お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(40代女性)
2022/11/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニングをお願いしました。もう三度目のリピートです。ユアマイスターさんのサイトを開けたら、すぐロートクリーンさんにアクセス!いつも丁寧にしていただくので、全く迷いませんでした。 事前のやり取りの後、訪問時間の間隔も一時間程度の幅で指定くださり、予定が立てやすく助かりました。 そして、クリーニングですが、相変わらず、細かいところまで丁寧にしていただき、完璧なお仕事でした。 エアコン2台お願いしたのですが、リビングのものは油まみれ…寝室のものは、コロナ禍で主人が在宅で仕事をしていたため、冷房を付けっぱなしだったせいか、カビだらけ。見るも無惨な状態でしたが、分解して丁寧に洗浄頂き、まるで新品のようにしていただきました。 そして、リビングはキッチンの換気扇のレンジフードカバー(油がびっしりになる前に)をこまめに換えることで、換気扇がしっかり吸えるので、エアコンに油の煙が吸い込まれるのを押さえられること、また次に買い替えるとすれば、どういったエアコンを選べばいいかなど、プロの的確なアドバイスを頂け、とても参考になりました。 さらに我が家は小さい子供が三人もいて、親が止めても興味深そうに覗いたり、話しかけたりしてしまったのですが、嫌な顔一つせず、優しく応答してくださり、本当にありがたかったです。 汚れがひどくエアコン2台すべて終了まで、五時間越えの作業で本当にお疲れの筈なのに、こちらの事をお気遣いくださり、最後まで丁寧にしてくださったこと、もう感謝しかありません。 クリーニング後の檜の爽やかな香りに癒されながら、温められた部屋で冬を過ごせることが幸せでたまりません。 ロートクリーンの山田さん、本当にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/11/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
高齢の両親の住む実家のエアコン3台に(使用13年以上のもの、9年でヤニ汚れやカビがひどいもの含む)、初めてプロのクリーニングを依頼、当日は両親と共に立ち会いました。 これまでの自宅エアコンの業者クリーニング経験などを踏まえると、この値段でここまでのレベルのクリーニングをしてもらえて、依頼してよかったです。 クリーニング作業は、しっかり養生の上で、かなり細かいレベルまでのユニット分解、パーツに応じた洗浄・清掃をとても丁寧にしてもらえました。 応対も、依頼前の補償に関する疑問から、作業当日の質問まで、両親にもわかりやすく、業者さんならではの客観的なアドバイスも交えて、説明してもらいました。 素人では不可能なところまで丁寧にしっかりクリーニングしてもらい、高齢の両親も衛生的に安心して快適にエアコンを使用できると喜んでいました。
亜樹さん(30代)
2022/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
去年違うサイトにてエアコンクリーニングを頼んだら一年で黒カビ&ひどい臭いに気がつき急遽お願いしました。 何故臭いがきつかったのか等ご説明いただき、とても丁寧に掃除していただきました。 2歳の子供がチョロチョロと動き周っていましたが、嫌な顔せず優しく接してくれました。 時間はかかりますが色々部品も外してとても綺麗にしていただきました。 また機会がありましたらお願いしたいです。
匿名希望(50代男性)
2022/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年位利用しているリビングのエアコンのクリーニングを初めて頼みました。エアコンが天井に近すぎて、何かと作業が大変そうでしたが丁寧に仕上げて頂いて満足しております。こちらの質問にも親切に色々と答えて頂きありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングは初めてでしたが、皆様の口コミの熱量がすごく、とても丁寧に施工頂けそうと思い依頼。 予想をはるかに上回る対応で、期待以上の満足感です。 絶対に汚れを綺麗にするんだ!という強い意志が感じられ、細かいところの清掃まで実施下さいました。 施工をお願いしたのは5年使用したエアコンでしたが、過去に自分でエアコンスプレーで掃除していたことが逆効果で、年式以上の汚れがたまっている悲惨な状況でした。 これに対し、各部品を分解して一つ一つ清掃し、結果的に2台で合計8時間にもおよぶ長丁場の作業となったにも関わらず、いやな顔一つせず最後まで丁寧に施工下さいました。 予約時の事前やり取りでの連絡が早く安心できましたし、作業時の養生もしっかりで撤収後も非常にきれいでした。 その他、書ききれないほどの感激があり、他の作業もお願いしたいと考えに至り、その場で洗濯機の清掃を予約しました。 時間がかかっても綺麗にしたいという方にはおすすめです。 親戚や知人にも紹介したいと思います。
匿名希望(40代)
2022/10/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年前に違うところでエアコンクリーニングをお願いしたのですが、その時は解体ではなかったので、かなり汚れていたようでした。 とても丁寧にやっていただき、作業中でも聞いたことには丁寧に答えていただけて、色々教えていただきました。 古い機種のお掃除機能付き2台だったので、とても長い時間がかかりましたが、黙々とやっていただき、こちらにも気を遣ってくれました。作業時間も目安を教えていただいたので、時間は気になりませんでした。 お友達にも紹介したいぐらい良かったです。
匿名希望(60代)
