洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ

4.80

持ち帰りで洗濯機の洗浄をお願いしました。日にちの段取りから作業まで全てスムーズでよかったです。 洗浄だけでなく洗濯機のガタツキも直して 頂いたり、洗浄前後の写真を見せてもらいながら 今後の洗濯機の掃除のタイミングなど色々教えてもらいました。洗濯槽もピカピカに仕上げて頂き感動しました！ また機会があればお願いしたいと思います。

4.80

洗濯のたびに、白いシャツに小さな汚れがつくようになったので洗濯槽クリーニングをお願いしました。４年程使っていた洗濯機でしたが、結構な汚れでした。洗濯槽の汚れの原因が洗剤、柔軟剤の量が多かったこと、今後の汚れを防ぐ方法を丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

4.20

ドラム式洗濯機を緊急でクリーニングしたく、当日キャンセルがあり即日で対応下さり、大変助かりました。お風呂場や付近に少しゴミが残っており残念でしたが、お直し後の不具合もすぐに対応いただけで良かったです。こうゆう時期なのでアルコール消毒とかの説明とかあると安心できたなーと思います。また機会お願いしたいです。

5.00

気になっていた臭いもとれてすっかりピカピカになりました！ありがとうございました。 また利用したいと思います。

5.00

Panasonicのドラム式を5年ほど使用しておりました。 ホコリ除去や、洗濯槽の洗浄など、かなりマメに行っておりましたが、今年に入り乾燥エラーが出始め、乾燥時間も通常時の倍かかり、おまけに生乾き‥ サイトを色々拝見させて頂き、この度は、ひまわりさんにお願い致しました。 汚れの状態確認から、作業工程の説明、お手入れの方法、洗剤の使用量など、詳しく説明して頂き、ありがとうございました。 おかげさまで、乾燥機もスッキリ、ふんわり、とても助かりました。 また、何かありましたら、ぜひ利用させて頂きます!

5.00

凄く汚れていましたが、スッキリ綺麗にして頂きまして感謝します。

5.00

洗濯機を回すたびに洗濯物に茶色の汚れがついていて、ネットで調べたら掃除を頼んだ方がいいと書いていたので掃除してもらえるところを探していました。 毎日回すのと、小さい子供がいるのでなるべく早くきてほしくて、他のところは宅急便でお金をとられるのにこちらはそれもなくすぐ対応して頂けました。 クーラーの清掃も他のところと比較しても割安だったため、一緒にお願いすることにしました。 丁寧にメッセージも頂き、当日とてもいい方に来ていただけました。 掃除も説明も全て丁寧で、小さい子供がいるため音なども気を使って声をかけて頂きました。 質問にも丁寧に答えて頂き大満足です。 また次もお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました！！

5.00

とても綺麗にしていただいて対応もよかったです。

4.80

洗濯の度に黒いカスが出るのがストレスでお願いしました. まさかこんなにカビがあったとは...！ お陰さまでキレイになりました. ありがとうございました.

3.80

本日、洗濯機の洗浄をして頂きました。 途中から雨が降ってきましたが、外で洗浄を続けられ 申し訳なかったです。 おかげさまで、すっかりきれいになりました。 ありがとうございました。

5.00

時間通りに来て下さり、目安通りの時間で終えてくださいました。 今回はオプションの排水口の高圧洗浄もお願いしました。 アパートなので、作業音が少し心配でしたが、午前中にお願いしたので大丈夫だったかなぁと思います。 アパートの方は、階下への音漏れがご心配であれば夜間などは避けられた方が良いかと思います。 とにかく新品同様の綺麗さで、不調も回復し乾燥時間も短くなりました！ ずっと気になっていた内部の嫌な匂いもなくなりました。 本当に頼んで良かったです。 排水ホースの中までキレイにしてくださいました！ オプションの排水口の高圧洗浄は、絶対セットでお願いした方が良いと思いました！ 清掃後の風呂場の排水口周りも全く汚れておらず、物の位置を戻すだけで終わりました！

