せんたく便Cleaning&Laundry |宅配クリーニング

集荷からお届けまで最短5営業日!ダウンやコートも10点まで!最速パック

星星星星星 4.23 口コミ 84件

店長:吉原 保

ご自宅にいながらクリーニングに出せます!ぬいぐるみやカーテンのクリーニングもおまかせください!

1の料金

11,638円(税込)〜

所要時間
  • 最速パック:5日0時間0分

往復送料無料

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ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります

宅配クリーニングの料金

オプション(税込)

※1点目の料金
最速10パック
13,383円
[リピート]最速10パック
13,004円
最速10パック + プラチナ加工
21,859円
[リピート]最速10パック + プラチナ加工
21,479円

サービスの特徴

宅配クリーニングのセールスポイント

クロネコヤマト集荷サービスがご自宅までお伺いし、洗濯物をお預かりします。その後、クリーニングした洗濯物をご自宅に返送します。集荷から返送まで最短5営業日です。

所要時間の目安

  • 最速パック:5日0時間0分

キャンセルについて

お申し込みが完了し工場へ入荷後にキャンセルのお申し込みがあった場合のみキャンセル扱いとさせて頂きます。
キャンセルになった場合は、お客様負担となります。
※送料は別途個別配送となりますのでクロネコヤマトの通常運送料となります。

せんたく便パックは、年会費無料・往復送料無料※で定額制パックをご利用いただけます。
『クリーニング店に持ち込みにくく費用もかさばる衣類』ほどお得に頼めます!

クロネコヤマトが自宅まで集荷に来てくれるので、大量の衣類を運ぶ手間や、お店の営業時間を気にせずにご依頼いただけます。
コートもスーツもクリーニングし、お届けします。

※北海道・沖縄・離島地域は別途1,980円(税込) の送料をお願いしております。

指定の専用バックまたはダンボール1箱の容量を上限として、指定数(10パックであれば10点まで)を上限としてご利用いただけるサービスです。
※衣類の大きさにより、定数分バッグに入らない場合がございます。

初回は、集荷時にクロネコBOX12(容量42L)を1箱お持ちしますので、その場で梱包いただきます。

■ご依頼例
ダウンコート×3、コート×2、セーター厚手×1、スーツ(上)×1、スーツ(下)×1、パンツ×1、ストール×1

※冬物をご依頼いただく方へ

ダウンやコートなどの冬物が多く指定ダンボールへ入らない場合は、お手持ちの袋やダンボールで梱包いただいてもOKです!
・3辺の合計が160cm以内に収まるサイズでお願いします。
・衣類管理の都合上、必ず1個にまとめていただくようお願いします。

■返却時
丁寧にクリーニングされた衣類は、出来るだけ折り曲げずに、折シワが出来ないように設計されたオリジナルのダンボールに入れ、ハンガー仕上げでお手元に届きます。

衣類の他にも、ぬいぐるみやカーテンのクリーニングを受け付けています。

★ぬいぐるみクリーニング
くすんでしまったぬいぐるみを、買った時の色に近づけませんか?せんたく便では消臭・抗菌も行っておりますので、お子様にもご安心です。

★カーテンクリーニング
自宅のカーテン、洗っていますか?大きくて洗いづらいカーテンも、せんたく便におまかせください。
(1枚=1点としてカウントさせて頂いております。)

・しみ抜きはサービスで対応致します。
※しみの状態により、完全に落ちない場合もございます。
・一部地域をのぞき、配送先は無料です。
※北海道・沖縄・離島地域は、別途1,980円の送料をお願いしております。
・最大60日の間でお受取日を指定可能です。
・衣類の大きさにより、定数分バッグに入らない場合がございます。

ユアマイスターのフォームで24時間、簡単にご注文いただけます。

初めてのお申し込み時には、クロネコヤマト集荷サービスがご自宅までお伺いし、洗濯物をお預かりします。
※集荷の際に、クロネコボックスをお持ちしますので、そのボックスに洗濯物を入れてドライバーにお渡し下さい。
2回目以降は、集荷サービスか最寄りのクロネコヤマトの取次店にお持込み下さい。

初回利用クロネコヤマトBOX12仕様

●箱の大きさ
 縦32×横46×高さ29cm

●容量
 42リットル

●材質
 ダンボール

*こちらの商品は''■最速パック'' になります。
''■保管パック'' と配送方法が違います。ご注意くださいませ。

プロのスタッフが、お送り頂いたお客様の衣類を1つ1でいねいに検品をし、責任を持って最後まで仕上げます。
※衣類の状態などによっては、Eメールかお電話でご連絡させていただく場合もございます。
お客様に喜んでいただきたいから、シミ抜きは無料サービスで行っています。
※生地状態により、お受け出来ない場合もございます。

