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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

おそうじ さくら庵のエアコンクリーニング壁掛型[38578]の口コミ・評判

おそうじ さくら庵

店長:菅 遵也

出張費無料!小さなお子様やお孫様の健康予防に!喘息・アレルギー・肺炎etc【損保】1億円加入!

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ぜひまた利用したいと思います

5.00

非常にご丁寧に清掃していただけました。また博多料理に関する情報もたくさんいただけました。ぜひ再度利用したいと思います!

OGTさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いして良かったです

5.00

ほんとにお願いして良かったです! 仕事は丁寧、話は面白い、言うこと無しです!!次回も是非お願いしたいです

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン10年分の汚れ

5.00

10年間溜まりに溜まったエアコンの掃除をお願いしました。 小さい子供がいたのですが、子供にも優しく 手際よく作業してくださりました。 エアコンの羽が以前折れてしまいボンドで接着していた部分がまた外れてしまい、そこも直してくださりました。 仕上がりはまさかここまで綺麗になるとは思っておらず感動しました。空気も清潔な匂いがしていて気持ちの良いです! またお願いしたいと思ぃす。ありがとうございました☺︎

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イクシマさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

3.80

丁寧に作業して頂きありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足の仕上がり

4.80

エアコンの黒カビが気になり、今回口コミ等を見てクリーニングを依頼しました。 写メでビフォーアフターを見せていただく等、丁寧にクリーニングを行っていただき大変満足しました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです、

4.60

初めて頼んだので、どんな感じかよくわかっていませんでしたが、作業しているときに「今はこういう作業をしている」という声かけがあったので、安心できました。ルーバーにまで黒カビが出ていたので、これはヤバいと、とりあえず注文してみましたが、結果良かったです!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

初めてエアコンクリーニングを頼みました。 とてもきれいになりました。写メでビフォーアフター見せてもらいました。 作業後、横の窓を閉める時、網戸が取れそうになっていたのを直してくれました。 部品を洗うのにお風呂場を使われましたが、取れなかった床の水垢もとってもきれいにしてくれました。 頼んでよかったです。 次回も頼もうと思います

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

次の依頼はない

2.60

安さでエアコンクリーニングをお願いしましたが、エアコン内部の洗浄水を窓から外部へ (他の口コミにも記載有ったから納得済) 2階のエアコン内部の洗浄水も外部には 驚いたぁ そしてエアコンのカバーや部品類を浴室での洗浄とわ❗他社の方は外の水道で洗ってました。 普通なら先にエアコン周りを掃除機を駆けてから作業ですが、こちらはいきなり洗浄でした。 マジックリン匂いが今でもするのも如何なものか

おそうじ さくら庵の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。また、説明不足や言葉足らずで誤解を生み申し訳ございませんでした。 当店はお客様の住宅環境と(戸建て・マンション・アパート・団地)、現場の環境(エアコン下の状況、ベランダ、室外機の設置位置など)を確認して、その現場に合わせてバケツで受けるか、もしくは室外機の横に流し下水などに流すか判断して作業スタートいたします。室外機付近にドレンホースがあり、そこから必ず汚水が外へ流れ出てしまいますので、最後に周辺を高圧洗浄機できれいに下水や土などに流して仕上げています。2階のエアコンは、ベランダや室外機がない場合はバケツで受けています。しっかり現場状況を確認して細部にわたって説明すれば良かったと反省しています。申し訳ございません。 取り外したパーツは浴室シャワーをお借りしていますが、ご注文の際に必ず「取り外したパネルやフィルターなどは、浴室シャワーなどをお借りして洗浄いたしますので、ご了承のほど宜しく申し上げます」と連絡メッセージを送っています。さらに当日も作業前に「浴室をお借りしますがよろしいですか?」とお聞きしています。お客様のご要望があれば他の場所で洗浄させて頂いています。お客様が話しやすい状況や、言いやすいコミュニケーション作りを心掛けてまいります。 当店はマジックリンは使用していませんが、洗剤臭が強かったことは仕入れ先の問屋に相談して、洗浄剤や薬剤の改善と変更を検討いたします。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 業者によって施工の仕方、使用している道具、仕入れる洗浄剤や薬剤、施工経験など、美容室と同じで全く違いますが、お客様のご希望通りキレイに作業してご満足いただくことが目的なのは、どの業者も同じだと思っています。まだまだ当店も至らぬところばかりですので、今回のご意見を機にさらに改善して精進していきます。本当にありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカ

5.00

子供とペットが居ましたが、みんなに気を遣ってもらい、質問にもきちんと答えて頂けて良かったです。エアコンもピカピカにしていただきました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカになりました!

4.80

初めてのエアコン掃除でした。掃除をお願いするのも初めてで、緊張しましたが、とても良い方で良かったです。2台お願いし、1台は、下に収納があり、すごく作業しにくい場所でした。けれど、両方キレイになり、一安心です。夏しか使いませんが、早く使ってみたいです。 他にも、今後の使用方法等も教えていだだきました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです!!

5.00

とても良かったです!!やってもらって助かりました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初利用です

5.00

フィルター掃除など素人でもできる場所は掃除したりしてましたが、手の届かない汚れなどが気になり利用しました。 クリーニングを怠っていたため、カビなど生じてしまっており、状態を見た時には買い替えを考えたほどでしたがクリーニングにてとても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

3.00

5年程前から利用しているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。

おそうじ さくら庵の返信
厳しい評価を受け止めて、さらにお客様に満足頂ける(5点満点)サービスを心掛けて作業と接客をしていきたいと思います。この度は、ご満足頂けず申し訳ござませんでした。日々、精進していきます。ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

11月28日エアコン2台をクリーニングしていただきました。 とてもきれいになりました。 清掃前清掃後の写真まで見せていただき大変満足しています。 是非またお願いしたいです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリしました!

5.00

事前連絡等も丁寧に対応していただき不安無く依頼することができました。 2台お願いしましたが、作業もスムーズでエアコンも気持ちもとてもスッキリしました!こちらの体調のことも気にかけていただき、お願いして良かったです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.20

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

気さくで親切な方で安心してお願いができました。 エアコン、室外機ともにとても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

早くて安い。親切、柔軟に対応して頂きました。ペット事情を配慮して作業を行なって頂いたこと。本当にありがたかったです。今後も、是非リピートしたい出来栄えに満足しています。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業で安心して任せられました。

5.00

事前の連絡対応もしっかりしていただいて、少し早めにお越しいただけました。 明るいお人柄で、とても和やかでしたが、お仕事はテキパキと進めておられて、安心してお任せできる感じでした。とてもひどいカビだったので、綺麗にしていただき、とても嬉しかったです。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

気さくなおじさん

3.60

気さくなおじさんで、会話もはずみました。 テキパキと1人で作業されていました。 浴室で部品を洗う際は一言あったりと気遣いがありました。 気になったことは、掃除の排水を外に流していたことです。「黒カビは土壌にもともといる菌だから。」とおっしゃってましたが、排水パイプからカビとホコリがたくさんの汚水を敷地内に垂れ流しは気分が良いものではありませんでした。 あと、絨毯に直に作業鞄を置かれたのも気になりました。

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