水回りクリーニングの口コミ
実際に水回りクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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shiroさん(40代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
業者さんは良かった
3.40
まず、年末大掃除キャンペーンを申し込む際、追加したい箇所があったので、電話でどうすればよいかを確認 申し込み時の備考欄に追加したい内容を記入してくれと言われてその通りにする いざ、申し込もうとすると、カードがVISA、MASTERともにエラーになる。 マイスターさんに確認すると、他の方は問題なくカード決済出来ていて、セキュリティ等でエラーになった方はいないと案内される。 クレジットカード会社に確認すると、セキュリティの問題で信用出来ないと判断して跳ねたが、使用になりたいなら一時的にセキュリティさげますと言われる。 結局セキュリティじゃないかと思いつつも、無事決済完了 追加内容に関しては、業者さんが決まり次第金額等連絡するので、それで申し込むかどうか判断して下さいとマイスターさんからメールをいただく。 その後、日程と業者が決まりましたと連絡来るが、金額提示なし 直接業者さんから電話が来て、日程がタッチの差で別のお客様で埋まってしまった、同日の午前中はどうかと打診され、そこは仕方ないと受け入れ、追加作業を確認するとマイスター側から何も聞いていないとのこと。 その電話で、追加作業を伝えて、金額提示を受ける。 切電後、マイスターにメールで時間が変わったこと、業者に何も伝わってなかったこと、どういうことかと問い合わせる。 丸一日、応答なし。 再度問い合わせすると、やっと連絡が来て、マイスターと業者間の連絡がきちんと出来てなかった、申し訳ない。 二度とこういうことがないようにしますと詫びられる。 作業日数日前に、もうすぐ作業日ですと、変更前の時間帯で連絡が来る。 業者から電話で言われた変更が正しいのか、このメールが正しいのか、もし連絡ミスなら二度とこういうことがないようにと言っていたにも関わらず、あり得なくないか？と問い合わせた返答が 「一度システムに反映した内容は変えられないので、その後変更があっても元々の内容でしか通知できない」 でした。 なんだそれ、マイスターさんは、業者と客との間を取り持つことで中間報酬獲ているわけでしょ？ それなのに、その連絡等がきちんと出来ないってどんな仕事？ あまりのことに呆れてしまい、今回はこのままお願いするが、次からはお願いしないと思うと伝えると、貴重なご意見ありがとうと見事な定型文が帰ってきました。 業者さんの掃除は、大変丁寧でテキパキされてて、申し分なかっただけに、本当に残念。 私も細かいし、うるさい客というのも否めませんが、連絡ミスとか、システムのせいにするとか、しかも開き直って改善するつもりなしの感じとか、逆に凄いなーと思いました、 以上、長々とすいません。
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maiさん
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
キッチン&換気扇クリーニング
4.00
キッチンと、引越してから一度も掃除してなかった換気扇のドラムのクリーニングをお願いしました。 到着時、朝食の片付けができてなかったのですが、焦らされることなくゆっくり待ってくださいました。かなり頑固な油汚れだったと思いますが、ピッカピカにしてもらいました！ ２人でこられていたのですが、静かに黙々と２時間強作業して、料金の範囲内でオーブンレンジの掃除もしてもらえました。 大掃除で一番時間も手間もかかるキッチン周りがこんなにきれいにしてもらえて大満足です！ またお世話になれたらと思っています。ありがとうございました！
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匿名希望(60代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
残念でした
2.20
今回の方は、あまり几帳面な方ではなかったようで、キッチンの扉と壁全部に拭き跡が残ってしまい、薬剤の跡だったようで、後に2回拭いてやっと取れました。 またバスは、薬剤の匂いが残っていて、一週間以上経っても取れません。お風呂に入るのが憂鬱です。小さな黒カビも取れません、と言われそのままです。 歩いた床も濡れたり汚れたままで、キッチンは、拭いてもらいましたが、脱衣所は、帰った後気が付いたので、自分で拭きました。 作業で汚れた場合は、最後は綺麗にして帰って欲しいと思います。 新居のようになって良かった、と云う話を聞いて今回頼みましたが、残念な結果でした。 これは来て下さる方によるものなのかは、わかりません。
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匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
換気扇が蘇りました。
4.80
今回換気扇と浴室をお願いしました。換気扇はかなりの汚れだったにも関わらず、短時間で綺麗に仕上げていただきました。浴室に関しても取れにくい黒ずみや固形化した汚れも綺麗に取り除いてもらえました。
お風呂×換気扇
SUD
