クリーンガイア株式会社の水回りクリーニングキッチン×換気扇[21656]の口コミ・評判

予約日時確定後、マイベージにTEL番号を教えて欲しいと連絡があったので入力したが一向に連絡が無く。１週間後に問合せメールをした所、折り返しがあった。 内容は確定した予約日時では伺うことが出来ない為（確か予約が被ったかだったか・・）、同日の次の時間帯に変更できないかとの事。その時点で予定はなかったので了承し、その場は終了。 （午前に予約していたが、この時点で午後に変更となった。） その後、前日に最終確認の電話があり、予約時間を何故か午前の時間を言われた為 御社都合で午後になった旨伝えると「午前の予約がなくなったから行ける様になった」との回答。 結局当初予約した午前の時間に来ていただいたが、すごく振り回された気持ちになった。 それなら、そもそも午前希望で予約を出していたのだから、先約が無くなった時点で 「現在午後の予約に変更してもらったが、先約がキャンセルになったので当初の時間でも訪問可能になったがどうするか。」と確認するべきだと思う。 前日にいきなり決定事項の様に言われてかなり驚いた。これも電話に出れたからよかったものの、出れていなかったら、当日どうなってたことか。 年末年始の繁忙期等々諸々の事情があったかとは思うが、同様のケースが他でも発生しないよう、予約管理を見直しする必要があるのでは。