えみさん(30代)
2020/11/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
綺麗になりました!
洗面所の蛇口はなかなか水垢が取れなかったので嬉しいです。
匿名希望(40代)
2024/11/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
・事前連絡はいただいたものの10時開始予定だったところ、約1時間遅れてのスタートとなった。週末作業でこちらも予定を調整して依頼しているので残念だった。
・事前に対象となるもの/ならないものの説明がなく、終了説明の際に「これはオプション(別料金)なので、清掃していません」という説明が複数あり、非常に残念だった。開始前にどのアイテムが対象/対象外かを説明して、その場で追加を希望できるようにしてもらいたかった。
・強めの薬を使ってきれいにしてもらいたい旨要望をしたところ、期待通りに対応いただいた。
匿名希望(30代)
2020/11/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
6時間もかけて掃除していただきました。
お風呂の床が、乾いたあと、白くのこり、側面も白浮きしていて、洗剤が残っているのかなと思いました。
匿名希望(30代)
2021/02/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
水廻りフルセット、オプションで鏡のウロコ取りとグリル掃除をお願いしました。概ね綺麗にはなりましたが、一番やって欲しかった浴室乾燥機とキッチンの換気扇が分解出来ないと言われ、値引きで対応となりました。
ちなみに後から浴室乾燥機の外し方はググったら見つけたので、本当にプロなの?と思いました。
鏡のウロコ取りも、一回では取れませんと言われ中途半端な仕上がりです。
よく見るとお風呂場のドア(ガラスです)に洗剤の垂れたような跡が残っていて、自分で拭くことになりました。
キッチンもガスコンロとの隙間は掃除されてなかったので不満です。
年末で忙しかったのかもしれませんが、時間内でしないとという焦りが見えて、全体的に詰めが甘い仕上がりだったように感じます。
匿名希望(30代)
2022/12/31
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
毎年、年末にプロによる掃除を依頼しています。
今年初めてこちらを利用しましたが、まず作業前後に掃除箇所にある物はすべて自分で動かします。
肝心の掃除クオリティですが、キッチンはコーティングのムラが非常に目立つ仕上がりとなり依頼しないほうがよかったとさえ思いました。。
オプションで付けたレンジ内の掃除もいまいちでこの程度なら自分でてきると思います。
トイレは便器は洗ったのでしょうが他社のような壁・床・手洗い部分の清掃はされません。
オプションで付けた浴室のエプロン内部も他社と違い確認がないのでビフォーアフターわかりません。追い焚き配管清掃も他社のように数値などで汚れのビフォーアフターありません。
そして清掃後の夜、お湯を張ったら洗剤だらけで泡がなくなるまで何度もお湯張りを繰り返す事となりました。
全体的に掃除のクオリティが低く、これでこの値段ならば数万円上乗せして大手他社に依頼する事を我が家は選びます。勉強になりました。
匿名希望(40代)
2020/12/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
エアコン掃除は昨年も別の会社にお願いしたのですが、水回りは初めてお願いし助かります。昨日は長い時間の為、今朝気付きましたが、洗面所のちょっとした細かい所や気遣いは女の方の方が綺麗にして下さると思いました。(洗面所の上、扉の下、扉の間等 掃除時温度を60度のまま戻ってない等) キッチングリルも追加料金をしましたが中は落ちてませんでした。 本日色々と自分でやり直しましたが、全体的にはプロの方にお願いしないと綺麗にならない所が多いので有り難かったです。
匿名希望(30代)
2020/11/08
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
水回り全部とキッチンの換気扇をやって頂きました。
トイレと洗面所に関しては住んでから1度も念入りには掃除してなかったので、きれいになって良かったです。
匿名希望(40代)
2022/11/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
この時期の方だからでしょうか、
丁寧さ、誠実さに欠けます。
匿名希望(40代)
2020/12/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
クリーニング後は、台所、お風呂場はとてもキレイになり満足しました。只、トイレの蓋がおかしくなくなっていてドライバーを使用し自分で修理しました。お湯をたくさん使ったので給湯器のお湯がなくなっていました。気づかず
再沸騰しお湯がたまるまで、お風呂にはいれませんでした。
匿名希望(40代)
2022/11/11
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
キッチン・風呂場・トイレ・洗面所など複数個所お願いしましたが、①お風呂の栓、②トイレの電球と2か所壊されてしまい残念な結果になりました。
清掃自体はきれいに行ってもらいましたが、こんなに複数個所壊されると思っていませんでした。風呂場の栓については明らかに部品が足りていないのに自己申告も無く、バレなければいいという認識だったのでしょうか。
早急に新しい電球への交換と、風呂場の栓の修理してもらいましたが、直ればいいという問題ではないと思っています。
社販で割引きがあり、実施したまわりの社員の反響も良かったので初めての依頼で楽しみしていましたが、すっきりしない終了でした。
以前は他社でハウスクリーニングを依頼していたので、よかったらユアマイさんにしようかとも思っていましたが、清掃のたびに壊されることを危惧しながら依頼する気はないので継続利用は今のところ考えられません。
匿名希望(30代)
2022/06/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
冗談かと思うくらい汚れが残っててビックリした、自分でやった方がまだ綺麗にできたと思う。
作業員に汚れの部分を直接触ってもらい「これはどういう事ですか?、本当にプロですよね?」と何回もやり直ししてもらってやっと満足いく最低ラインの綺麗度までもっていけた。
思い返せば最初業者から電話きた段階で口調や声のトーンに何か違和感を感じていたが、申し訳ないがこういう事かと思ってしまった。
あとはこれはどうしようもないかもしれないが、汗の匂いが酷すぎて部屋中半乾きの雑巾みたいな匂いが充満してしんどかった。
本人は一生懸命やったつもりかもしれないが、プロとは到底呼べない。
これが1万円とかの話ならこれは書かないが8万かかったので書かざるを得なかった。
匿名希望(30代)
2023/01/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
素人なのでしょうか…?
トイレの壁に傷が付いていたり、2階のトイレ掃除に2階の洗面所を使った後写真のように汚れと何かかけた物をがそのままに…周りには洗剤が飛び散って汚れたまま…
トイレタンクもオプションでつけて蓋を拭いただけで終わらせようと…内蓋の中を…と言ってやって頂いたのですが掃除残し多々あり自分で歯ブラシ持ってきてやりました。
何度もここは?
とお願いし掃除して頂きました。
確認のなかったお風呂は見える所はキレイだったのですが横から見ると…
普段から見える部分は割と掃除してるので見えにくい部分をお願いしたのに…
キッチンもお願いし、やり直してもらったり…何とも言えない…
掃除後の感動はなしです…
これなら自分でもできます…
匿名希望
2023/11/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
水回り5点セット:6時間30分
と書いてあったのに、一人作業で3時間でした。
綺麗にしてもらえるのを期待していただけに残念な仕上がりでショックでした。
怖くて言えませんでした。
もう頼みません。
タカノさん(50代)
2020/12/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
2人できて2時間ちょっとで終わり。
置いてあるものは触れない。
トイレは毛が落ちたままだし、
言わないと、そのまま完了しようとするし、
とてもプロの仕事とは言えないものだった。
これで48.000円。高い高い、
匿名希望(40代)
2020/11/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
高いお金を出したので、期待してましたがお風呂もカビが残ってました。裏だから見えないのでしょうか……
トイレも埃が残っていて本当残念です。