KSS住宅サービスさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

KSS住宅サービス

店長：富岡裕也

4.85 口コミ 180件

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望

2026/06/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧でした！

5.00

リビングのエアコンを５年ぶりにクリーニングしていただきました。初めて利用させていただいたので、少し不安だったのですが、とても丁寧に対応してくださり、カビと油汚れをしっかり落としていただきました！おかげさまで今年の夏は気持ちよく使えます♪ 寝室のエアコンクリーニングも検討中だったので、是非また和田さんに対応していただきたいと思っています！ありがとうございました！

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KSS住宅サービス

9,660 円(税込) / 1台

レオママさん(60代)

2026/06/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

掃除の結果

3.20

丁寧な仕上げで、良かったです。もう少し時間が短ければ良かったです

KSS住宅サービスの返信

レオママ様この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりについて「丁寧で良かった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく励みになります。一方で、作業時間に関しまして、お時間を取らせてしまい大変失礼いたしました。今後は、丁寧な作業はそのままに、より手際よくスムーズに完了できるよう、技術や工程の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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匿名希望(40代)

2026/05/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業は外注でした

1.20

商品ページには作業外注一切なしとありましたが、作業に来た方は外注先の方でした。前日から確認のメール、当日は電話がありましたが会社名が違っていたので詐欺の連絡かと疑いました。当日、作業前にエアコンの補償内容の確認がありましたが、外注と受注業者で話が違い、そこでも受注業者の信頼は更に無くなりました。作業に来た外注さんは、特に問題無く作業してくれましたが、受注業者と作業内容や工程や洗剤等、多少は違うと思うのでどこまできれいにしてくれたのかは不明です。

KSS住宅サービスの返信

この度は、当店のエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当日は、事前の連絡や施工店名の名乗りにおいて、弊社グループに関する分かりやすい説明が不足していたため、お客様に「外注業者が来たのではないか」という多大なご不安と不信感を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。さらに、エアコンの補償内容の確認におきまして、事前のメッセージでは「保険適用外」とご案内していたにもかかわらず、当日お伺いしたスタッフが現場で「保険適用できる」と誤った案内をしてしまい、事前の説明との食い違いから、お客様の信頼を大きく損ねる結果となりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。作業自体には問題がなかったとお書き添えいただいたものの、度重なる案内ミスや配慮不足により、仕上がりや工程に対してもご不安が残る結果となってしまったことは当然のことであり、重く受け止めております。今後は、事前の適切なご案内方法の見直しとともに、補償対象年数などの重要事項について、すべてのスタッフが正確かつ一貫したご案内を行えるよう周知・教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。この度は、せっかくのご利用であったにもかかわらず、度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。

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ちょこさん(50代)

2026/04/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

KSS住宅サービスの牧野さんにエアコンクリーニングをしていただきました。丁寧にすごく綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。また室内犬が作業中に邪魔をしても嫌な顔ひとつもせずにかまっていただき、申し訳ございませんでした。ありがとうございました。次回もクリーニングの際はお願いしようと思います。

KSS住宅サービスの返信

この度はご利用いただき、また高評価と温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。牧野の作業について、「丁寧にすごく綺麗に仕上げていただいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。牧野にとっても大変励みになるお言葉です。大切なご家族であるワンちゃんと快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また、「次回もお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も一つ一つ丁寧に努めてまいります。次回もお力になれる機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

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匿名希望(40代)

2026/04/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

驚きの感動

4.80

動画でクリーニング前とあとを見せていただきましたが、もとがすごく汚かったので綺麗になって良かったです😊

KSS住宅サービスの返信

この度はご利用いただき、また大変嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。クリーニング前後の違いをご確認いただき目に見えて変化を感じていただけたことは担当スタッフにとっても何よりの喜びでございます。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご説明を心がけてまいります。お声を励みに、今後も一つ一つ丁寧に努めてまいります。次回もお力になれる機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

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匿名希望

2026/01/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗にして頂けました

5.00

初めてエアコンのクリーニング(壁掛け、2台)をお願いしましたが、作業に入られる前からとてもご丁寧な説明をして下さり、時間も早くスムーズにして頂けました。 (ご担当者タカノ様) また、使用された浴室やお手洗いも清掃して下さり、大変恐縮しております。とてもご親切、ご丁寧にして下さり大変満足しております。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

KSS住宅サービスの返信

この度は初めてのエアコンクリーニングをご依頼いただき、また★5の高評価と大変丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。作業前のご説明や仕上がりにつきまして、親切で丁寧だったとのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。「大変満足」とのお声は、担当させていただいたタカノにとっても大きな励みとなっております。今後も一件一件を大切に、安心してお任せいただける対応と技術の提供に努めてまいります。またお力になれる機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。

