ウォーターレスキュー24

お店の総合評価

星星星星星 --

営業時間

24時間

定休日

年中無休

所在地

〒3810015 長野県長野市石渡434-2

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

プロが答えてお悩み解決

作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか...

お客様がご準備することは基本的にありませんが、状況によっては作業員到着後、速やかに作業を開...

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、...

同業種であればそれほど金額に差異はないと思いますが、高く設定されているサービスがあるとした...

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予約は作業日の何日前が望ましいですか?【家の修繕・...

忙しい冬場の時期ですと、数日前では予約をお取りできない状況もございますので、最低でも1週間...

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作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できます...

なるべくお客様のご意向に添うよう努力はしておりますが、緊急という仕事の特徴上、現場から現場...

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作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?【家...

立会いは必要ありません。ご説明やご提案があるときはお呼びいたします。

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お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時です...

訪問時不安そうだった表情が、作業後、笑顔に変わられた時ですね。

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プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしているこ...

お客様とのコミュニケーションです。現在どういう状態で、どうすれば解決するのか、費用はどのく...

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わ...

作業を進めて行くなかでわかることもございますので、状況をご説明、お客様のご了解を得た上で、...

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作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなり...

万が一、こちらの過失で破損などが生じた場合はこちらで保証させていただきます。

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対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はど...

対応地域内の皆様に満足できるサービスをご提供するために、対応地域外に関してはご依頼はお断り...

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作業の技術力が高いプロを見分ける基準はどんなところ...

一言で明確に言える基準はないと思います。不具合が起きたり、時間を経てわかることもあると思い...

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家の...

笑顔で『ありがとう』と言って頂けるときは、いつでもうれしいですが、『あなたがきてくれてよか...

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訪問の見積もりはどの段階でどのように行いますか?【...

現場で状況を見させていただき、ご説明、ご提案を経てお見積となります。

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プロとしてここだけは自信がある技術やサービス内容は...

ここだけはというのではなく、すべての作業に対して自信を持って行い、お客様に向き合うために、...

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