イーエックス 上野 | ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

イーエックス上野 切れてしまった大切なジュエリーを復活させます

4.83 口コミ 78件

店長:

平日・土曜 10:00~18:00 ※日曜日・祭日は定休日

所要時間
  • チェーン・ブレス類の切れ修理:20日20時間40分

一定金額以上で返送料無料

キャンセル時返送料無料

10年以上の実績

ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります

職人さんのポイント

安心の加工実績80万点以上!!No.1の3冠達成!!!

約40年に渡りジュエリー修理・リフォーム(リモデル)のお客様ニーズにお応えして、累計加工実績80万点以上となりました。
確かな技術力と安心丁寧な接客をモットーにお客様満足度をさらに高めてまいります。

22年連続ジュエリーベストドレッサー賞へ作品進呈

国際宝飾展インターナショナルジュエリー東京(IJT)に出展し、延べ39名のジュエリーベストドレッサー賞の受賞著名人へ作品を製作。

ジュエリーを通じたSDGsへの取り組み

創業よりジュエリーに関する4Rビジネス(リモデル・リペア・リサイクル・リユース)を掲げ、有限資源の有効活用に取り組んでまいりました。

サービスの特徴

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)のセールスポイント

雑誌やメディアでも取り上げた職人技を全国のお客様に届けます!

所要時間の目安

  • チェーン・ブレス類の切れ修理:20日20時間40分

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)

当店ページをご覧いただきありがとうございます。
東京・上野・御徒町で指輪 ・ネックレスなどの修理・リモデルなら「イーエックス上野」

ジュエリーリフォーム(リモデル)・メンテナンスの専門店。
思い入れはあるがデザインが古くなり使わずに眠ってしまっている宝石を思い出と共に普段着けしやすいデザインへと甦らせます。
指輪サイズ直し・ネックレスブレスレットのチェーン切れ・真珠ネックレス等糸交換・イヤリングやピアスのパーツ交換・ジュエリーリフォーム(リモデル)・買取り・その他各種修理のご相談お待ちしてます。

また、ジュエリーをもっと気軽に楽しんでいただく為の便利なアイディアパーツの販売もいたしておりますので、ジュエリーのお悩み解決へぜひお役立てください。

ブライダルブランド【スノープレシャスダイヤモンド】を展開。
世界で唯一、雪の結晶をダイヤモンドカットで表現したスノープレシャスダイヤモンド。オリジナルカッティングによる溶けることのない煌めく輝きをお楽しみいただけます。リングの加工も当然国内。一流の職人が一つ一つ丁寧に仕上げていきます。一流のカッター(カット職人)鑑定機関、加工職人によって一定した品質のものを皆様にお届けいたします。

お見積りご相談は無料となっておりますので、どうぞお気軽にお問合わせ下さい。

WEBサイト『宝石の修理・リフォーム・買取りドットコム』運営

切れてしまった・外れてしまったネックレスチェーンやブレスレットのロー付け修理。
紛失・故障してしまったパーツの交換など。
仕上げに「新品仕上げ」もするのでピカピカに。

3,500円〜
※お品物によってはお値段が変更になる場合があります。

大切なジュエリーを職人の手でしっかりと直します!


・マイページ内のメッセージ機能を使用してお品物の状態写真や詳細をお知らせ下さい。(予約作業個所、全体、気になる場所等)

・お品物の状態・詳細を確認後、目安となる金額・納期を提示させていただいております。

・気になることや頼みたいこと等ございましたらお聞き下さい。

・最終金額確定は修理終了時となります。

※メッセージ機能の使用料は一切かかりません。メッセージ機能を使用してのお見積もり料も一切かかりませんので、お気軽にご予約下さい。

・ご予約後、この様な画面がご覧いただけます。

・お見積りは「マイページを見る(赤丸)」からお受け致します。
※マイページ内の「予約の管理」の「メッセージを確認する」よりメッセージ機能を使用して
お品物の状態写真や詳細をお知らせ下さい。(損傷部分の写真・靴全体の写真、ご要望等)

