東京都の水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)の口コミ

3.40

お風呂、キッチン、換気扇のクリーニングを頼みました。時間調整や作業内容説明、細かな配慮など親切な対応して頂き、クリーニング箇所もピカピカになりすっきりしました。

4.80

初めてプロの方にお願いして… 築20年の家なので、そこそこキレイになればと思っていましたが… 短時間で予想以上に綺麗にして頂いてびっくりです！　　 またお願いしたいと思いました。

5.00

とても綺麗にしていただきました。キッチンのクリーニングをすることで排水管の詰まりが解消され、掃除の効果が抜群です。ストレスがなくなりました！

4.00

お風呂が特にきれいになりました。 また頼みたいです。

5.00

初めて業者の方に大掃除をしてもらいました。 恥ずかしい話、お風呂のエプロンと換気扇内部は入居して13年になりますが、開けた事はありません。 すごいことになってたと思います。それでも嫌な顔ひとつもせずに、黙々と作業をしてくださいました。 お風呂も何を試しても取れなかった汚れが取れてて、お風呂ってこんなに明るかった？って感じでした。エプロンも真っ白に！ コンロの五徳も、こげがビッチリついてたのに、ぜんぶ取れてツルツルに。 綺麗になると、こちらの気分もよくなるし、自分への最高のクリスマスプレゼントです。 維持できるように頑張ろうと思いますが、無理だったらまたお願いしたいです。 汚れがひどかったのか、9時〜18時まで休憩なしで掃除をしてくれました。 本当にありがとうございました。

5.00

早朝から作業いただきました 素人には難しいところを手速くきれいにしていただきました ありがとうございました！

4.00

予定時間より少し早めに作業していただき、 もう何年も放置されていたと思われる換気扇は特に汚れがひどかったようで、 念入りにしっかりと作業してもらえました。 依頼していた箇所は綺麗になり、とても感動しました。 お風呂場の諦めていたバスタブの汚れも 綺麗になっていて嬉しかったです。 ありがとうございました。 ただ、持参されたお掃除グッズを入れているコンテナでしょうか？ そのコンテナ自体に黒の粘着質なものが付いていたと思われ、帰られた後に、そのコンテナを置いて置かれたフローリング部分を掃除すると言う結果になりました。 作業される部分は、きちんと養生して作業されて問題なかったのですが、唯一養生外に置かれた荷物後の床が汚れていたことが、気になりました。(雑巾掛けですぐにおちましたので良かったです)

3.40

まず、年末大掃除キャンペーンを申し込む際、追加したい箇所があったので、電話でどうすればよいかを確認 申し込み時の備考欄に追加したい内容を記入してくれと言われてその通りにする いざ、申し込もうとすると、カードがVISA、MASTERともにエラーになる。 マイスターさんに確認すると、他の方は問題なくカード決済出来ていて、セキュリティ等でエラーになった方はいないと案内される。 クレジットカード会社に確認すると、セキュリティの問題で信用出来ないと判断して跳ねたが、使用になりたいなら一時的にセキュリティさげますと言われる。 結局セキュリティじゃないかと思いつつも、無事決済完了 追加内容に関しては、業者さんが決まり次第金額等連絡するので、それで申し込むかどうか判断して下さいとマイスターさんからメールをいただく。 その後、日程と業者が決まりましたと連絡来るが、金額提示なし 直接業者さんから電話が来て、日程がタッチの差で別のお客様で埋まってしまった、同日の午前中はどうかと打診され、そこは仕方ないと受け入れ、追加作業を確認するとマイスター側から何も聞いていないとのこと。 その電話で、追加作業を伝えて、金額提示を受ける。 切電後、マイスターにメールで時間が変わったこと、業者に何も伝わってなかったこと、どういうことかと問い合わせる。 丸一日、応答なし。 再度問い合わせすると、やっと連絡が来て、マイスターと業者間の連絡がきちんと出来てなかった、申し訳ない。 二度とこういうことがないようにしますと詫びられる。 作業日数日前に、もうすぐ作業日ですと、変更前の時間帯で連絡が来る。 業者から電話で言われた変更が正しいのか、このメールが正しいのか、もし連絡ミスなら二度とこういうことがないようにと言っていたにも関わらず、あり得なくないか？と問い合わせた返答が 「一度システムに反映した内容は変えられないので、その後変更があっても元々の内容でしか通知できない」 でした。 なんだそれ、マイスターさんは、業者と客との間を取り持つことで中間報酬獲ているわけでしょ？ それなのに、その連絡等がきちんと出来ないってどんな仕事？ あまりのことに呆れてしまい、今回はこのままお願いするが、次からはお願いしないと思うと伝えると、貴重なご意見ありがとうと見事な定型文が帰ってきました。 業者さんの掃除は、大変丁寧でテキパキされてて、申し分なかっただけに、本当に残念。 私も細かいし、うるさい客というのも否めませんが、連絡ミスとか、システムのせいにするとか、しかも開き直って改善するつもりなしの感じとか、逆に凄いなーと思いました、 以上、長々とすいません。

