あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、洗濯槽・洗濯機クリーニングのお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。
自分で洗濯機の掃除をする場合と、業者さんに洗濯機クリーニングをお願いする場合では、仕上がりにどのような違いがありますか？
洗濯機クリーニングでは、分解洗浄をおこなう業者さんが多いです。そのため市販の洗剤を使ったお掃除とは汚れ落ちが全く違います。洗濯槽裏側に隠れているの水垢やカビを徹底的に落とすには、洗濯機を分解してクリーニングす…
定期的に自分で市販の洗濯槽クリーナーを使い洗濯槽を掃除しているのですが、それでも業者さんに洗濯槽クリーニングをしてもらわないといけないですか？
市販の洗濯槽クリーナーを使っていたとしても、洗濯槽クリーニングは必要になります。残念ながら、市販のクリーナーでは、汚れは中途半端にしか落ちません。繊維などの固形汚れはクリーニングでなければ除去できないので、半…
ドラム式洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いすることはできますか？
ドラム式洗濯機の分解清掃はお断りしている業者さんが多いです。ドラム式洗濯機の分解はメーカーが勧めていないこと・時間が非常にかかることが理由です。
乾燥機能の付いている洗濯機も、通常の洗濯機と同じようにクリーニングをお願いすることはできますか？
基本的には、対応可能です。ただし、日立のビートウォッシュに関しては、モデルによってできるものとできないものがあるので、業者さんにモデルを伝えてください。ビートウォッシュの分解には専用の工具が必要で、それは日立…
日立のビートウォッシュは分解洗浄できないと聞いたのですが、日立のビートウォッシュは業者さんにクリーニングをお願いできないのでしょうか？
日立のビートウォッシュには、分解できないモデルがあり、クリーニングが断られることも多いです。しかし、中には対応できる業者さんもいらっしゃいます。予約後に型番を伝える必要があるので、事前に確認しておきましょう。
洗濯機のメーカーによって、洗濯機クリーニングができないということはありますか？
ほとんどの業者さんが全てのメーカーに対応しています。しかし、乾燥機能付き洗濯機や、日立のビートウォッシュなど、一部の機種については対応できない場合があります。対応できたとしても、追加料金がかかる場合があるので…
洗濯機クリーニングの作業中は家にいなければならないのでしょうか？外出してはいけないのでしょうか？
作業中は外出しても大丈夫と言うプロと、トラブルを避けるために外出を控えて欲しいと言うプロがいます。もし外出する際には、貴重品の管理をしっかりしましょう。また、作業の始めと終わりには立会いが必要です。
洗濯機の機種によって、通常のクリーニング料金に追加で料金がかかることはありますか？
分解が大変、仕組みが難しい、ということで乾燥機能付きのものは追加料金が発生する場合が多いようです。他にも、汚れがひどいものや型の古いものも注意です。一度見積もりを出してもらいましょう。
業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか？
損害補償に加入している業者さんがほとんどなので、修理の代金は負担可能です。ただ、あまりに古すぎる機種の場合は、もう手に入らない部品などもあるため修理対応が難しいかもしれません。
美容室・理容室の洗濯機をクリーニングできない場合はありますか？また、それはどんな場合ですか？
美容室・理容室の特有の理由でお断りすることは基本的にはないです。使用頻度によって、サビやカビが多く付いていることがあり、分解できないということは考えられます。洗濯機の機種によって作業ができない場合もあります。…
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