匿名希望(40代)
2025/01/17
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
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安かろう悪かろう…だなと。
一階のキッチンって依頼して写真も送ってるのに
二階のキッチンやるってなんで？
高齢の親の為に親世帯の一階のキッチンお願いしたのに。
自分は作業見てないから今親から聞いた。
二階のキッチンは普段から綺麗にしてるし、
全然変化ないから二階のキッチンやったなんて思わなかった。楽だったでしょうねぇ。
換気扇も拭きスジあったし、さも綺麗になってない。
作業時間も短かったって言ってたし、酷いですよね。
去年頼んだ別の業者にすれば良かった。
一番安いからって選んだのが悪いかー。
いい勉強になりました。
Beauty home’sの返信
この度は数ある業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
1階と2階のクリーニングをするキッチンを確認不足により、間違った箇所をクリーニングしてしまいました。お客様がご納得いくサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
作業時間は汚れ具合により、変動することがございます。
また、弊社では作業後必ず、クリーニング後を見て確認していただいており、ご納得していただければクリーニングを終了させていただいております。後日拭き残し等発見しましたら御遠慮なくメッセージ、お電話でお伝えしていただければと思います。
今一度、ご自宅にお邪魔させていただき、1階のキッチンをクリーニングさせていただきたいと思います。
ご納得いかなければ返金対応もいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
