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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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ユアマイスター公式のエアコンクリーニング壁掛型[30790]の口コミ・評判

エアコンクリーニングならおまかせマイスター!悩ましいプロ選びはユアマイスターにおまかせ!

このサービスの口コミ一覧

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

スピーディーに丁寧にやってくださいました

4.80

真っ黒だった15年前に買ったエアコンがきれいになりました。 説明も丁寧で、50分くらいで終わりました。 よかったのでカビスプレーも現場で追加しました。 またお願いしたいです。

たかさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃素晴らしいです。

5.00

迅速に丁寧に2人がかりでやって頂きエアコンも見違えるくらい綺麗になりました。 住んで5年間何もしなかったのがとても綺麗になって大満足です。 ロフト付きの場所なので多少高さがあったのですが、脚立を使用して全部綺麗にして頂けました。 また汚くなったらお願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素早くキレイ!

5.00

とても満足しています。 エアコン3台とキッチン換気扇のクリーニングを お願いしましたが、2人でテキパキ作業され 予定より早く終了しました。 すべてとてもキレイになり快適です。 次回もお願いしたいと思いました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足しています

4.60

とても気持ちの良い対応と、蒸し暑い中大変満足のいく丁寧な作業をしていただきました。今週からさらに暑くなり掃除していただいたエアコンの効きがとても良くなったのを実感しています。ありがとうございました。飼い犬がお騒がせしすみませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匠堂の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました! 喜んで頂けたようで私も嬉しいです。 ワンちゃんは立派に番犬の役目を果たしていたんだと思います! また何かお手伝い出来る機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

よかったです!

5.00

酒井さんが担当してくださいました。いろいろと質問などもしてしまいましたが、とても丁寧に答えていただき、ありがとうございました。 エアコンの汚れ具合や、お掃除を頼むときの目安なども教えていただいたので、助かりました。 エアコンもとても綺麗になり、安心して過ごすことができます。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素晴らしい

5.00

エアコンのクリーニングをお願いしましたが、バケツが真っ黒になるほどの汚れを落としていただき、爽やかな風が出てくるようになりました! 丁寧なお仕事、ありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ひどすぎた

1.00

汚れ、ホコリが残りすぎててびっくりしました。使用年数は5年ほどです。こびりついた汚れならまだ納得しますが、私が軽く拭き取ると簡単に取れました。 口コミがよかったので期待していましたがとても残念です。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

3.80

むっちゃんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

掃除機能付きのエアコン2台

5.00

掃除機能付きのエアコン2台清掃して頂きました。細かいパーツまでしっかり清掃して頂きました。エアコン清掃と言っても大雑把な清掃もある中でクオリティが高く支払う値段に納得しております^_^暑い中のお勤めありがとうございます

SKクリーンの返信
この度はご利用ありがとうございました。 満点の口コミも頂き大変嬉しいです。 ご満足頂けましたようで安心しました。 咳の症状が緩和されるよう願っております。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。

うめさんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足の内容でした!

5.00

1年前に引っ越しをしてきて、以前この部屋に8年程住んでいた住人から譲り受けたエアコンの汚れがずっと気になっていて、今になってエアコンクリーニングを2台依頼しました。 何を基準にどこに頼めばいいのか不安いっぱいの中、YOURMYSTARさんにエアコンクリーニングを依頼してプロの担当業者さんが来られるまでは落ち着かなかったのですが、余計な不安でした!頼んで本当によかったです! エアコンクリーニングなのにキッチンの換気部分の掃除の重要性の説明や、作業の要所要所でお掃除のコツや選んだらよい洗剤の事など、教わらないと絶対にわからない知識も説明してくださいました。とても勉強になりました。 お部屋全体的な事の知識が豊富なので、安心してお任せできる印象でした。とにかく作業は丁寧で手際も良くて、作業時間も依頼の範囲内で全て完結でした。 初めてのエアコンクリーニング、家族みんな大満足です。ありがとうございました。 他の作業でもまたぜひお願いしたいと思いました。できれば今後もお願いしたいと思ったプロの業者さんだったので「業者を指定できる制度」なんかがあればいいなと思いました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

また頼みたい

5.00

とても丁寧に対応いただき、また次回も頼みたいと思いました。 ありがとうございました

そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコンクリーニングのご利用いただき、誠にありがとうございました。 うれしい超々高評価!!!感謝感激でありますm(_ _)m ちょっと気難しいエアコンでしたので、最後の調整にお時間いただきました。 お客様の大切なエアコンなので、無事に動作確認を完了できホッとしております。 いろいろとあるエアコンのようですが、定期的なプロのメンテナンスでまだまだ活躍してくれると思います。 また機会がありましたら、全力でキレイをお届けします! 今後とも何卒、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧なクリーニングに満足です

