実際にエアコンクリーニング(壁掛型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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よこさん(50代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングは初めてでしたが、お二人とも清潔感があり、笑顔対応してくれ、説明も丁寧で良かったです。ビフォーアフターをline動画で送ってくれました。お値段も良心的でした。
匿名希望(30代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年使用していたエアコンの掃除をお願いしました。 エアコンクリーニングは今回が初めてであり多少の不安はありましたが、こちらにお願いして正解でした。 担当していただいた方がとても気さくな感じで説明や掃除の状況を伝えてくれたそうで妻が面白い方だと絶賛しておりました。 エアコンがかなり汚れていたようで素人では機械の奥まで掃除することは困難だったので頼んでよかったです。 掃除前は黒カビがすごかったのですが掃除後は部屋の空気が良くなったのを感じます。 またリピートするかと思います。
匿名希望(40代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日は中山様にお願いしました。 エアコン清掃だけでなく、トイレやお風呂の排水口の掃除もして下さり、とても綺麗にして頂きました。中山様も話しやすく、エアコンの事も詳しく教えて頂きました。 本当にありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
西宮さんにお越しいただきました! びっしりのカビがぴっかぴかになりました! お掃除で出た排水を流したので、とのことで、なんとお風呂の排水溝と換気扇、おトイレのお掃除までサービスでやっていただけて感動です…!またぜひお願いしたいです!
ととさん(30代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業の丁寧さはもちろん、説明もしっかりしていただけました。 またお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日は前田夫妻が施行してくださいました。 初めてお願いしましたが、大変丁寧で気持ちよく施行して頂きました。ありがとうございました。 来年はまた2台お願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングを頼みましたが、綺麗になり、よかったです。定期に頼みたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業自体はテキパキと慣れた様子で、仕上がり自体はきちんと対応してもらえたのかな?と思いますが、接客・マナーなどの点でかなりの不信感が募りました。 とにかく、説明が無い。 エアコン4台お願いしたので設置場所を伝えたら、ここの2台からやりますと言うだけで、いきなり作業に着手。 普通なら、どういう依頼を受けているか客側と齟齬がないか、どういう流れで作業するのか、説明があってしかるべき。名刺の提示もありませんでした。 心配になったので、こちらから確認しました。 途中もお風呂場借ります~言われ、どうぞと促しましたが、何のために何をどう使うのか説明無し。 途中で見たら、じゃばじゃばシャワーを出しっ放しでホースに繋いでいたので、そこまで大量に水道を使うならちゃんと説明して欲しいと思いました。しかも洗面所の電源も勝手に使っていました。 もはや仕事云々ではなく、他人の家にお邪魔したら、一言声を掛けるのは常識でしょう。 本当にビックリしました。 作業の終わりもろくに説明が無いので、こちらから確認しました。 エアコンを全て稼働させていたので、あと何分付けておけばいいのか。抗菌防カビも説明が無いので本当にしてもらってますか?と。 正直やってなくてもわからないですよ、やってありますの回答だけじゃ。 室外機の清掃は見れば綺麗になっていましたが、ドレンホースの清掃はどこまでやっていただけたのか、わかりません。こちらも、やってありますと言われても、見えないところだからこそ、丁寧に説明をして欲しかったです。 決して安い金額ではないので。 作業報告書や、こちらがサインするような書面も皆無でした。 また、一台ルーバーが壊れてしまっていて、手配して部品送りますよ、と言われ、そのときは有難いと思ったので、そのままお願いしたのですが、一般的なネットショップに着払いで手配をされていて、それもこちらから何度も確認しないと詳細の情報共有が無く、もう引くレベルでした。 だったら、ネットで買えますよ、と教えてもらうだけで十分でした。 専門業者さんに部品手配されるのかと思ったのでお願いしましたが、単なるネットショッブで送料と代引き手数料が商品代金よりもはるかに高かったので、自分で手配したい旨をお伝えし、キャンセルしてもらいました。 発注前に確認があるべきではないでしょうか。 若い方お一人での対応でしたが、諸々改善した方が良いと思います。 こういった業者さんは本当に勘弁です。 非常に残念でした。 ユアマイスターさんの信頼も無くなりました。
匿名希望(50代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除機能付き1台と機能なし1台の計2台をお願いしました。同時並行で2台やっていただき、丁寧な仕事ぶりでした。ありがとうございます。
さきさん(〜20代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
羽石さんに施工していただきました! エアコン3台+遅い時間にも関わらず丁寧に仕上げて頂きました! またぜひお願いしたいです!
