神奈川県のマットレスクリーニングの口コミ
実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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匿名希望(40代女性)
2020/06/11
マットレスクリーニング
ダニ対策のマットレスクリーニング
5.00
8年ほど前に購入してから一度もクリーニングをしたことがなかったので、ダニ対策としてお願いしました。 普段のダニ対策のお手入れ方法なども丁寧に教えていただきとても良かったです。 金額が高いので毎年お願いするのは難しいですが、数年後にまたお願いしたいと思いました。
匿名希望(30代男性)
2020/06/09
マットレスクリーニング
ありがとうございます
5.00
作業前後、とても丁寧にご説明頂き 綺麗にクリーニングして頂きました。 ありがとうございます。
Kohさん(〜20代女性)
2020/06/04
マットレスクリーニング
2時間できれいに！
4.60
この度は10年もののマットレスを、真っ白に仕上げてくださりありがとうございました！とても丁寧なヒアリングから始まり、時間指定も12〜15時と幅のあるところこちらの希望した14時ちょうどに来ていただいたり、とてもスムーズなやりとりで予約ができました。 「こんなに綺麗になるなら、他のマットレスもお願いすればよかったね。」と家族からも大好評でした。マットレス自体に関する知識も豊富で、買うときの選び方、長く使う方法、日常の手入れなどなど、たくさんのことを教えていただきました。 このお仕事に誇りをもってされているんだなあという情熱が伝わってきて、とても信頼できる業者さんだと思いました。是非また予約させていただきたいです！
匿名希望(30代女性)
2020/05/31
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング
4.80
セミダブルマットレスの片面クリーニングをお願い致しました。 血液の付着もオプション追加することなく、綺麗にして頂けました。 クリーニング中もお掃除についてたくさん教えて頂きました。 定期的なクリーニングをお願いしたいと思います。
yuazmamaさん(30代女性)
2020/05/27
マットレスクリーニング
ペットの粗相
4.80
夜中にペットがベッドに粗相してしまった事に気付き、朝6:30頃にネットで予約しました。 本当は当日がいいなーと思ったのですが、1番早くて3日後の予約から空いてたので、お願いしました。担当さんから連絡があり、ペットの粗相だと早めがいいんじゃないかと当日の午前中に変更して下さいました！たまたま当日の午前中が空いていた様で、凄くありがたかったです！作業の流れを丁寧に説明して頂き、作業完了後確認でベッドを見たら、あんなに黄色く広がったシミが真っ白に！しかも柑橘系のいい匂いまでしてました。自分では洗濯できないし、干せないしで本当に困っていたので凄く助かりました！最後に次亜塩素酸の原液と希釈する様にスプレーボトルを、頂きました。綺麗に清潔にして頂いた上にプレゼントまで、本当にありがとうございました。 また2年後クリーニングお願いしたいと思います。
pさん(〜20代女性)
2020/05/24
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング
5.00
20年以上使っているマットレスをクリーニングしていただきました。 湿気が多い日が続いてより一層マットレスからカビの臭いがする日々にストレスを感じていました。 年数的にもあきらめて買い替えも考えましたが、寝心地もよくいいベッドなので、クリーニングしてみてから決断しようと思い今回お願いをしました。 両面クリーニング&臭い取りのオプションをつけ、お願いしたところ、クリーニングしていただいてから二日目の夜を過ごしてますが、カビの臭いを一切感じずとても快適です。半ば諦めていたので感動しています。もっと早くお願いをしていればよかったです。 ベッドの状態をお聞きしてアドバイスもいただけました。スプリングもまだそんなにひどくゆがんでおらず状態もいいみたいなので、これからもまだまだこのマットレスを愛用していけることを知ってとても嬉しいです。 本当にありがとうございました。またお願いします。
匿名希望(40代男性)
2020/05/17
マットレスクリーニング
非常に綺麗になり、大変満足しております。
4.60
来られた方の感じもよく、また掃除に関するアドバイスもいただきました。 仕事も丁寧で、家に小さいこどもがおりまして何度か邪魔をしてしまったのですが、そこへも笑顔で対応をいただき助かりました。 また利用させていただきたいと考えております。 ありがとうございました。
しおりさん(〜20代女性)
2020/05/15
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング＋αのサービスも◎
5.00
引っ越しを機にマットレスを綺麗にしたいと思って申し込みました。2年間フローリングに直に置いて使っており、特に手入れもしなかったので、裏側にはしっかりカビが生えてました。両面で約3時間くらい作業していただき、おわったら白く綺麗になっていてとても満足です！また、クリーニング当日に引越しの準備をしていたら、棚の下にゴキブリの死骸を見つけてしまい、片付けるのをためらっているお話をしたら、快くささっと片付けてゴミ袋にまとめてくださいました。。。本当に本当に助かりました！あと、次亜水という、アルコール消毒液より安全に除菌ができる除菌スプレーも頂き、このご時世にすごくありがたかったです。消臭効果も抜群とのことなので新居に行ったらたくさん使いたいと思います！マットレスクリーニングだけでなく、その他のサービス面でもとても満足しました！また機会がありましたら、沓掛さんに頼みたいと思います。本日はありがとうございました！
匿名希望(女性)
2020/05/12
マットレスクリーニング
マットレス洗浄
5.00
前日に予約を取りましたが、とてもスムーズに対応して頂けました。 作業内容も1時間でシミがとれ、マットレスがとても綺麗になったので大変満足しております。