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ママ上さん(50代)

2026/01/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカにびっくりです

5.00

引越して6年目、初めてエアコンクリーニングを利用させて頂きました。どこの業者さんを頼もうか数日悩みましたが、口コミを拝見して、こちらに決めました。申し込んでから、作業日確定までの流れがとてもスムーズでした。準備はどこまでしたら良いのか不安でしたが、まめにご連絡をいただき、当日は安心してお任せできました。来てくださった方が大変手際良く、4台を次々と綺麗にしてくれました。作業中、こちらの質問にも気さくに答えてくれてとても勉強になりました。掃除する前と後の画像を見せて頂きましたが、こんなに汚れていたのかとびっくりです。プロの技は凄いなと改めて思いました。また次もお願いしたいと思います。

KSS住宅サービスの返信

ママ上様この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5の高評価と大変丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。数ある業者の中から口コミをご覧になり当社をお選びいただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。お申し込みから作業日当日までのご案内やご連絡につきまして、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとっても何よりの励みでございます。当日の作業やご説明、清掃前後の変化を実感していただけた点を大変嬉しく思っております。今後も一件一件を大切に、安心してお任せいただける対応と技術の提供に努めてまいります。またお力になれる機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。

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匿名希望(30代)

2026/01/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧で暖かい方でした

4.60

とても丁寧で感じの良い対応でした。こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり、安心してお願いできました。クリーニング後は風が気持ちよく、快適に使えています。お風呂場の排水溝と、トイレはウォシュレット部分までお掃除までしてくださって、とても助かりました。ありがとうございました。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。対応につきまして「親切丁寧で暖かい方でした」とのお言葉を頂戴し、ご質問にも安心してお任せいただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。クリーニング後の風の変化につきましても、快適にお使いいただけているとのことで何よりでございます。作業後の周辺の清掃につきましてもお役に立てたとのこと、安心いたしました。今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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匿名希望(40代)

2025/12/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃お世話になりました

5.00

引っ越しをして前の住人さんが使っていたエアコン2台の清掃をお願いしました。来て頂いて早々、エアコン1台がリモコン故障で稼働しないトラブルありましたが、近くのホームセンターにリモコンを買いに行って、無事清掃していただきました。担当してくださった篠崎さんには、そんなトラブルにも対応していただき、大変感謝しております。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5評価と丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お引っ越し後のエアコンクリーニングのお手伝いをさせていただき、担当させていただきました篠崎の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人にとっても大変励みとなっております。今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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匿名希望(40代)

2025/12/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

10年近く使用したエアコンのクリーニングをお願いしました。しのざきさんのお人柄も良く、迅速かつ丁寧に仕上げていただき感謝しています。ぜひまた次の機会もお願いしたいです。ありがとうございました！

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5評価と温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。担当スタッフの人柄や、迅速かつ丁寧な作業とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。篠崎にとっても大きな励みになっております。「また次の機会もお願いしたい」とのお声を励みに、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。

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匿名希望(30代)

2025/12/03

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧に対応いただきました

4.60

エアコン清掃だけではなく、清掃に使用した浴室、トイレも掃除していただけました。コインパーキングの代金も説明には依頼者負担と書かれていましたが、最初はお断りされました。帰り際に受け取っていただき、良かったです。サービスには非常に満足したため星5とさせていただきます。 KSS住宅サービスは手放しでお勧めできますが、ユアマイスターの予約システムは不便なので他のサイトから予約したほうが良いと思います。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。作業対応全体についてご評価いただき、担当スタッフにとっても大きな励みになります。サービス面につきまして「手放しでお勧めできる」とのお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。

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匿名希望(30代)

2025/11/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

あっという間に終わって(1時間くらい)とてもきれいになりました。これで安心して暖房を使えます。ありがとうございました。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。エアコンがきれいになり、安心して暖房をご使用いただけるとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。いただいたお声を励みに、今後も安心してお任せいただけるよう丁寧なサービスを心がけてまいります。

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匿名希望(60代)

2025/10/26

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたいと思いました

5.00

12年前に購入したエアコンの臭いが気になるようになったので、お掃除をお願いしました。初めてだったので多少不安でしたが、とても親切、丁寧にして頂き、臭いも取れ見違えるようになりました。エアコン内部のビフォーアフターの動画を見せて頂いた時は、その違いに感動しました。大変満足しています。担当して頂いた三上さん、ありがとうございました。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5評価と丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用でご不安もあった中、作業対応や仕上がりについて温かいお言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。また、ビフォーアフターの動画をご覧いただき、変化を感じていただけたことは、担当スタッフにとっても大きな励みになります。「またお願いしたい」とのお声を励みに、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。