5.00

5年以上内部クリーニングを行っていないエアコンのクリーニングを頼みました。初めてサービスを利用しましたが、対応も作業も丁寧で、開始から終了まで1時間以内という短時間で完了し、サービスを利用してよかったと満足しています。洗浄後の水を見せてもらいましたが、とても黒く汚れていてどれだけ内部がカビていたか分かってよかったです。ひとりぐらしのため担当の方が女性で安心感がありました。是非また利用したいです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

4.00

丁寧な対応で、エアコンの調子も良くなり、良かったです

よこさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初エアコンクリーニング

5.00

エアコンクリーニングは初めてでしたが、お二人とも清潔感があり、笑顔対応してくれ、説明も丁寧で良かったです。ビフォーアフターをline動画で送ってくれました。お値段も良心的でした。

ととさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

4.60

作業の丁寧さはもちろん、説明もしっかりしていただけました。 またお願いしようと思いました。 ありがとうございました。

ゆまなおさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

お掃除機能付きエアコンを過信、引っ越してきてから、初めてのリビングのエアコンクリーニング。暑い中、かなり大変なクリーニングだったのに、丁寧に作業してくださりました。もう1台は3.4年くらいのエアコンでしたが、予想以上によごれていたので、こちらもクリーニングを依頼して正解でした。お値段も良心的で大変満足です。これで、気持ちよく猛暑を過ごせます。またの機会もお願いしたいと思います。

はちさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

これで夏を快適に過ごせます

5.00

購入して3年のエアコンでしたが、お掃除をお願いしたところ、想像以上に汚れていました。 今回、お願いして本当によかったです。 暑い中でしたが、丁寧に対応してくださり、感謝しています。 家具が汚れないよう、しっかりカバーもがっちり敷いて進めてくださり、ありがとうございました。 また今度他の部屋のエアコン掃除もぜひお願いしたいと思いました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクーニング

5.00

初めてエアコンクリーニングを頼みましたが、綺麗になり、よかったです。定期に頼みたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

接客がひどい

1.40

作業自体はテキパキと慣れた様子で、仕上がり自体はきちんと対応してもらえたのかな?と思いますが、接客・マナーなどの点でかなりの不信感が募りました。 とにかく、説明が無い。 エアコン4台お願いしたので設置場所を伝えたら、ここの2台からやりますと言うだけで、いきなり作業に着手。 普通なら、どういう依頼を受けているか客側と齟齬がないか、どういう流れで作業するのか、説明があってしかるべき。名刺の提示もありませんでした。 心配になったので、こちらから確認しました。 途中もお風呂場借ります~言われ、どうぞと促しましたが、何のために何をどう使うのか説明無し。 途中で見たら、じゃばじゃばシャワーを出しっ放しでホースに繋いでいたので、そこまで大量に水道を使うならちゃんと説明して欲しいと思いました。しかも洗面所の電源も勝手に使っていました。 もはや仕事云々ではなく、他人の家にお邪魔したら、一言声を掛けるのは常識でしょう。 本当にビックリしました。 作業の終わりもろくに説明が無いので、こちらから確認しました。 エアコンを全て稼働させていたので、あと何分付けておけばいいのか。抗菌防カビも説明が無いので本当にしてもらってますか?と。 正直やってなくてもわからないですよ、やってありますの回答だけじゃ。 室外機の清掃は見れば綺麗になっていましたが、ドレンホースの清掃はどこまでやっていただけたのか、わかりません。こちらも、やってありますと言われても、見えないところだからこそ、丁寧に説明をして欲しかったです。 決して安い金額ではないので。 作業報告書や、こちらがサインするような書面も皆無でした。 また、一台ルーバーが壊れてしまっていて、手配して部品送りますよ、と言われ、そのときは有難いと思ったので、そのままお願いしたのですが、一般的なネットショップに着払いで手配をされていて、それもこちらから何度も確認しないと詳細の情報共有が無く、もう引くレベルでした。 だったら、ネットで買えますよ、と教えてもらうだけで十分でした。 専門業者さんに部品手配されるのかと思ったのでお願いしましたが、単なるネットショッブで送料と代引き手数料が商品代金よりもはるかに高かったので、自分で手配したい旨をお伝えし、キャンセルしてもらいました。  発注前に確認があるべきではないでしょうか。 若い方お一人での対応でしたが、諸々改善した方が良いと思います。 こういった業者さんは本当に勘弁です。 非常に残念でした。 ユアマイスターさんの信頼も無くなりました。

elegant Serviceの返信
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 この件を周知し同じ事が起こらないように致します。

この業者さんの作業例

作業内容によっては機械を使用する場合はありますが、騒音については業者の方も細心の注意を払っておりま…

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