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ひかりんさん(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
総合的には
3.40
総合的にはよかったです。 自分じゃここまで綺麗にできないので。 でもbefore afterでわかるように写メ撮りますって言われてたのにそれはなく、終われば早々に帰って行きました。どれだけ汚れてたのかとか教えて欲しかった。換気扇もフィルターのみで中の羽は掃除されてなかった。掃除できますって言ってたのに…そこが残念です。
匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ありがとうございました
4.40
汚れ除去をお願いした箇所に対して、「傷が残りますけど大丈夫ですか？」と都度確認いただきながら進めていただきました。 確認の段階で、清掃が甘いところが何箇所かあり指摘しましたが、きちんと最後まで仕上げていただきました。 ありがとうございました。 なお、お風呂場の清掃は、追加オプション対応のものが多かったです。オケ、イスなど。 排水溝部分のスノコカバーあるのですが、それまで頂けるのかと思いましたが、そのままでした。。大した作業じゃないので自分でやります。
匿名希望(40代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ありがとうございました
5.00
手際良く短時間できれいにしていただきました。気持ちよく年を越すことができます。ありがとうございました。
匿名希望
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
最悪
1.00
最初から最後まで最悪でした 作業当日になっても連絡なく、作業開始の30分前に今から行きます。 駐車場代についてもこちら負担の説明はなくいきなりお客様負担ですの一言。他業者で慣れてたのでそこは仕方ないにしても 作業前の事前確認もなし、作業後の事後確認もなし。 拭き残し、汚れ残しあり。 指摘してもオプションなんで…。 二度と使いません。 星一つも付けたくないくらいです
匿名希望(40代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
失敗でした。
1.40
この数年業者利用を考えに考えて今回こちらで【大掃除パック】で 換気扇・キッチン・お風呂のクリーニングを利用しました。 当日私は仕事でいないため、事前に連絡のあった訪問時間には父に来てもらうように手配をしていました。(このことは事前に業者さんにも連絡してます。) その時間の30分以上手前に担当の方から『到着したんですが誰もいてませんけど！』と連絡が。そりゃそうですよそんな早くに来るなら前現場を出る時に連絡してくださればよいのでは？ 作業としては換気扇以外は満足のいくものではありませんでした。 お風呂は【なかなか掃除できない床と浴槽の境目にあるエプロンや天井から、排水口や鏡の水垢、ウロコを汚れにあった洗剤を使って新品のようにピカピカに。】とありましたが、浴室の壁の水垢は色々試したが取れなかったといわれ、床も部分的に水垢が残ったまま。壁は仕方ないかと思いますが、床に関しては市販のリンレイの洗剤で取れましたよ。 キッチンは【ガス・IH台対応。 自分では汚れを落としにくい五徳やグリルの焦げ付きも劇的にキレイに。 シンクや排水口 、キッチンの照明から床まで徹底的に掃除します。】とありましたが、床は掃除されたとは思えませんし五徳の内側の丸いカバーはコーティングも剥がれ傷だらけでした。汚れが取れれば傷はついても構わないということでしょうか？ 大手他社よりお安かったのでと手を出してしまった私の選択ミスですね。 やはり値段差にはちゃんと理由があるのだと思います。
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匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ピカピカ！丁寧！
2.80
やっていただいた作業員の方がとても丁寧ですごく思っていた以上の仕上がりでした！また同じ方にお願いできるなら他の場所も頼みたい！と思いました！！ 作業員の方に関しては満点です！
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匿名希望(60代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
きれいになりました
3.00
キッチン・換気扇・浴室クリーニングを初めてお願いしました。 到着予定時間を連絡してもらったので助かりました。 ずっと気になっていた換気扇・グリルがきれいになり、 浴室の壁や鏡もピカピカになりました。 築15年の家で汚れが完全には取れない所や、外れないパネルがあり（事前に説明あり）もっと早くにお願いすればよかったと思いました。 暮れの大掃除前にキッチン・浴室の掃除が終わっているので、 今年はとても気持ちが楽です。
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匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
【大掃除パック】で♪
3.60