4.40

汚れ除去をお願いした箇所に対して、「傷が残りますけど大丈夫ですか？」と都度確認いただきながら進めていただきました。 確認の段階で、清掃が甘いところが何箇所かあり指摘しましたが、きちんと最後まで仕上げていただきました。 ありがとうございました。 なお、お風呂場の清掃は、追加オプション対応のものが多かったです。オケ、イスなど。 排水溝部分のスノコカバーあるのですが、それまで頂けるのかと思いましたが、そのままでした。。大した作業じゃないので自分でやります。

1.40

この数年業者利用を考えに考えて今回こちらで【大掃除パック】で 換気扇・キッチン・お風呂のクリーニングを利用しました。 当日私は仕事でいないため、事前に連絡のあった訪問時間には父に来てもらうように手配をしていました。(このことは事前に業者さんにも連絡してます。) その時間の30分以上手前に担当の方から『到着したんですが誰もいてませんけど！』と連絡が。そりゃそうですよそんな早くに来るなら前現場を出る時に連絡してくださればよいのでは？ 作業としては換気扇以外は満足のいくものではありませんでした。 お風呂は【なかなか掃除できない床と浴槽の境目にあるエプロンや天井から、排水口や鏡の水垢、ウロコを汚れにあった洗剤を使って新品のようにピカピカに。】とありましたが、浴室の壁の水垢は色々試したが取れなかったといわれ、床も部分的に水垢が残ったまま。壁は仕方ないかと思いますが、床に関しては市販のリンレイの洗剤で取れましたよ。 キッチンは【ガス・IH台対応。 自分では汚れを落としにくい五徳やグリルの焦げ付きも劇的にキレイに。 シンクや排水口 、キッチンの照明から床まで徹底的に掃除します。】とありましたが、床は掃除されたとは思えませんし五徳の内側の丸いカバーはコーティングも剥がれ傷だらけでした。汚れが取れれば傷はついても構わないということでしょうか？ 大手他社よりお安かったのでと手を出してしまった私の選択ミスですね。 やはり値段差にはちゃんと理由があるのだと思います。

2.80

やっていただいた作業員の方がとても丁寧ですごく思っていた以上の仕上がりでした！また同じ方にお願いできるなら他の場所も頼みたい！と思いました！！ 作業員の方に関しては満点です！

3.00

キッチン・換気扇・浴室クリーニングを初めてお願いしました。 到着予定時間を連絡してもらったので助かりました。 ずっと気になっていた換気扇・グリルがきれいになり、 浴室の壁や鏡もピカピカになりました。 築15年の家で汚れが完全には取れない所や、外れないパネルがあり（事前に説明あり）もっと早くにお願いすればよかったと思いました。 暮れの大掃除前にキッチン・浴室の掃除が終わっているので、 今年はとても気持ちが楽です。

3.60

換気扇・キッチン・お風呂のクリーニングをしていただきました。 自己流でのお掃除ではやはり限界があるので、こうしてプロの方にお掃除してもらうことで見違えるほど綺麗に！ 事前にしっかりと説明もあり、なにか問題があれば都度お話ししてくれるので安心してお任せできました。 作業も丁寧で、すごく一生懸命にしてくださり感謝です。 ただ一つ不満があるとすれば、当日までプロの方と連絡が出来なかったこと！ 公式からの予約でプロの指名が出来ないことは分かっていましたが、まさか気になる箇所の相談や、掃除内容の詳細の話さえも出来ないとは･･･。 作業範囲に入っていた箇所がオプションになるとは思っていなかったので、プロが決定した時点で連絡手段の提示をしていただきたかったです。 前回別のプロに頼んだ時もですが、出来ないことを作業内容に説明に入れないで欲しい。誤解を生む結果に！

4.60

二人できて4時間。 すみずみまで丁寧に綺麗にしていただきました。来年もお願いしたいとおもいます。

2.40

風呂キッチン換気扇の３点清掃を依頼。 電話応対、挨拶、人柄は好印象でした。 作業に関しては確認や清掃箇所の確認はなく、 ２名で即座に取りかかり２時間以内に終了しました。作業範囲外の可能性もあるので深く追及できませんでしたが、気になる箇所が複数ありました。自身であとから擦れば取れる汚れもありましたので、もう少し時間をかけて丁寧に作業することも可能だったと思います。内容に関しては最低限実施…とゆう感じです。担当業者にもよると思うので、きっちりとした項目や確認書がないところは期待外れにならないよう事前に確認をしっかりしておくといいと思います。当たり外れがあると思いますが、自身がする箇所が減ったのでそれだけでも今回は楽はできたと思います。担当業者によると思うので、プロレベルを求め過ぎない方がいいです。 何でも屋さんが代行して清掃を実施してくれてるレベルであれば十分値段にみあった仕事内容だと思います。

