お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ユアマイスター公式のエアコンクリーニング壁掛型[30790]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
鈴木聖子さん(50代)
2023/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.60
まあ 作業が早く 静かに 綺麗にやっていました 終わった後 説明も してくれて よかったと思います
しぶさん(40代)
2023/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足でした
4.60
ユアマイスターの利用は初めてだったのですが、大手さんより料金も安価で、丁寧・親切な対応をして頂けて満足できました。また次回も利用したいと思います。
匿名希望(40代)
2023/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
3.80
1人で来られて、エアコン、換気扇と３箇所綺麗にしていただきました。 数年前も他の業者さんにお願いしたことあり、その時に比べるとエアコンは簡易的なお掃除に感じましたが、お値段相当かなとも思います。 お安くやっていただけました。
匿名希望(50代)
2023/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイになりました
4.80
事前の打ち合わせもしっかりやってくださりました。 作業も想定時間内で終えてくださり、エアコンもとてもキレイになりました。またお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2023/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりました！
4.60
時間通りに始まり、子供がいて手が離せない中、手際よく1時間40分程で終わりました。 どの程度汚れていたか教えていただきわかりやすかったです。
匿名希望(50代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたい
5.00
親切 丁寧 初めのご連絡から安心感が持て、来ていただいてからも手際が良く、無駄がなく、とてもよい方でした。 また是非お願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.00
エアコンのお掃除を2台お願いしました。1台は、お掃除機能のエアコンでした。手際がよく、丁寧でしたが、早く終わりました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
来年もお願いしたいです
4.60
9年程前から利用しているリビングのエアコンクリーニングを和田さんが担当してくださいました。 カビ対策や室外機やホースのお手入れなどについても教えていただきました。とても親切な対応で、部品をお風呂で洗った際には排水溝まできれいにしていただき、大変助かりました！エアコンもビフォーアフターを写真や動画を撮影して見せてくれました。昨年までダスキンでお願いしていましたが、次回以降こちらでお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(〜20代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
。
2.20
まず全体を通して非常に不誠実な対応であった事、清掃作業時の解体作業や再組立作業、エアコンの機構の理解等、義塾習熟度が低く、不満が残りましたので今後こちらのサービスは利用しません。 今回、リビングのお掃除機能付きエアコンと寝室のお掃除機能無しエアコンの2台のクリーニングを依頼しました。 当初の見積では2台で清掃時間4時間と伝えられていたにも関わらず、お掃除機能付きエアコンのクリーニング前の解体作業と再組立作業に時間を要したようで2台で合計6時間の作業時間が掛かりました。よって我々も追加で2時間以上の待機時間が発生したことになります。 また、クリーニング作業後、お掃除機能付きエアコンに関しては暖冷房機能は動作するものの常時アラームランプが点灯する状態になっており、再度クリーニング業者に訪問してもらい、エアコンを再解体され3時間程度状態確認されましたが原因が不明で、後日作業担当者と、その上司、エアコンメーカーのエンジニアを連れて伺うと提案を受け承諾しましたが、その確認作業の前日に、作業担当者に関しては身内の不幸が有り、作業担当者の上司は急用で来れなくなったと告げられ、結局、エアコンメーカーのエンジニアの方だけで来訪頂きました。 エアコンメーカーのエンジニアの方に見て頂いたところ、以下の4点の問題点が見つかりました。 ①本来装着されるべきコネクタが接続されていない ②主要ユニットの故障(劣化) ③本来取り付けられるべきビスやネジが違う場所に取り付けられている(1箇所ではなく複数箇所誤りがある) ④エアコンの下にネジが落ちている 結局エンジニアの方に主要ユニットの交換とエアコンの再組立を実施頂き、アラームランプ点灯は解消され正常に動作するようになりました。この作業時間は1時間程度でした。 よってエアコンが清掃されてから正常状態になるまで累計10時間程度、我々の待機時間が発生していたことになります。 その後、クリーニングの作業担当者に本件はエアコンメーカーのエンジニアでの作業を持ってクロージングで良いのか問い合わせたところ、何の詳細説明も無くクローズで良いと言われました。 また、元々作業担当者とその上司が来訪される予定だったが急遽キャンセルされた件はどうするのか言及したところ、とぼけたように、後日上司を連れて訪問します。と言われました。 後日、作業担当者から連絡が有り、上司の都合がどうしても付かないと言われ、あまりにも呆れてしまい、もう来なくて良いと言いました。 本来であれば直近の日程で都合がつかないのであれば、都合がつく日程を提案すべきだと思います。 長くなりましたが、社会人として、クリーニング作業のプロフェッショナルとしての意識が著しく欠如していること、クリーニング作業やエアコンの機構に関しての技術理解が浅く、その技術習得のための教育も企業間でなされていないように見受けられる事、今回の一連の対応に誠実さが少しも感じられないこと、非常に呆れています。
匿名希望(30代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングで安心
4.60
時間通りに来てくださり、丁寧な作業と接客でした。エアコンの位置と家具の関係で作業がとてもやりづらいにも関わらず我が家の子どもにも配慮してくださったりと優しさに溢れていました！所要時間2時間ほどでした。来年もお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.40
にのにのさん(50代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変、満足です。
5.00
終始、丁寧で簡潔なやり取りと作業をしていただき、とても満足してます。料金も安く済み助かりました。また利用させていただきたいです。
匿名希望(40代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
安さと仕上がり満足度100%
5.00
他社でどこよりも一番最安値で依頼しました。 丁寧な説明と作業の仕上がりにも大変満足でした。 また次回、お願いしたいです。
ラックさん(50代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応がよかったです
5.00
色々とお願いしましたが、ご対応いただきありがとうございます。 またぜひお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
4.80
5年放置していたエアコン2台、お掃除機能付きに頼りっきりで完全放置2年のエアコン、あわせて3台をお願いしました。 作業の準備も説明もとても丁寧で、安心してお任せできました。おかげで窓拭きやキッチンなど大掃除を進めることができて、時間を有効活用できました。１人で大掃除はじめるとすぐ休憩しちゃって進まないので…なぜか気合い入って助かりました！！ すすいだ後の真っ黒な水にびっくり…仕上がりはもう、ぴっかぴかでした！！ どうもありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
初めて利用させて頂きました。 市販の洗浄グッズのみで、購入してから1度も清掃していなかったエアコンがとっても綺麗になり感動しました！！ 清掃前と清掃後の状態も丁寧に教えていただき、大変参考になりました。 今後も定期的に、お願いしていきたいです。 ありがとうございました！
匿名希望
2023/12/06
エアコンクリーニング(天井型)
手際が良いです。
5.00
とても感じの良い方で手際良く作業して頂きありがとうございました。
こすさん(30代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
利用して良かったです(^^)
5.00
今回はエアコン掃除をお願いしました！ 初めての利用で、不安なこともありましたが 事前の連絡から とても丁寧で安心して お願いすることができました(^^) 当日も時間通りに来ていただいて 作業もとても迅速に親切丁寧に 行っていただきました！ おかげさまでエアコンも綺麗でピカピカです！ 子供がおり作業中に 話しかけてしまったり したにも関わらず 笑顔で優しく対応してくださり 本当に感謝しております(^^) また、ぜひ利用させていただけたらと 思っております(^^) 担当してくださった方 本当にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んでよかった
5.00
初めての利用だったのですが、丁寧に対応していただき、質問などにも分かりやすく答えていただきました。もちろんエアコンも新品の様になり、また汚れたらお願いします。
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