せんたく便の専用ダンボールにお入れして、クロネコヤマトよりご自宅までお届けいたします。
集荷からお届けまで最短5営業日です。

2回目以降のご利用は「せんたく便 専用バッグ」をご利用いただくことで、330円お得なリピート割引が適用されます。

私どもは、プレスにこだわり、アパレル仕上げの認定スタッフを育成しお客様に喜んで頂ける品質づくりを行っております

ドライクリーニングは有機溶剤で衣類の洗浄を行います。その為、有機溶剤の管理次第で洗浄に大きな差が出てきます。
私どもは、衣類を最善な状態で洗浄するため有機溶剤の管理を徹底しております。

入荷の管理から始まり、検品専用施設にて熟練のスタッフ一点一点丁寧に検品を行います。
検品後は、バーコード管理により商品トレースを行い丁寧且つ迅速にお客様の元にお届けします。

ご注文いただいてから集荷まではIT技術により宅配業者様と連携し集荷(商品のピックアップ)を行っております。

各商品は、素材ごとに洗いや仕上げ工程が異なります。その為出荷までにお客様の商品を揃え梱包しております。この工程では、商品に1点毎にバーコードタグを付け管理しております。間違いなく素早くお客様の元にお届けする独自のシステムで行ってます。年間200万点の商品を確実に間違いなくお届けするシステムです。

アセンブリ・梱包後に出荷を行います。出荷処理も万が一間違いが発生しなように独自のIT技術で確実に間違いなくお客様のもとにお届けします。

国家資格であるクリーニング師による熟練した染み抜き技術によりしみ汚れをきれいに取り除きます。
衣類の素材やしみなどの状態により適切な処理が必要です。私どもは、日々研究を重ねております。

●サービスの概要
せんたく便パックとは、指定の専用バックとダンボールの容量を上限として指定数(最速10パックであれば10点まで)を上限としてご利用頂けるサービスです。
衣服の大きさなど容量により指定数が入らない場合など御座います。予めご了承下さい。
指定数を超えた分に関しまして1点当たり1,045円(税込)をご請求対象になります。
また、コートなどベルト・フード等の付属品に関しましては、点数加算いたしません。
●サービス提供地域
日本国内のみ
●お支払いについて
お支払いは、クレジットカード支払いのみとなります。(対応はVisa、Mastercard、JCB、American Express、Discoverのみです)
クリーニング品が工場に到着後決済となります。
ただし、追加料金のお支払いの場合、「代金引換」となります。 クリーニング品お届け時に、宅配業者(クロネコヤマト)にお支払いください。
●衣類の受け渡し
全てのサービスで、宅配業者(クロネコヤマト)を利用いたします。
●キャンセル
お申し込みが完了し工場へ入荷後にキャンセルのお申し込みがあった場合のみキャンセル扱いとさせて頂きます。
キャンセルになった場合は、お客様負担となります。 ※送料は別途個別配送となりますのでクロネコヤマトの通常運送料となります。
●衣類お取り扱いの確認
以下の場合、お客様にご確認のうえクリーニングサービスを行わずにお返しする場合があります。
取り扱い絵表示がない場合
ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
●免責事項
以下の事項については、免責とさせていただきますので予めご了承ください。
天候、災害などの不可抗力による事故、または破損
主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
衣類のポケットの中身や付属品、ボタン、バックルなどの紛失や破損
●お取り扱い
以下の衣類はお取り扱いできません。
1)皮革・毛皮製品
2)着物・和服類
3)肌着・下着類
4)帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
5)乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
6)布団・毛布・枕など寝具類
7)礼服・制服類(急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため)
8)商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、ご指定の納期通りにお届け出来ない場合がございます。
9)その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断したもの

お取り扱いできないものは、仕上がり品と一緒にお届けいたします。
お預かりする衣類は、受付時のせんたく便バッグ単位でのご返却になります。
管理の都合上、一部の衣類だけをお返しすることはできかねますので予めご了承ください。
衣類をバッグにお入れになる際、衣類を傷めないように袖だたみ(両腕を胸のところで真横に合わせ、身頃を2つ3つに 折る畳み方)などを行って丁寧にお願いいたします。
また、ムリに詰め込んだりされると衣類を傷めたり、バッグが破損する場合がございますのでご注意ください。
衣類のポケットなどの中身に関しては保障できかねます。事前にご確認ください。
キャンセル、お客様情報の変更、お受け取り時期の変更
お電話のみでの受付となっております。
ホームページ上、Eメールでは受け付けておりませんのでご了承ください。
●免責事項
以下の事項については、免責とさせていただきますので予めご了承ください。
天候、災害などの不可抗力による事故、または破損
主観的価値による無形的損害賠償や精神的慰謝料
ファスナー類の破損・ボタン類の破損
●お取り扱い
以下の衣類はお取り扱いできません。
1)衣類は、対象外です。
2)絨毯・カーペット類
3)その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断した物
お取り扱いできないものは、仕上がり品と一緒にお届けいたします。
お預かりする衣類は、受付時のせんたく便バッグ単位でのご返却になります。
管理の都合上、一部の衣類だけをお返しすることはできかねますので予めご了承ください。
衣類をバッグにお入れになる際、衣類を傷めないように袖だたみ(両腕を胸のところで真横に合わせ、身頃を2つ3つに 折る畳み方)などを行って丁寧にお願いいたします。
また、ムリに詰め込んだりされると衣類を傷めたり、バッグが破損する場合がございますのでご注意ください。
衣類のポケットなどの中身に関しては保障できかねます。事前にご確認ください。
●キャンセル、お客様情報の変更、お受け取り時期の変更
お電話のみでの受付となっております。
ホームページ上、Eメールでは受け付けておりませんのでご了承ください。

送料について

往復送料無料

衣服のお直し・クリーニングのよくある質問

宅配クリーニングを頼んだ際に、仕上がりに納得がいかなかった場合、再仕上げをお願いすることは可能ですか。再仕上げ依頼の時の送料はどうなりますか?