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ユウちゃんさん(60代)

2025/10/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

よかったです

5.00

三年程前から利用しているリビングと寝室のエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。

KSS住宅サービスの返信

ユウちゃん様、この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5評価と温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。「親切な対応」とのお言葉や、「エアコンも綺麗になりすっきりした」とのご感想大変嬉しく拝見いたしました。今後も丁寧な対応を心がけ、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

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まるこさん(40代)

2025/09/27

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かったです

5.00

エアコン掃除をしてもらいました。とても丁寧でしたし、終わってからビフォーアフターの写真や動画まで見せてくれました。パーツの洗浄や汚染水を流す為に使った浴室とトイレは、始めよりも綺麗に掃除をしてくれてびっくりしました。またお願いしたいと思います。

KSS住宅サービスの返信

まるこ様この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5の評価と温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。「とても丁寧でした」とのお言葉や、ビフォーアフターをご確認いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、浴室やトイレについて「始めよりも綺麗に掃除をしてくれた」とのお声までいただき、エアコンクリーニング以外の部分でもご満足いただけたようで安心いたしました。「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も丁寧で気持ちの良いサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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匿名希望(50代)

2025/09/18

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗にしていただけました！

5.00

エアコンクリーニング2台お願いしました丁寧にしっかり洗っていただき、自分ではできない場所までピカピカになりました黒カビで真っ黒でとても困っていましたが、綺麗になって終わった後は部屋の空気が気持ち良いです洗い場に使ったお風呂や、汚水を流したついでとトイレまで綺麗にしてもらえて感謝ですまたクリーニングする時は三上さんにお願いしたいと思いました、ありがとうございました！

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5の評価と丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。「とても綺麗にしていただけました」とのお言葉や、 2台のエアコンクリーニングについて「丁寧にしっかり洗っていただいた」とのご感想を、大変ありがたく拝見いたしました。黒カビでお困りだったとのことですが、清掃後に「部屋の空気が気持ち良い」と感じていただけたとのお声は、担当させていただいた三上にとっても大きな喜びです。また、エアコンクリーニング以外の対応についても感謝のお言葉をいただけたこと、心より御礼申し上げます。「またクリーニングする時は三上さんにお願いしたい」とのお声は、三上の大きな励みとなります。今後も丁寧な対応を心がけ、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

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匿名希望(40代)

2025/09/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて利用しましたが大変満足です。

4.60

こういったサービスを利用するのは初めてで不安でしたがお会いしてすぐにそんな気持ちは無くなりました。終始笑顔で作業はとても丁寧で早くて気持ちのいい仕上がりでした。事前説明、質疑応答、終了の確認作業も完璧で信頼できる方で安心しました。もっと早くお願いすればよかったです。また同じ方にお願いしたいです。事務局の方からのメールと当日実際来る方は違うので、事務局の方の方が素っ気ない印象でした。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また高評価と丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用でご不安もあった中、「大変満足」と感じていただけたこと、また担当スタッフの対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。事前説明から作業完了まで安心してお任せいただけたとのお声は、担当スタッフにとっても大きな励みになります。また、「次回も同じスタッフにお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。一方で、事務局からのご連絡について素っ気ない印象を与えてしまい、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事務局対応においても、より丁寧で安心感のあるご案内を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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匿名希望(40代)

2025/09/07

エアコンクリーニング(壁掛型)

さすが、プロ！

5.00

とてもきれいにしていただきました。定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また★5の評価と口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。「さすが、プロ！」「とてもきれいにしていただきました」とのお言葉を拝見し、担当スタッフの大きな喜びとなっております。「定期的にお願いしたい」とのお声を励みに、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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匿名希望(40代)

2025/09/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

見違えるようでした

4.60

　私の部屋のエアコンを清掃してもらいました。エアコン自体も綺麗になり、風量は段違いに強く温度は清掃前と同じ２４℃にすると寒い位になりました。１０年前に取り付けましたが新品のようでした。　急遽の仕事が入ってしまい私は留守でしたが、対応してもらった家族から早く親切だったと聞かされました。違う部屋のエアコン清掃もまたお願いしようかと考えています。

KSS住宅サービスの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また高評価と丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。「見違えるようでした」とのお言葉や、清掃後に風量や冷え方の違いを感じていただけたとのご感想を大変嬉しく拝見いたしました。 10年お使いのエアコンが新品のように感じられたとのことは、何よりの励みです。また、ご家族の方から「早くて親切だった」とのお言葉をいただけたとのこと、安心いたしました。別のお部屋のエアコン清掃もご検討とのことで、またお力になれる機会がございましたら幸いです。今後も丁寧で安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。

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匿名希望(60代)

2025/09/05

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