換気扇・キッチン・お風呂のクリーニングをしていただきました。 自己流でのお掃除ではやはり限界があるので、こうしてプロの方にお掃除してもらうことで見違えるほど綺麗に！ 事前にしっかりと説明もあり、なにか問題があれば都度お話ししてくれるので安心してお任せできました。 作業も丁寧で、すごく一生懸命にしてくださり感謝です。 ただ一つ不満があるとすれば、当日までプロの方と連絡が出来なかったこと！ 公式からの予約でプロの指名が出来ないことは分かっていましたが、まさか気になる箇所の相談や、掃除内容の詳細の話さえも出来ないとは･･･。 作業範囲に入っていた箇所がオプションになるとは思っていなかったので、プロが決定した時点で連絡手段の提示をしていただきたかったです。 前回別のプロに頼んだ時もですが、出来ないことを作業内容に説明に入れないで欲しい。誤解を生む結果に！
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匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
細部までは。。
3.40
家が６年目、子供が生まれて３年半、掃除が行き届かない部分が目について初めてお願いしました。 自分では手の届かない浴室の天井や壁、エプロン内部まで全体的にとても綺麗にしていただきました。 ただ、手すりの裏側や縁など後から見ると気になるところがたくさんありました。 作業前に気になるところを指定しておく、作業後の仕上がり確認の時にもう少し細かく見てお願いし直すなどすればよかったです。 あと夫がいる日にお願いして、大人2人の目で見るのもありかなと思います。
丁寧な作業と豊富な実績｜お風呂×換気扇クリーニング｜グリーンテクノサービス｜愛知
グリーンテクノサービス
24,840 円(税込) / 1セット
匿名希望(40代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
ワンゲートサービス
5.00
両親が立ち会いましたが、熱心に作業をしてくださり、仕上がりに驚いてました。 次回もお願いします！
【女性スタッフ同行】水回り4点セット(洗面台無し)
ワンゲートサービス
52,900 円(税込) / 1セット
匿名希望(30代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
トイレ、換気扇、お風呂掃除
4.20
たくさん掃除していただきましたが、スムーズで予定より早く終えられました。 気になっていた箇所が掃除できない箇所と説明されて少し残念でした。 でも自分でなかなかできないところまで綺麗にしていただきました。ありがとうございます！
【水回りクリーニング】キッチン・換気扇・浴室・トイレ
株式会社生活住救便 石川支店
34,500 円(税込) / 1セット
匿名希望(50代)
2019/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
丁寧な仕事
4.60
二人できて4時間。 すみずみまで丁寧に綺麗にしていただきました。来年もお願いしたいとおもいます。
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匿名希望(30代)
2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
期待し過ぎてはいけません。
2.40
風呂キッチン換気扇の３点清掃を依頼。 電話応対、挨拶、人柄は好印象でした。 作業に関しては確認や清掃箇所の確認はなく、 ２名で即座に取りかかり２時間以内に終了しました。作業範囲外の可能性もあるので深く追及できませんでしたが、気になる箇所が複数ありました。自身であとから擦れば取れる汚れもありましたので、もう少し時間をかけて丁寧に作業することも可能だったと思います。内容に関しては最低限実施…とゆう感じです。担当業者にもよると思うので、きっちりとした項目や確認書がないところは期待外れにならないよう事前に確認をしっかりしておくといいと思います。当たり外れがあると思いますが、自身がする箇所が減ったのでそれだけでも今回は楽はできたと思います。担当業者によると思うので、プロレベルを求め過ぎない方がいいです。 何でも屋さんが代行して清掃を実施してくれてるレベルであれば十分値段にみあった仕事内容だと思います。
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かずゆきさん(30代)
2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
ありがとうこざいます。
4.60
とてもきれいに丁寧に掃除していただいたのでありがたいです。これからもお願いしたいと思いました。
かよ母さん(40代)
2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
ありがとうございました
3.00
限られた時間の中、まぁ綺麗にしていただいたと思います(^^)
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ユアマイスター公式
53,130 円(税込) / 1セット
匿名希望(50代)
2019/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
とても満足しています。
5.00
長年きになっていた換気扇を綺麗にしていただき、メンテナンスのアドバイスもいただきました。自分で、出来ない後ろめたさもプロの仕上がりに、素人がへたにするよりずっと良いと思えたです。ありがとございました。
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