匿名希望(40代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのカビが気になり、初めてクリーニング(リビングと寝室)をお願いしました。 結果、大満足でした! 担当してくれた近藤さんはとても感じの良い方で、説明もきちんとしてくださり、作業もテキパキ! 無駄な動きもなく、とても丁寧な仕事をする方でした。 又、今回お願いしていたエアコン以外にも、お風呂場の換気扇、排水溝、トイレ掃除までサービスでしてくださり、とても助かりました。 水まわりがキレイになると、気持ちも明るくなりますね!(笑) このお値段でこの満足度はすごいと思います。 また次回もお願いしたいです。 近藤さん、今回はありがとうございました!
アズマさん(60代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
かなり汚れのひどいエアコンのクリーニングをお願いしました 作業時間は一時間半ぐらい とてもきれいになりました ありがとうございました
匿名希望(30代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
施術前後で丁寧に説明してくれました。また、今後のメンテナンス頻度に対しても、押し売りすることなく消費者目線でアドバイスをいただきました。 また利用させていただきたいと思います。 この度はどうもありがとうございました。
匿名希望(70代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
羽石さんに作業してもらいました。ありがとうございます!綺麗になりました。
匿名希望(30代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
比較的にエアコンの状態がそこまで汚れていなかったこともあり、思ったより早く終わりました。節電方法や汚れる仕組みについていろいろと教えていただきました。ありがとうございました。強いて言うなら徹底的に洗い上げて欲しかったです。
🎉夏本番🎉綺麗な空気でもっと快適に もっと健康に⭐複数台で更にお得🉐
株式会社GoodAir
8,970 円(税込) / 1台
まつさん(50代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうエアコンお掃除専門店 横浜の中田大貴様に作業をしていただきました。 通常タイプエアコン 2台 の掃除とオプションでナノソル空間除菌コートをしていただきました。 自分でスプレー洗浄剤で掃除していたにも関わらず、黒いカビの固まりが出てきてビックリしました。プロに綺麗にしていただいたので、安心して夏を過ごせます。エアコンについて、いろいろとアドバイスをしていただいたのも有り難かったです。 ありがとうエアコンお掃除専門店さんには、初めてお願いしましたが、接客も作業もとても良かったです。また利用させていただきたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ご担当西宮様 本日はお暑い中の作業誠にありがとうございました。大変な環境の中でも常に親切丁寧なご対応、追加作業についても丁寧にご説明くださり、安心して作業をお願いする事ができました。 また部品清掃の為風呂場をお貸しする事になりましたが、その際使用した場所は綺麗にしたとのお申し出で、排水口や換気扇のお掃除をサービスで、更にトイレ周りで普段出来ないところまで清掃下さり、大変有難く、気持ちの良いサービスをご提供頂きました。 また機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。本日は誠にありがとうございました*( ᵕ̤ᴗᵕ̤ )*
匿名希望
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
毎年エアコン清掃をお願いしてきましたが、今回は最短で来られる業者を選んでしまいましたに後悔していました。17,500円+1,500円駐車料もかかりました。カビもホースの清掃も不十分で本体の水漏れまでなってしまいました。家具も汚れた。補償もないので、他の業者に再依頼しなければならないため、さらに費用が掛かってしまいます。 1. サービスの質について: - 作業時間が30分と、例年の他の業者は1~1.5時間に比べて極端に短かった。 - 作業の説明がなく、手順も示されなかった。 - 外部室外機が先に洗浄するのも初めてみました。室外機のカバーが適切に清掃されていなかった。汚れた雑巾で拭いたような感じでした。添付された写真をご確認。 - カビの除去が不十分で、作業員の説明に疑問を感じた。本人の説明は布なので取れない。カビの表面がちゃんと取れたが黒い色は取れないので問題ないと言った。当時は信じるしかなかった。 2. クリーニング後の問題: - エアコン使用時に異臭がする。特に送風モードの時 - 風力が弱い。冷却効果が低下している。 - 本日7月1日ドレンホースの清掃が不十分ため水漏れが発生し、家具が濡れた。 3. 修理業者の診断: - 外部の室外機の清掃が不十分で詰まりがあった。写真をご確認ください。ドレンホースの清掃を御社にお願いしましたがこんなに酷いとガッカリしました。エアーカットバルブも変更しないといけなかった。 - 風口のワイパーが損傷していた。 - カビの話について相談してみましたが除去可能だと指摘された。御社の作業員の話と違った。 - 追加で約15,000円の修理費用がかかった。 他の担当を再施工お願いしましたが、施工から3日超えたから補償できないと言われた。正直補償について初めて知った。本来それを施工前に説明してほしいです。施工から一週間ぐらいで水漏れが発生するなんて初めてでした。毎日エアコンを使ってなかったため3日以内発覚できない場合もあります。そもそそ施工が悪いためこういう補償をしているか疑問を思いました。
匿名希望(30代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
羽石さんにご対応いただきました。 手際良く丁寧にしていただき、コミュニケーションも円滑で安心してお任せできました。お人柄も素敵でした。ありがとうございます。
匿名希望(30代)
2024/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗にしていただけました。また利用させて頂きたいとおもいます。