ゆきさん(〜20代女性)
2020/05/09
マットレスクリーニング
カビでいっぱいのマットレスを真っ白に！
4.80
引越しをした際に見つかった、マットレスのカビ繁殖。。見つけた時は、絶望的でした。その日のうちに依頼したのですが、次の日にすぐ来ていただけてとても安心しました。 初めは、元どおりになるのは難しいという説明でしたが、3時間程で、真っ白の状態にしていただけました。非常に満足です！アフターケアができるように除菌剤もサービスしていただき、ありがたいです。また定期的にお願いしたいと思います。
愛猫さん(〜20代女性)
2020/05/03
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング
5.00
買ったばかりのマットレスに 2箇所も猫にオシッコされました。 側面にも垂れていたので、 お風呂のお湯などで叩きましたが、自己処理できず。 匂いが消えずに諦めていたところ、 ネットの口コミをみていると ペットのおしっこの匂いが消えたとの評価が！ お値段に少々迷いましたが、 ユアマイスター様に頼むことに決めました。 ネット予約で、早急対応してくださり 作業も2時間程で終わりました。 終了後は、匂いを消すために使われた 消臭剤？の匂いが部屋に漂っていました。 空気の入れ替えをしていたら匂いは気にならず、 その日の夜からマットレスで寝ることが出来たので とても助かりました。 数日後に匂い確認したところ、 まったく臭くなくなりました！ 初めから頼めばよかったと思うほど、 満足しています！助かりました！
匿名希望(50代男性)
2020/03/27
マットレスクリーニング
ベッドマットがすごくきれいになりました！
5.00
元々犬がおしっこしたのをきれいにしてもらおうとサービスをお願いしたのですが、それ以外の赤ワインのシミも含めて、すごくきれいになりまして大満足です！ リピーターになりそうです！
引っ越し直前さん(40代女性)
2020/03/12
マットレスクリーニング
大満足です！
5.00
引っ越しを直前に控え、5年使用したマットレスのクリーニングをお願い致しました。 幼稚園児と夫婦 3人で使っているものですが、 幼児と夫の寝汗の多さが気になっておりました。 また、ダニもいるのではないかと不安がありました。 ご担当くださった沓掛さまは事前に ・マットレス使用年数 ・依頼の理由 等をヒアリングしてくださいます。 クリーニング当日は、その内容をもとに クリーニング内容のご提案とご説明を 非常位丁寧且つわかりやすくしてくださいました。 約5時間掛けて、クリーニングをして頂きましたが、 結論、大満足です！ 心配や不安に思っていらっしゃる方も、 是非お試しされることをおすすめ致します。 ご担当くださった沓掛さまは、ご対応も非常に素晴らしく、 お話内容はわかりやすく、プロフェッショナルでした！ きっと楽しいお話も大好きな方だろうなと感じられる雰囲気です。 今回は本当にありがとうございました！
匿名希望(30代女性)
2020/03/11
マットレスクリーニング
丁寧でスムーズ
4.40
所要時間、作業工程などもしっかり説明してくださり、丁寧に対応していただきました。 申込みから作業完了までとてもスムーズで助かりました。
miiさん(〜20代)
2020/03/09
マットレスクリーニング
とてもきれいになった
4.80
マットレスのクリーニングを依頼することが初めてで汚れが落ちるのか不安でしたが 綺麗に落として下さり、 また綺麗に保つ方法などのおしえてくださってとても満足です！！ また、定期的におねがいしたいと思っています！
たかたかさん(40代男性)
2020/03/03
マットレスクリーニング
良心的な業者さんでした
4.00
こういう業者さんの中には悪い人もいると人から聞いていたので不安でした。しかし、腕前は確か仕事が早くで料金も追加無くて助かりました。また、次回も指名したいですね。
みこれおさん(〜20代男性)
2020/02/25
マットレスクリーニング
初めてのマットレスクリーニング
4.20
今使っているマットレスを使い始めて約5年。 今までマットレスのクリーニングがあることを知らなかった私は、今回初めてマットレスクリーニングをお願いしました。 とんでもなく黒く濁ったバケツの水を目の当たりにして、今までこのベッドで寝ていた自分に引きました。。。 飼い猫の粗相を自分で簡単に処理していたので、5年の月日が経ったベッドのシミまでは完全には取れませんでしたが、くしゃみをする回数は減りました！！ 乾きづらい素材のダブルベッドだったので、結構時間はかかってしまいましたが、来ていただいた「ライフサポート にこまる」の沓掛 学(クツカケ マナブ)さんが、ずっといろんなお話をしてくださって、楽しい空間でとても安心しました！しかも、無償で壊れた金具を直してくださったり、サービスも素晴らしかったです。 一人暮らしで、男性の業者さんが来ることに少し不安な気持ちがありましたが、また沓掛さんにお願いしたいと思いました！ ありがとうございました！！
匿名希望(40代女性)
2020/02/18
マットレスクリーニング
布団クリーニング
4.40
マットレスにカビがついてしまったので、クリーニングをお願いしました。 最初にきちんと説明していただき、途中でも確認しながら作業を進めてもらいました。 残念ながらカビの後は多少残ってしまいましたが、説明していただいたので納得できました。
やまだひよりさん(〜20代女性)
2020/02/13
マットレスクリーニング
ありがとうございました。
5.00
初めてマットレスのクリーニングを頼みましたが、どれだけ汚かったのか見せてもらえたし本当に綺麗になっていたので良かったです。 また、何か機会があれば頼みたいです。 口コミ書くのが遅くなってしまって申し訳ありませんでした。 本当にありがとうございます！
はるままさん(30代女性)
2019/12/31
マットレスクリーニング
ありがとうございました！
5.00
日時変更にも快く対応して下さり、作業も、とても丁寧な説明と施工で安心してお任せできました。 マットレスとソファをクリーニングしていただき、 とても綺麗になり感謝です また是非お願いしたいです ありがとうございました！