・お品物の状態・詳細を確認後、金額・納期をご提示させていただいております。

・「ご予約内容」では選択できなかった修理をご希望の方はこの時にお伝えください。

・最終金額確定はこちらのお見積り時となります。

※メッセージ機能の使用料は一切かかりません。
メッセージ機能を使用してのお見積もり料も一切かかりませんので、お気軽にご予約下さい。

・ご配送先はサイト内のメッセージ機能にて注文確定時にお知らせします。

・お客様のお名前、住所、電話番号、注文内容を記載した用紙と一緒に修理品をお送りください。

※ご配送に関わる梱包や送料はお客様のご負担となります。

※ご配送の際は、段ボール等の頑丈な箱に入れて送ってください。

郵送中の破損等は、当店では保証出来かねますのでご注意ください。

・修理対象のお品物が当社に到着後、状態を確認します。
※状態によっては修理できないこともありますのでご了承ください。

・状態の確認後に何か変更がある場合は必ずマイページ内のメッセージ機能にてお知らせします。

・修理終了後、同封された用紙に記載された宛先へ
メッセージ機能にてご連絡させていただいた後、返送させていただきます。

送料について

往復送料無料

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)の口コミ・評判

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

感動しました!

5.00

5号から9号に結婚指輪のサイズアップをお願いしました。指輪を発送してからちょうど3週間で届きました。
プラチナと18金のコンビリング、さらに4号アップの為正直不安でしたが、あまりの完璧な仕上がりに感動してしまいました。ピカピカに磨かれてまるで新品のよう!繋ぎ目はどこか分からないくらいで何度もクルクルと回して探した程でした。
今回思い切って修理をお願いして本当に良かったです。早くやれば良かったと思いました。
終始ご丁寧な対応で安心してお取り引きが出来ました。この度はありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 修理のご内容にもご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 今後もジュエリー修理を通じてみなさまに感動をお届けできるよう誠心誠意努めてまいりたいと思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

momoさん(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

本当にありがとうございました

5.00

このお値段でいいのか?と申し訳なくなるほど迅速で丁寧なご対応でした。
メッセージも無駄がなく読みやすい量で、安心してスムーズにお願いできました。
また、大変丁寧に梱包して返送してくださり感激しました。ジュエリーはこのように扱わなければならないんだな、と教えていただいたような思いです。保管の際に、こちらの梱包も大事に利用させていただきます。仕事への愛とプライドが感じられるご対応でした。

イーエックス 上野の返信
この度はイーエックス上野へ修理のご依頼を下さり誠にありがとうございました。 また、大変ありがたい口コミへのご投稿もいただき重ねまして御礼申し上げます。 お仕上がり品の梱包やご対応へも心温まるようなお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。 これからもお客様お一人お一人に寄り添えるようなご対応を心掛けてまいりますので、 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

ちゆさん

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

蘇りました!

5.00

お店の紹介文にある通り、蘇って戻ってきました!
ハーフエタニティリングの一番端の石がとれてしまったため修理をお願いしました。修理後には大変丁寧に梱包されて戻ってきましたが、開けてみて想像以上の仕上がりに驚きました。すべてがぴかぴかに輝いていて、指輪だけではなくこの指輪をいただいた頃の気持ちまで蘇りました(笑)
本当にありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 また口コミへのご投稿もくださり重ねて御礼申し上げます。 お仕上がりにご満足いただけましたようで、思い出も一緒に蘇ったとの事でありがたいお言葉を頂戴できスタッフ一同大変感激いたしました。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 ありがとうございました。

たいがさん(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ネックレス修理

4.60

お気に入りだったブラックダイヤのネックレスの修理をお願いしました。
綺麗に元通りになり、輝きも増して戻ってきました!
梱包も傷がつかないように何重にもされており、すごい気遣いを感じました!
もしまた修理するようなことがあればお願いしたいです!

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼を下さり誠にありがとうございました。 また、口コミご投稿もいただき感謝申し上げます。 お仕上がりや梱包へもご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かございましたらご相談くださいませ。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

ありがとうございました

5.00

百貨店で50,000円かかると言われた修理代が6000円台で修理いただけました。大変綺麗で新品のような形で戻ってきました。これからも長く使い続けられるので嬉しく思います。ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼と口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。 また、修理ご内容へもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ブルーマンさん(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

磁気ネックレス修理依頼

5.00

磁気ネックレスのワイヤーが切れてしまい修理を依頼。
丁寧に連絡もくださり新品購入時より仕上がってます!
今後も何かあればお願いしようと思います。
ありがとうございました!