1.60

あなたのマイスターのHPだと、エプロン内の掃除は料金込みに見えるけど、当日業者に確認したところ別料金でした。追加料金7000円だったので一旦断り、掃除の過程で2000円で良いとのことだったのでお願いしたのですが、他の方の口コミを見るとエプロン内もやってもらったようなことも書いてあるので、業者によって違いがあるならば最低限、どこからどこまでやるかは話をしておいて欲しいです。 駐車場代は実費かと思っていたのですが、1時間程度の作業だったにも関わらず2000円取られました。 キッチン、お風呂とも全体的には綺麗になっていましたが、キッチンに拭き残しがあり、カウンター天板は以前からムラができていたのが、よりムラがひどくなってしまったように見えます。 お風呂も水垢を中心にお願いしていたのですが、完全には取れてなく、自分で追加で掃除しました。（緩んでいたのですぐに取れましたが） プロの仕事という割には少し甘いような気がしました。

5.00

前日に連絡いただけるとの事でしたが、私も仕事中は電話に出れないので、来られる方と直接お話できないまま当日を迎えました。 来訪時間が9:00から12:00となっていましたが、その20分ほど前には我が家の駐車場に来られていたようです。 時間の少し前にインターホンがなり、仕事中にいただいた電話がその方からの連絡だと確認でき、申し訳なかったです。 家に入り、作業場所の台所とお風呂場をざっと見たあと、手順と必要時間の説明がありました。 作業は本当に熱心にやっていただけたと思います。 換気扇やフードはもちろん、蛇口の立ち上がり部分の固まってしまったところもキレイになりました。 ガス台も私の普段の手入れでは諦めていたところが見違えるようになって満足です。 おふろ場についてもやはりピカピカ！ その日の入浴が気持ちよかったです。 作業は13:00くらいまでとのことでしたが、その20分ほど前には片付けも終わり、確認して、終わりとなりました。 こんなにキレイになるなら、定期的にお願いしても良いかも、と思いました。 ありがとうございました。

3.20

まずこのサイトに書かれている作業範囲と異なるようなので(クチコミで書かれていた)担当の方から日程の確認の電話の時に気になることを聞きました。やはりグリル、お風呂の換気扇は入ってないとのこと。 サイトと業者で話が違うこともあるようなのでちゃんと聞いた方がいいです。 キッチン換気扇とお風呂のエプロン内部はとてもキレイになりました。 細かいことを言うとお風呂の黒いカビや白く固まっているのはそのままでした。コンロのゴトクも特にキレイになっていなくて自分で大掃除したのと変わらないかな？ 全て綺麗とはいかないので気になる所を伝えた方がいいです。 でもお値段はかなり安いし、担当の方はとても丁寧で説明やビフォーアフターもしっかりみせてくれたし総合的には一度頼んで良かったです。

2.20

大掃除3点パックでお掃除していただきました。 このパックは選べないので、どんな方が来てくれるか少し心配でした。 てっきお二人でと思っていたら、１人。思わず大丈夫ですか？聞いてしまいました。 まずお風呂はホームページには内容に入っていた換気扇とエプロンの中はやらないと言われ、エプロン外してお掃除してる写真もあったので、あれ？と思いました。 換気扇や壁面、作業台などはきれいになっていましたが、ガスコンロの庫内があまり掃除した感じがなかったので聞くと、魚焼きの網や扉はやりますが、中は作業に入ってないとのこと。 これもホームページには庫内も作業範囲とかいてあったと言うと、じゃあやりますよみたいな感じで、ちょっと渋々ですがやってくれました。 換気扇の上の埃も取れてなかったりと、作業自体にきちんと感がありませんでした。 作業範囲がホームページと違うことを言うと、今回はいつもと違うところからの依頼なので、、、などと言って見えましたが、依頼した方からするとそんなこと関係ないと思います。 1人で3時間で終了は、ちょっと手抜きされたような気分です。 どの業者さんがやっても同等の掃除が受けられるようにしてください。

1.80

お風呂とキッチンとエアコンをお願いしました。 人当たり良さそうな方だったのですが、作業後、キッチンの五徳を外してみるの茶色の液が溜まっており、自分で拭き直しました。コンロもそこまで綺麗にならず。 お風呂のエプロンを外してみると、排水口が汚れたままでした。 連絡すると掃除し直しとプラストイレ等掃除するとの提案がありました。 日付を連絡したものの結果的な日時のメールが来ず、出かけていたら突然訪問の連絡があり、帰宅が間に合わないと答えると次の人が待ってるのでまた今度との事でした。 その連絡の際、向こうからの謝罪はなく残念な気持ちになりました。 返金をお願いしましたが、対応してくれず、諦めました。残念でした。