実際にエアコンクリーニング(壁掛型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンを見たことがないくらいまで分解した後に洗浄して頂き、とても綺麗になりました。また機種や工程別に丁寧に現状を説明して頂き、納得感が得られました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
もうお願いすることはないです。 平日に依頼。1時間半前に作業員の方から「作業開始時間を繰り上げることができる」という連絡がありました。その時間がユアマイスターを通じて連絡があった「◯時〜□時の間に訪問」の「◯時」の1時間前だったので、仕事の関係で室内に入ってもらうことが難しく断りました。その際に何度も「留守なのか」と確認されたことが引っかかり(事務所兼自宅のため防犯上の理由)、代表番号に電話をして別日にするか別の方にお願いしたいと伝えようとしましたが、繋がらず。そのまま依頼時間の30分ほど前になりました。 ようやく代表番号から折り返しがありましたが、「問題があればユアマイスターに書き込んで」の一点張り。今日の依頼分だと気づいた後も、「繁忙期なので時間が前後すると記載してます」と定型文の回答で対応したくない様子。ただ、会話してわかったのは、社内システムでは「◯時」より30分早く現場に入れるようになっていたということでした。現場の人からすれば「たった30分早くなるだけなのに?」と思うでしょうから、ああした対応になったのでしょう。(留守の確認は置いておいて)「そりゃそうなるわな」と思いました。「とりあえず現場に確認する」と言って電話は切れました。 次に電話があったのは依頼時間を過ぎた頃で「今回作業する者の上司」の方からでした。前の電話の担当者が「現場担当者が高圧的だった」と説明したそうで、もう一度最初から説明し直し。「別の作業員を手配する」ということで待ち。 その後、「今、建物の下にいる」と作業員の方から電話があり、(あれ?最初の人に声そっくり笑)と思いましたが、そうだとしてもこの方が悪いわけじゃないし・・・と思い、入っていただき作業していただきました。 実は代表電話の方と話した時に「コミュニケーションに不安がある。こちら側で準備すべきことがあれば教えてほしい」と質問し、「何もない」と言われていたのですが、実際は水を組む場所と外したエアコンを洗浄する場所(お風呂場など)が必要でした。ですよねー。 窓口と現場が下請け・孫請けということなのかもしれませんが、あまりに連携が悪い。作業をちゃんとしてくださった(と信じたい)現場の方には申し訳ないですが、とくに代表番号から折り返し対応にはがっかりしたので、次にお願いすることはないです。 「ユアマイスター経由」ということにネガティブな言い方もしていないので、直案件でない分やりづらいことも多いのでしょう。でも、このプラットフォームを新規営業窓口として使うのであれば、ちゃんと対応して欲しいなと思いました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
他社だと分解洗浄は別途料金がかかりますが、こちらは込み込みで価格が安く助かりました。 臭いが気になっていましたが、洗浄後は臭いは全くなく、クリーンな風になり大変満足しています。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
この度は、朝早いお時間にも関わらず、丁寧にご対応いただき、有難うございました。 同じ子を持つ身として、仕事以外(こそ)のお話もでき、とても接しやすかったです。 また来年もお願いしたいと思います! 子育て、大変かと思いますが、お互い頑張りましょう!
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台分をスムーズに作業していただきました。 これで夏を乗り越えられそうです。
匿名希望(〜20代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニングをお願いしました。 素早い作業で且つ丁寧に、とても綺麗にクリーニングして下さりました。 エアコンも室外機も綺麗にして下さり大満足です。 ありがとうございました。
ソウチャンさん(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングと、2階のエアコン清掃をして頂きました。2人で作業して頂き、あっという間に終わりました! 浴室で洗濯物を乾かしていたので、外の水道で洗い作業をしていただき、助かりました。 清掃の仕方について教えて頂いたり、外の室外機についても見ていただいたり気遣いに感謝です。
ケンジさん(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除をお願いしました。オプション要否が分からなかったのですが、汚れ具合や過去の作業経験から適切なアドバイスをもらえました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗になり妻がアレルギーなので、快適な生活が出来そうです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとレンジフード付き換気扇のクリーニングをしていただきました。家族の話では、エアコン清掃の水は真っ黒だったそうですし、レンジフードは油がびっしりだったようで、かなり大変だったと思いますが、驚くほどきれいにしていただきました。対応も親切で、安心して作業を受け入れられ、感謝しています。
カナールさん(40代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン4台綺麗になりました。ありがとうございます。またリピートしたいと思います。
baniracoさん(60代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
少し早めの到着でしたが私も時間の節約になったので助かりました。 狭い2階の部屋でしたので道具を持って移動は大変だったと思います。それでも1時間で作業が終了しました。エアコンはとても綺麗になり良かったです。一つ困ったのがニオイです。漂白剤のアレルギーが出てしまい、しばらく鼻水が止まらずでした。 それ以外はとても満足です。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての利用でしたが、事前確認からとても丁寧に対応していただき助かりました。到着時間なども余裕を持って教えていただけたのでありがたかったです。作業も一つ一つ確認しながら丁寧に進めていただき、あっという間に全てピカピカになりました!使い方によってエアコンの汚れ方も変わることを教えていただいたので、意識していきたいと思います。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします!
匿名希望(30代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
来訪も時間通り、作業内容は予め説明していただき、カバーの清掃、本体清掃ともに、とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(〜20代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(〜20代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
今年で4度目の依頼となりました…!今回も大変ご丁寧に作業をして下さりありがとうございました♪ 初めて複数台の清掃をお願いしましたが、色々と融通を利かせて頂き本当に助かりました。実家の祖母も「とても人柄が良く、丁寧な方だった」と大満足しておりました。実家の汚れの写真が想像以上で驚きましたが、今年からは快適にエアコンを使用できそうです!この度も誠にありがとうございました!またお願い致します。
たくさん(〜20代)
2025/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
賃貸の物件に設備として備えてあるエアコンですが、ここ数年の酷暑によりかなりの使用頻度になっているため、2年おきにクリーニングをしています。 そんなに使っていないようでも、汚れが目立っていましたが、スムーズに作業をしていただきとても綺麗になりました。