画像

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

ロートクリーン

店長:山田 卓司

星星星星星 4.76  口コミ119件

この業者さんの口コミ一覧

投稿日 2019/09/13

愛知県 30代女性 チョコさん

星星星星星5.00

エアコンが綺麗になり森林浴気分

①エアコンの臭い②効きが悪い
と感じエアコンのお掃除を頼む事に。
ロートクリーンさんへお願いしたきっかけは、子どもと犬が居る我が家にぴったりなバイオエコ洗剤を使っている事、そして口コミの多さから安心して任せられると思ったから。
山田さんのお人柄が良く(我が家の犬が吠える中、犬にも優しく話しかけてくれました)、とても話し易い方だったので、今後のお手入れなど教えて頂きながら、とても丁寧に作業をしてくださいました。
掃除後のバケツの水を見てビックリ!!
真っ黒でした(汗)汚れているとは思ってたけど、ここまで汚れていたとは…
綺麗にして頂いたエアコンはヒノキの香りがして森林浴気分です。
快適です!本当にありがとうございました。
早く掃除をして欲しかった事もあり、ご無理を言ってしまいましたが、快く受けて頂き重ねてありがとうございました。

画像
画像
このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/13

岐阜県 40代女性 すずさん

星星星星星3.80

エアコン掃除

エアコンのカビが酷く、掃除を依頼しました。
時間に余裕を持って来て頂き、作業も早く、ピカピカにして頂きました。
また、次もお願いしたいと思います。

画像
画像
このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/13

愛知県 30代女性 ぷっちゃんさん

星星星星星5.00

綺麗なうえに色々教えて頂きました!

今回初のクリーニングでしたが、ロートクリーンさんにお願いして良かったです!
作業も手早く、スムーズでしたが、とても丁寧で最後の最後まで細かな所を磨いていました。お陰でエアコンは購入当初のような状態に戻りました!作業中も私の色々な質問に丁寧に答えて頂き、また、自分で出来る範囲の掃除方法まで教えて頂き本当に感謝、感謝です。客の立場に立っての返答で、凄く感じも良かったです。
実際、口コミ評価でここを選びましたが、サイトを後から見た際に写真付きで作業工程や細かな所まで説明がされてあったのでわかりやすかったです。
またお願いしたいと思います!ありがとうございました!

画像
画像
このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/10

愛知県 30代女性 まーままさん

星星星星星4.20

エアコンの効きが良くなった!!

賃貸アパートに備え付けてあるエアコンのクリーニングをお願いしました。
入居して4年目。初めてのクリーニングです。
今年に入り、家族全員風邪を引き続け、喉の痛みがとても気になったので、依頼しようとなりました。

ロートクリーンの山田さんは、穏やかな印象を受けました。
作業は丁寧で、相当汚れていたらしく、作業時間は2時間でした。
作業後、早速冷房を稼働したところ、明らかにエアコンの効きが良くなりました!!
設定温度を今までより1~2°上げてちょうどよいです。
電気代の節約になりそうです。
ありがとうございました。

画像
このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/10

愛知県 〜20代女性 

星星星星星5.00

きれいになりました。

ペットのいる部屋のエアコン、たまに自分で掃除したりしてたのですが、すぐつけた時に臭いがしたり、効きが悪くなる。
きっと埃やペットの毛、カビがあるんだろうなと思い、子供も産まれたことだし、依頼することに。
初めて依頼しましたがとてもテキパキと作業を進めていかれ、あっという間に綺麗になりました。
自分で掃除してもなかなか改善しない人。
是非頼んでみてください。
また、他のクリーニングなどもお願いしたいと思いました!