画像
イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 口コミへのご投稿もいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。 仕上がりもご満足いただけましたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

ありがとうございました。

5.00

三度目の依頼をさせていただきました。結婚指輪を綺麗に直して下さり、本当に感謝です。また何かありましたらよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

イーエックス 上野の返信
この度もリピートでのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 またジュエリーに関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。

Hiroさん(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

綺麗な仕上がりに満足

5.00

今回初指輪直しを依頼し大変綺麗に仕上げていただき
また料金も安く大変満足しています。
また機会があれば是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
Hiroさん様 この度は当店へ修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 仕上がりへもご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも皆様へ喜んでいただけるように、サービスの向上を図ってまいりたいと思います。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

2回目の依頼です。

5.00

初めて依頼した際にとても丁寧な作業、対応をして下さりました。なので今回2回目の依頼をさせて頂きました。本当に素敵に直して頂けて感謝です。ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度も当店へ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 リピートでのご依頼スタッフ一同大変感激しております。 これからも皆様に安心して修理をお任せいただけますよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

匿名希望(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

リングの修理

4.80

リングをサイズ9→5に修理をしていただきました。お願い出来る料金設定で、丁寧な梱包と仕上がりも、とても満足しています。
また、お願いしたいと思います。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼と口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 修理のご内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

匿名希望(50代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

輝きが戻りました。

5.00

黒ずんで変色したシルバーの輝きが戻っており、感激しております。対応も終始ご丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

イーエックス 上野の返信
この度は修理のご依頼をくださいまして誠にありがとうございました。 口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。 仕上がりへもご満足いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも皆様が安心して修理をお任せいただけますよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

ありがとうございました。

4.60

この度はリングの修理ありがとうございました!無くなってしまったダイヤモンドが元に戻り、とても嬉しいです。

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ジュエリー・アクセサリー修理のよくある質問

アクセサリーが破損し、なくなってしまったパーツもあるのですが修理はできますか?また、パーツで追加料金はかかりますか?

替えの効くパーツであれば可能です。まずはご相談ください。

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どのくらいの期間で修理が完了しますか?期間と値段は関係がありますか?

お預かりからお渡しまで約1か月頂いております。ご希望のお受取日がある場合はご相談いただければと思います。よほど特殊な加工でない限り、期間と値段は関係ございません。

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高価なジュエリーを宅急便で送るのが不安なのですが、大丈夫ですか?何か良い発送方法、包装方法があれば教えてください。

ジュエリーケース等にお入れいただきケースの中で、ジュエリーが動かぬようにエアパッキン等を詰めていただき、段ボールの中で、ケースが動かないように段ボールの中にもエアパッキンや新聞紙等を詰めていただければ大丈夫かと思います。発送の際には念のため送り状番号を事前にお知らせください。

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ジュエリー・アクセサリーの修理を急ぎでお願いしたいのですが、日付指定は可能ですか?

可能な限りご対応いたしますのでご相談いただければと思います。

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ネックレスの長さを調整したいのですが、サイズの調整もお願いできますか?

長さを調整することは可能です。実際に調整したいとうお客様多くいます。素人では難しい長さ調整もお任せください。

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修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

状況によっては納期が変わることがございます。その際は、ご連絡ご相談させて頂きます。料金についてはほぼないですが、万が一の場合はご相談させて頂きます。

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キャンセル料はどの段階からかかりますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

加工に入ってしまっていると、キャンセル料が発生する場合がございます。加工に入った時点で、何かしらの手が加わってる状態なので、キャンセルそのものが難しいため、その時点で加工をストップお客様とのご相談になります。

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修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

一般の人には見分けるのは難しいかと思います。また、宝飾業界の場合は一旦 店頭で店員さんがお預かりし、そこからお店の指示で職人さんが加工をするという流れです。お店としてのきっちりお客様のお話を聞き、きっちりとお品物をチェックしてるかどうかなどを見ることが、結果的には良い修理を受けられると考えてよろしいかと思います。

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店長

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営業時間

月曜~土曜
10:00~18:00

定休日

日曜、祝祭日

所在地

〒1100016 東京都台東区台東4-8-7仲御徒町フロントビル8階

こだわり

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