可能です。再仕上げの際の送料は、弊社負担で行います。納品時に同梱しておりますリピート用のキットの中に弊社宛ての着払い伝票が入っております。そちらの着払い伝票をご利用下さい。再仕上げで、お客様のご要望に極力お答えできるよう作業をさせていただきます。

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宅配クリーニングでは、衣類の受け渡しはどのようにすればよろしいですか?

配送業者が集荷に伺います。保管パック、布団パックに関しては専用の宅配キットをお送りいたしますので、ご希望の衣類を宅配キットに詰めてお送りください。

すべてを表示する

宅配クリーニングを頼んだ後の、保管商品の受け取り時期は変更できますか?

変更していただけます。カスタマーセンターに相談の上、ご希望の日時をお申し付けください。フリーダイヤル:0120-096-929(受付9:00〜23:00)

すべてを表示する

宅配クリーニングを依頼中に、衣類がなくなってしまった場合は、保証していただけますか?

万が一、紛失や破損などの損害となってしまった場合、通常のクリーニングと同様に法で定められた賠償をさせて頂きます。弊社では紛失が無いように、検品から仕上げ出荷までトレースシステムで体制をとっておりますが、紛失や破損があった場合は恐れ入りますが、カスタマセンターまで一度ご相談いただければと存じます。フリーダイヤル:0120-096-929(受付9:00〜23:00)

すべてを表示する

宅配クリーニングの受付は土・日曜日もしていますか?

弊社独自のシステムにより365日24時間宅配クリーニングを注文できる体制を整えております。長期休日などがある場合はHPにてお知らせいたしますのでご覧ください。

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衣服の修理中に衣服が破れてしまった場合、保証はしてもらえますか?

クリーニング中や修理の際の破損事故等は賠償基準での賠償制度を儲けております。 万が一の備えてとなっております。 ご安心してご利用下さい。

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宅配クリーニングの口コミ・評判

おでんさん(30代女性)

宅配クリーニング

毎年頼んでいます

星星星星星 5.00

家に送られてくる専用の袋に入れて送るだけなので簡単です。保管もしてもらえてクローゼットもスッキリするので、毎年頼んでいます!クリーニング屋さんにコートなど持っていくことを考えたらとっても楽でおすすめです。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信
この度はせんたく便ご利用ありがとうございます。これからの便利にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。

匿名希望(40代女性)

宅配クリーニング

総じて満足だけども一個だけ残念なところも

星星星星星 4.80

夏に引越しを予定していたのと引越し先のクローゼットが小さくなり入るか微妙だったので保管サービスをお願いしました。
途中で引越し先への住所変更で問い合わせしましたが、とても丁寧に対応いただきました。
仕上がりは満足です。ボタンが付いているコートは1つ1つアルミホイルでカバーされていて驚きました。結構大変な作業だと思います。
残念なのが1つだけ。裾の長い物はどうしても畳みシワが付いてしまいます。輸送の箱も考慮した長いもので届けてくれますが、これは仕方ないのかなと。スチームアイロンあてればシワは取れそうな感じなのでやってみようかと思います。
新しいクローゼットに収まったので、また保管サービスを利用するかは考え中です。裾のシワを考慮してもコートを持ってクリーニング出しに行くのは結構大変ですし、保管サービスなしでもありかなって思います。布団のクリーニングもやっていらっしゃるようなので、来年お願いしようと思います。

ばんさん(40代)

宅配クリーニング

すっごく便利‼︎

星星星星星 4.60

いい時期に宅配してくれるし、
クリーニングもとっても丁寧なお仕事で
これからも任せたいと思っています。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信
この度はせんたく便ご利用ありがとうございます。商品のお送りお受け取りありがとうございました。よりよいサービスが出来るよう努力してまいります。またご利用お待ちしております。

匿名希望(30代男性)

宅配クリーニング

コスパ最高でした!

星星星星星 4.00

値段の割にたくさん詰められたのでコスパが良かったです。
強いて言うなら、コートなどにシワがついていたのが残念でした。

匿名希望(60代)

宅配クリーニング

しわくちゃでした

星星星星星 3.20

夫のスーツはしわくちゃで(届いてすぐ箱から出したのですが)
私のパンツのセンターのラインは
2本になってしまってました。



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店長

店舗画像

吉原 保

営業時間

24時間ネット予約可(問い合わせは9時~17時)

定休日

年中無休

所在地

〒5220026 滋賀県彦根市大堀町380−1

こだわり

往復送料無料

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