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/08

愛知県 40代女性 

星星星星星4.00

エアコンクリーニング

エアコンクリーニング、室外機クリーニングをお願いしました。当日現状をわ見て室外機のクリーニングは必要ないとのことで、本体クリーニングのみにしていただけました。
黙々と丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/07

岐阜県 40代女性 あーちゃんママさん

星星星星星4.60

エアコンクリーニング

一年前に違う業者さんにクリーニングをしてもらったのですが、エアコンのカビが目にも見えていて匂いも気になったので、ネットで調べて、ロートクリーンさんにお願いしました。
ネットで作業手順や洗剤のことなど詳しく書いてあったので、はじめてでしたが、安心してお願いすることができました。
作業は、とても丁寧に何回かにわけて洗浄もしてくれて、汚れが落ちているかもきちんと確認しながらしてくれました。
わからないことなども質問させてもらいましたが、きちんと答えていただけました。
おかげですっきりときれいになって、うれしいです。
唯一、エアコンを付けると、クリーニングの時の洗剤の匂いがまだ残っていて、私にはちょっと気になります。
でも、家族は気にならないと言っていたので、私が敏感なだけかもしれません。
お暑い中、ありがとうございました。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/07

岐阜県 30代女性 

星星星星星4.20

浴室と風呂釜洗浄

子供が生まれ、一緒に入浴をするようになる前にお風呂掃除と風呂釜の洗浄をしたいと思い、いろいろ調べてロートクリーン さんにお願いをしました。
風呂釜洗浄のことが詳しく書いてあり、質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せが出来ました。
普段の掃除では取れない奥の汚れや、お風呂の鏡、ドアのレールのカビなど5年間分の汚れを落としてもらえてスッキリです。
ありがとうございました!!

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/06

愛知県 40代男性 

星星星星星5.00

エアコンクリーニング

かなり年期の入ったエアコンを3台クリーニングお願いしました。カビの匂いもなくなり、綺麗になりました。まだ数年使えそうです。
親切な対応でした。ありがとうございます。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/05

岐阜県 40代女性 

星星星星星4.40

綺麗になりました

使用年数が6年目ですが、その間に子供のおねしょ、嘔吐、そして犬の粗相と
いっぱいのシミができていましたが、とっても綺麗になりました。
数年前からベッドで一緒に犬も寝るようになり、特に湿度の高い時はニオイもしていましたが、そんな獣臭も無くなっていました。
満足です。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/03

愛知県 40代女性 

星星星星星5.00

リピート

前回、リビングのエアコンをクリーニングして頂き、2階のエアコンも気になっていたので、リピートでお願いしました。2階なので、移動が大変ですが、エアコンカバーをベランダではなく外で洗って頂きました。お気遣いありがとうございます。クーポンも使えてお得にクリーニングしていただけました。ありがとうございました。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/03

愛知県 〜20代女性 MJさん

星星星星星4.00

申し込みから作業までご丁寧なご対応でした

カビってるのが肉眼でも分かる程になり、エアコンの掃除で困っていました。どうも1人では出来そうになかったため、業者さんにお願いすることに。
ネットで調べ、評判が良かったのでロートクリーンさんを選びました。遅い時間に申し込んだのですが、数分後早速ご返信を頂けました。こちらの第一希望日にして頂けたのでとても助かりました。
来ていただく前にもご連絡を頂き、作業前には、気になるところなどご丁寧に色々と聞いて下さり、細かいことでもこちらの方から言いやすい環境を作って下さいました。
カビも落ち、キレイにしていただき、とても快適です。ありがとうございました☆


このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/03

愛知県 40代女性 

星星星星星5.00

エアコンクリーニング

二台まとめてクリーニングをしていただきました。
事前の連絡も分かりやすく、作業時の対応もとても良い印象です。
子どもが何度も作業を覗きに行っていたので、ご迷惑をおかけしましたが、作業中にもかかわらず優しく対応していただきました。
10年以上使い続けているエアコンは臭いも気になっていましたが、中に生えたカビが酷く、買い替えも検討していました。今回、とても綺麗になり、良い空気で過ごせるようになりました。
また次回もお願いしたいと思います。

