったと思いました。

5.00

年末になり、お手洗いの汚れがかなり目立つ状態になっており、プロに頼みました。便器やウォッシュレットなど気になるところはとても綺麗にしていただき感謝です。 もっと早くお願いしておけば良かったと痛感しました！

5.00

恥ずかしながら、だいぶ汚れていたトイレだったのですが、1時間ほどで床まで含めてピカピカになっておどろきました。スタッフの方も、とても丁寧な感じの良い方でした。おススメです。

3.80

かなり汚かったので、お願いするのをためらっていました。２か所、そして換気扇をプラスして約２時間の作業時間でした。もくもくとやっていただきました。 おかげで、トイレ掃除のストレスがなくなりました。

4.00

トイレの気になってた部分を伝えると、自分ではできない部分まで綺麗にしてくれました。

4.40

家全体の大掃除の８割が終わったところでやる気が無くなり業者さんにトイレ掃除２箇所お願いしました。担当者さんは雰囲気も対応も良くお願いして良かったです。残り１割をやる気力がでました。ありがとうございました。

5.00

10年もののトイレでしたが、みちがえるほど綺麗になりました。 換気扇、トイレタンクはお願いしてよかったです。 主人は鏡やパイプがピカピカになっていた事にとても驚いていました。私は、そろそろ取り替え時期かなあと思っていた便器の内側がとてもきれいになっていたことが感動しました。 清々しい気持ちで、年末年始を迎える事ができますし、このクリーンな状態をキープ出来るように頑張ろうと思います。

5.00

先日初めて大手のクリーニング業者さんに浴室とレンジフードのクリーニングを依頼して効果を実感したのでやはりトイレのクリーニングもしたいと思い、トイレクリーニングのプランをこちらでお願いしました。 作業の説明から片付けまでとても丁寧で、もちろん仕上がりも新品同様にして下さり、大野様の人柄の良さが伝わってきました。 依頼した時点で代表の大野様がいらっしゃるのが予め分かる点が安心してお願いした理由の1つですが、仕上がりも含めてとても良かったので、次回のクリーニングはぜひこちらで他の場所もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

4.20

トイレと浴室を初めてお願いしました。 お掃除をお願いするのは初めてで長年(築13年分)のサボっていた汚れ、自分ではなかなか落とせない汚れを、かなり時間をかけてキレイにして頂きました。 トイレの壁や水道の水垢、鏡などかなり汚れていたので時間がかかってしまったので申し訳なかったのですが、自分ではできない部分をきれいにして頂きとても満足しています。鏡や水栓もピカピカで気持ちいいです。 長い時間かけてきれいにしてくださりこの金額では申し訳ないなって思いました。 ありがとうございました。

5.00

昨年台所と浴室クリーニングをお願いした時にピカピカにしていただいて感激したので、今回は10年以上使用しているトイレクリーニングをお願いしました。自分での掃除では便器の黒ずみがとれず掃除をしていてもがっかりしていたのですが、仕上がりを見たら黒ずみは跡形もなく消えていました。あらゆる汚れをしっかり落としていただいたおかげで、芳香剤がよく効いています。お願いして本当によかったです。家族もとても喜んでいます。ありがとうございました。