2.20

ここ最近洗濯物に洗濯カスが付くようになり、自宅での槽クリーンではどうにもならなかったので初めて業者さんに頼むことにしました。 実際に分解して中を見せてもらった時はあまりの汚さにビックリしましたが、洗浄後はかなりピカピカになったのでこれで洗濯カスは出なくなるだろうと思ってました。 ところが、何回まわしても洗濯カスは変わらず出続け、10回くらいまわした時ついに今まで以上の洗濯カスが洗濯物にこびりついててそれを取るだけでもかなりの時間になってしまいました。 さすがにこれは酷いと思い問い合わせをすると、「全て取り切れるわけではない。相当なカビが付着していた。とりあえず業者用の洗濯槽クリーナーを送るからそれを試して欲しい。」と言われました。事前にそう言った説明があればまだ納得できますが、作業前後もそういった説明は一切無く、綺麗にして頂いた事はありがたいですが、かなり不信感に繋がりました。その後、自分で購入したメーカー専用洗濯槽クリーナーを試したところ洗濯カスはほぼ無くなりました。それと同時にこちらの会社から送ると言われたクリーナーも届きましたが、まさかの送り主はamazonからで、しかも自分で買った物と全く同じ物だったので、amazonで買ったっけ？と混乱しました。業者向けと言ってたのに普通にネットで買えるもので、しかも自分の会社から送ったのでは無くamazonからだったので、そこもなんだかなぁ…と思いました。 それで終わるなら良かったのですが、今度は乾燥機をかけた後、洗面所の床が水浸しになってしまいました。。明らかに洗濯機から漏れてるような感じでこんなことは今までに1度も無かったので、分解した事が原因かも…と、また連絡をすると、その日中に担当の方が来てくれました。結果として乾燥の時の排水する管をちゃんと付けられていなかったとのこと。謝罪を受けましたが、最初の時の説明不足も含めてかなり満足度は下がってしまいました。ただ自分では出来ない中の部分を新品のようにピカピカにして頂き、乾燥機能も最近までは全く乾かなかったのがちゃんとカラカラになるまで乾くようにになったことは感謝しています。長文失礼しました。

5.00

ドラム式洗濯機は分解しないとお掃除できないところがたくさんあるということが分かりました。 今後のお手入れも親切に教えて頂き、大満足です。またお願いしたいです。

5.00

7年前の洗濯機も綺麗にしていただけました。 ありがとうございます。

4.60

乾燥時に洗濯槽にホコリが出て困ってましたが、清掃をしてもらうとなくなりました。 清掃時の取ったホコリを見せてもらいましたが、内部にスゴいホコリがたまっていたんだなと認識しました。 乾燥性能も上がったように思われ、やって良かったです。

5.00

洗濯機完全分解清掃をしていただきました。 その２週間前、市販の洗濯槽カビ取りを２回行っていたのですが、それでも分解してみると黒カビはたくさん残っていて、お願いしてよかったと思いました。 作業も丁寧で、作業員の方も感じが良く、満足です。 ありがとうございました。

5.00

我が家の子供達は運動部。 泥にまみれたユニフォームを洗い続け… 覚悟はしていたのですが、ものすごい惨状でした… これが、綺麗になるのかと思いましたが、 まるで、新品のように生まれ変わりました！！！ ありがとうございましたm(_ _)m

5.00

洗濯ものに茶色いカビが混ざるようになり、市販の薬品等を使い自力で対処していましたが、状況が改善されず、ついにギブアップ、プロの力を借りることにしました。 完全分解して洗濯槽を取り出して作業していただきましたが、外した洗濯槽を見て、こんな洗濯機で洗濯をしていたのかと愕然としました。 作業は丁寧、迅速で作業後の洗濯槽はピカピカ。大変満足しています。 また汚れたときはお願いしたいと思います。

4.80

今回、洗濯槽内の臭いが気になり、分解清掃を依頼しました。業者選定のポイントは、①口コミでの高評価②ひまわり倶楽部さんの所在地が個人的に縁があったため　です。作業当日、担当者が定刻通りに来られ、洗濯機の現状確認、作業説明、実際の作業まで、特に滞りも無く、大変手際よく進めていただけました。 洗濯槽他、細かいパーツのBefore,Afterの状態も見せて説明していただき、臭いの原因が明確になり、実際取り除いたことで解消され、納得。大変満足しました。洗濯機に関する質問にも細かく答えていただき、好印象でした。 ひまわり倶楽部さんのためを想い、あえて一つだけ指摘させていただくとすると、 担当者が訪問する際、名刺を渡すなどしてまずは自己紹介をしたほうが、客を安心させるし、印象が良いかなと思いました。せっかくあれだけ完璧な仕事をしてくださったのに、もったいないかなと。もっと胸を張って良いと思うほど見事な仕上がりだったので。（というわけで、3.接客サービス/配送・梱包　は星4つにしています。） とはいえ、次回もひまわり倶楽部さんに依頼しようと思っています。 今回はありがとうございました。

4.20

3年使用の洗濯機をクリーニングしていただきました。 クリーニング前の汚れてる状態を見せていただき、 終わってからの状態も見せていただいたので、 仕上がりがわかりやすくとても満足です。 また数年後にお願いしたいと思います。