画像
画像
このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/02

愛知県 50代男性 

星星星星星5.00

子供部屋からカビの臭いがなくなりました

少し前から臭いが気になっていたのですが、フィルターを掃除するなどして我慢してきましたが、数日前よりさらに臭いがキツクなり、エアコンが使えない状態になりました。 エレベーターのないマンションの3階、更にかなりちらかった子供部屋で、大変だったと思いますが、凄く丁寧に作業していただきました。 作業中にエアコン掃除の事など質問しても答えてもらい、大変満足しました。
しかしあんなに汚れているとは、、、
クリーニングお願いして正解でした、ありがとうございました。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/09/01

愛知県 40代男性 

星星星星星5.00

ありがとうございました

エアコンクリーニングをお願いして、思っていたよりも早く作業していただけて助かりました。ありがとうございました。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/08/31

三重県 40代女性 

星星星星星5.00

臭いカビよさようなら

ホームページの情報が良く、口コミの割引があったのでお願いすることにしました。
詳細のやりとりはメールで行い、スムーズでした。
エアコンをつけると異臭が気になったのですが、中のカビが原因と言われ、洗浄と消臭を丁寧にしていただきました。
市販のエアコンスプレーは良くないと教えていただきました。
おかけで異臭がなくなり、エアコンの効きも良くなりました。
また汚れた時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました^_^

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/08/31

愛知県 30代女性 

星星星星星5.00

エアコン洗浄

8年ほど前から使用しているエアコンのクリーニングを頼みました。とても綺麗になり、大変満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/08/30

愛知県 30代女性 

星星星星星4.40

凄くキレイになりました^_^

約5年使用しているエアコンをクリーニング。
カビとホコリでかなり汚れた状態でした。
作業時間はおよそ2時間で、掃除中の音は私は少し気になりました。ですが、最後の汚水を見せてもらい、クリーニングを頼んで良かったぁ〜となります!!
匂いもなくなりキレイです(^ω^)
壁や床も汚れる事なく、丁寧にやっていただけました。
優しそうな、感じのいい方でした。
小さい子供がいて、うるさかったと思いますが、ありがとうございました^_^

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/08/29

愛知県 40代女性 ピエールさん

星星星星星5.00

ありがとうございました!

ネットで調べ、明日中に来てくれるという条件で依頼できそれだけでも感謝ですが、来てくださった方もとても良い方、仕事も丁寧でした!次回はエアコンを頼みたいと思います。

このサービスのその他の口コミを見る

投稿日 2019/08/28

愛知県 30代女性 

星星星星星5.00

時間通り、静音

12:00からのお約束でしたが、少し早く来てくださり、ノーマル1台で準備〜片付けまでちょうど2時間でした。
静音の洗浄機もあるとのことで、こちらで実施していただきました。隣の部屋にいましたが音はあまり気にならず、生後6カ月の娘が昼寝できるほどでした。
脚立の他、掃除道具が一畳分くらいあったので、部屋の荷物はなるべく片付けておいた方が良いと思います。また汚水はわざわざ外の排水溝まで流しにいってくださいました。
エアコンの臭いもなくなり、これから安心して使えそうです。業者さんに依頼するのは初めてだったので何かと不安でしたが、山田さんは必要不必要を正直に言ってくれたので、信頼できる方だなと思いました。

このサービスのその他の口コミを見る
店舗ページに戻る

この業者さんが答えている質問

ロートクリーンさん (愛知県)

業者次第で変わりますが大体の業者はシミ抜き料金を別途頂いているかと思います。ロートクリーンの考え方はおトイレ等の他の箇所であればお客様側からしてみれば汚れているから依頼するのであり、磨く為に依頼する訳では有りません。同様にマットレスもシミが有るから依頼するのが大半です。よって、シミがあるからとシミ抜き料金を頂くのも本末転倒と考えております。程度にもよりますが、基本的には頂きません。例外的に全面にカビが発生しているとかであれば高額な料金を頂きたいところですがそこまでヒドイと除去出来る可能性も低くなり結局、依頼をお断りする事になるかと思います。

この業者さんが答えている質問をすべてみる

カテゴリーごとの口コミを見る