2022/10/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2022/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回は新築後10年間クリーニングしていなかったリビングの掃除機能付きエアコンと換気扇の掃除をしていただきました。きっかけはエアコンの冷房が効かなくなったためです。 担当していただいたロートクリーンさんにエアコン内部を確認していただくと、「これは…」とあまりの汚れ具合に「完全には綺麗にならないかも…」と言われ作業を始められました。 非常に汚れがヒドかったのですが、ロートクリーンさんは一つ一つ丁寧に部品を外しながらクリーニングしてくださり、効かなかったエアコンが直りピカピカになりました。 また換気扇のレンジフードも一つ一つ丁寧に部品を外しながらクリーニングしていただきこちらもピカピカになりました。 合計で約7時間の根気のいる作業でしたが、手を抜くことなく丁寧に作業をしていただきました。 到着時からお帰りになるまで丁重な態度で、安心してクリーニングをお願い出来ました。 担当していただいたのがロートクリーンさんで本当に良かったと思います。 また次回もぜひお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/09/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
細かいところまで分解清掃してもらったので、全く臭わなくなりました。 分解中に部品が熱変形していることに気づいて教えて下さいました。 エアコンごと取替になる可能性も加味して、オプションはもったいないとキャンセルしてくれました。 その気配りに感動しました!またお願いしたいです!
匿名希望(30代)
2022/09/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台の掃除を依頼。丁寧にきれいにして頂きました。本来外すと有料になる部品も無料で取り外して頂き、その分中の汚れがよく見えて綺麗にして頂くことができました。エアコンの手入れの仕方等を教えて頂けたり、壊れた部品のスペアも付けて頂き、助かりました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/09/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2022/09/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日は2台エアコンクリーニングをしていただきありがとうございました。 とても綺麗になり大満足です! クリーニング中にエアコンに関する豆知識を色々と聞けて、とても勉強になりました。その中でも1番驚いたのは、リビングのエアコンで茶色汚れがキッチンからの油汚れとの事で、キッチンの換気扇で油がフィルターで吸いきれなくなるとそのままエアコンが吸って汚れると聞いて驚きすぐフィルターを交換しました。これからはこまめにフィルターを替えていきたいと思います。 また機会ありましたら宜しくお願い致します。
若山さん(50代)
2022/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
猫を飼っているし、煙草のヤニも相まって かなり汚れがひどい状態でしたが、普段分解しない所も外してお掃除しますと言って頂けました。大変な作業になりましたが、快く引き受けてくださり、大変助かりました。ありがとうございました
匿名希望(40代)
2022/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
話し始めるとお人柄も良く、作業もとても丁寧でピカピカになり感謝しております。室外機洗浄も依頼していたのですが、それほど汚れていないとのことで、ホース内洗浄に変更してくださいました。
匿名希望(40代)
2022/08/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビ、匂い、効きに悩まされていましたが、綺麗になり、とても快適になりました。2台依頼しましたが、それぞれの状態や次回の依頼タイミングなどアドバイスいただきました。
匿名希望(30代女性)
2022/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
2回目のリピートです。 丁寧に作業をしてくださり、エアコンがとても綺麗になりました また、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。約1時間程度でテキパキと作業してくださり、あっという間に終了しました。 今夜からは快適に眠れそうです。 暑い中、ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
7年前から使用しているリビングと子供部屋の2台お掃除機能付エアコンのクリーニングを依頼しました。リビングのエアコンはカビがかなりひどい状態だったのですが、分解可能なところまでギリギリ分解して、そのあともとても丁寧にクリーニングしていただけました。今までの業者さんの中でも1番丁寧で技術力もあるかただとおもいます。またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代男性)
2022/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年ぶりにクリーニングを頼みました。エアコンが綺麗になって、アドバイスも聞けて満足です。またお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2022/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
細かいところまで、とても丁寧に掃除していただき、ありがとうございました。汚れが残ってないかしっかりとチェックされていた所が特に印象的で、お願いしてよかったと思いました。エアコンから出ていたカビ臭いにおいもなくなり、これから暑い季節気にせず使えるので、うれしいです。こちらの質問にも、わかりやすく説明してくださって、いろいろ勉強になりました。
この業者さんの作業例
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