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KSS住宅サービス

お店の総合評価

4.86 口コミ 182件

営業時間

9:00~21:00

定休日

不定休

所在地

〒1730031 東京都東京都板橋区大谷口北町53-6

対応地域

関東近県

東京都

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このプロのサービス

エアコンクリーニング

通常タイプ 1台

8,912 円(税込)

このプロの口コミ 182件

ともさん(〜20代)

2026/06/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

富岡さんの接客対応が素敵すぎました…！

5.00

穏やかな口調でとても話しやすく、最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました！ 作業前の丁寧な説明に加えて動... 詳しくみる

KSS住宅サービスの返信
この度はご利用いただきありがとうございました！ また高評価の口コミありがとうございます！ そう言っていただけるととても嬉しいです！ ヘビちゃんも見せていただいてありがとうございました！ とっても可愛かったです😊 ご指名大歓迎ですので ご予約時、メッセージにてご指名いただけますと幸いです！ 次回もよろしくお願い致します😊 KSS住宅サービス 富岡

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KSS住宅サービス

匿名希望(30代)

2026/06/13

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

綺麗にしていただけたので満足です。またお願いする可能性有りです。

KSS住宅サービスの返信
この度は数ある中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 またご依頼をご検討いただけるとのお言葉をいただき、大変励みになります。 今後も丁寧な作業を心がけてまいりますので、機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

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KSS住宅サービス

匿名希望

2026/06/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧でした！

5.00

リビングのエアコンを５年ぶりにクリーニングしていただきました。初めて利用させていただいたので、少し不安だったのですが、とても丁寧に対応してくださり、カ... 詳しくみる

KSS住宅サービスの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 初めてのご利用とのことで、ご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのことで安心いたしました。 リビングのエアコンがきれいになり、今年の夏を気持ちよくお過ごしいただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、寝室のエアコンクリーニングもご検討いただきありがとうございます。次回も丁寧な作業を心がけてまいりますので、その際はぜひお声がけください。 この度は誠にありがとうございました。

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KSS住宅サービス

レオママさん(60代)

2026/06/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

掃除の結果

3.20

丁寧な仕上げで、良かったです。 もう少し時間が短ければ良かったです

KSS住宅サービスの返信
レオママ様 この度は当店をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 仕上がりについて「丁寧で良かった」との お言葉をいただけたこと、 大変嬉しく励みになります。 一方で、作業時間に関しまして、 お時間を取らせてしまい大変失礼いたしました。今後は、丁寧な作業はそのままに、 より手際よくスムーズに完了できるよう、 技術や工程の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、 心より感謝申し上げます。 またのご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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KSS住宅サービス

匿名希望(40代)

2026/05/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業は外注でした

1.20

商品ページには作業外注一切なしとありましたが、作業に来た方は外注先の方でした。 前日から確認のメール、当日は電話がありましたが会社名が違っていたので... 詳しくみる

KSS住宅サービスの返信
この度は、当店のエアコンクリーニングを ご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日は、事前の連絡や施工店名の名乗りにおいて、弊社グループに関する分かりやすい説明が不足していたため、お客様に「外注業者が来たのではないか」という多大なご不安と 不信感を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 さらに、エアコンの補償内容の確認におきまして、事前のメッセージでは「保険適用外」とご案内していたにもかかわらず、 当日お伺いしたスタッフが現場で 「保険適用できる」と誤った案内をしてしまい、事前の説明との食い違いから、 お客様の信頼を大きく損ねる結果となりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 作業自体には問題がなかったとお書き添えいただいたものの、度重なる案内ミスや配慮不足により、仕上がりや工程に対してもご不安が残る結果となってしまったことは当然のことであり、重く受け止めております。 今後は、事前の適切なご案内方法の見直しとともに、補償対象年数などの重要事項について、すべてのスタッフが正確かつ一貫したご案内を行えるよう周知・教育を徹底し、 再発防止に努めてまいります。 この度は、せっかくのご利用であったにもかかわらず、度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、 サービスの改善に全力を尽くしてまいります。

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KSS住宅サービス

ちょこさん(50代)

2026/04/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

KSS住宅サービスの牧野さんにエアコンクリーニングをしていただきました。丁寧にすごく綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。また室内犬が作... 詳しくみる

KSS住宅サービスの返信
この度はご利用いただき、また高評価と温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 牧野の作業について、「丁寧にすごく綺麗に仕上げていただいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。牧野にとっても大変励みになるお言葉です。 大切なご家族であるワンちゃんと快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 また、「次回もお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も一つ一つ丁寧に努めてまいります。次回もお力になれる機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

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