お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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株式会社Move onのエアコンクリーニング壁掛型[39004]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(40代)
2021/04/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
夏が楽しみです。
4.80
リビングとベットルームのエアコン2台お願いして、お二人いらしてださってテキパキ作業してくれて気持ちよかったです。作業時間はだいたい3時間ぐらいでした。 エアコンカバー類を洗ったお風呂場も汚れは残ってなかったです。 依頼外の気になることにも相談に乗っていただけたのでちょっとした疑問も解消しました。 また次回も依頼させてもらおうかなと思ってます。
あ。さん(30代)
2021/04/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄を依頼しました。
4.80
3年ほど使用したエアコンの洗浄でした。 猫と犬を飼っている為エアコンはほぼ1年中何かしらの機能で使用しているので 自分で出来るフィルター掃除では追いつかず臭いも出てて来た為プロの方にお願いしようと思い依頼しました。 分からない事は詳しく教えて頂きとても親切な対応でした。 エアコンもすごく綺麗にして頂きたい快適です。 また何かある時はお願いしたいと思っています。
匿名希望(30代)
2021/04/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
丁寧に対応頂きありがとうございます。 また来年もよろしくお願いします！
グロさん(50代)
2021/04/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
丁寧な説明と作業でお願いする事が出来ました。 来年もお願いしたいと思います。ありがとうございました
匿名希望(50代)
2021/04/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
違うタイプのエアコン2台
5.00
2台にエアコンクリーニングがお得だったので依頼しました。 室外機の清掃もオプション追加しました。 普段のお手入れも教えて下さいました。 丁寧な仕事で説明をきちんとし、作業中の工程も確認しながら進めてくださいました。 気遣いを感じました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
リアン本舗さん(50代)
2021/03/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
接客マナーが大変良いです。
5.00
担当者の接客マナーが大変良い。 マスクを着用、清潔感、言葉遣い、しっかりとお客様の目を見て話す。 仕事内容、最後の説明。 エアコンクリーニングのみでしたが、次回も御社様、本日の担当者様にお願いしたく思いました。 ありがとうございました。 (◡ ω ◡)(◍•ᴗ•◍)
匿名希望(40代)
2021/03/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
訪問時間について
2.60
先日エアコンクリーニングの作業をしてもらいました。 作業は丁寧にしてもらい満足しています。 ですが訪問時間について意見があります。 事前にアンケートで希望日時や小さい子供の有無などの確認がありました。 訪問時間は9-12となっていてそれに合わせて朝の準備（午後の予定も）をしていました。 ところが8:30前に作業員の方が訪問してきました。 作業場所は寝室のため軽い片付けも必要、2歳の娘は訪問時間までまだ時間があったので寝かしたままという状況。 5分位で慌てて片付け、娘を無理やり起こす→娘はいきなり無理やり起こされたからかその後お昼までずっと大騒ぎ。（もちろんそれだけが原因ではないとも思ってます） 早く来るにせよ遅くなるにせよ事前に連絡をするのがマナーだと思います。 元々の約束の時間があるので連絡をもらった際に都合が合わなければ時間まで待ってもらう、遅刻なら到着予想時間を伝えるなど対応があると思います。 自分もサービス業で働いていますので会社や個人の事情がある事はある程度理解できますが、自己都合が優先されすぎている出来事だと感じました。 普段はこうした口コミは書きませんが投稿させてもらいました。 長文になりましたが１つの意見として受け止めてもらえばと思います。
Mamitadoll...さん
2021/03/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
感動。頼んで良かった！
4.80
朝から６台のエアコンクリーニング、作業員２人の方々に来ていただき丁寧に洗浄作業していただきました。 ５年ぶりのクリーニング、カビも汚れも取れてピカピカになりました！ 頼んで良かったです。ありがとうございました。また次回お願いします。
匿名希望(30代)
2021/03/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
2.60
9時～12時の予約なのに8時半過ぎに来て、「遅れてすいません」と言われてえっと思いました。予約より早すぎるのはどうなんですかね？ そのあとの作業もなんだか慌ただしいというか、終始「大丈夫かな…」と不安な気持ちでした。 作業確認してお帰りいただいたのですが、タンスの上を見ると見覚えのないネジが二本置いてあって、確認したらカバーのネジを絞め忘れたみたいです…とのこと。 エアコン自体はとても綺麗に仕上げてくださって文句はないですが、ネジの絞め忘れには怒りを覚えました。 寝室のエアコンなので、このまま気づかなかったらいつか寝ている時に頭上に落ちてきていたかもしれませんよね。 他に予約が入っていたみたいなのでそれが済んだら来ていただくように連絡しましたが、その後もなんだか誠意が感じられない謝り方とやっぱり慌ただしい感じで、不満しか残りませんでした。 たった二本のネジの絞め忘れでしょうが、正直信頼度は駄々下がりです。作業費を払うのも気が引けましたが、エアコンを綺麗にしていただいたことは事実なので、これから他所で同じことを繰り返さないようにしていただけたらと思います。
匿名希望(30代)
2021/03/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です！
4.80
6年ほどほぼ冷房しか使っていなかったエアコン。中に黒カビがびっしりだったので、本格的に暖かくなる前に頼みました。 ついでに臭いが気になっていた洗濯機も。 作業前の説明が丁寧で、作業中も汚れを見せてくれたり、対策も教えてくださりました。 両方ともすっかり綺麗になり、気持ちよく夏を迎えられそうです！
migiiiiさん(〜20代)
2021/03/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
初めて利用させて頂きました。 担当の方の印象も良く、終始丁寧に対応して頂きました。 次利用する時もこちらでお世話になりたいと思います。
匿名希望(30代)
2021/03/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除付きエアコン掃除
5.00
10年程前から使用しているリビングエアコンクリーニングをお願いしました。 困った事はないか聞いくださり、とても親切な対応です。 夏に向けてエアコンが綺麗になり、気になっていた匂いもしなくなりました。 他のエアコンもお願いしようと検討してます。
匿名希望(〜20代)
2021/03/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年放置していたエアコンが綺麗に
5.00
引っ越してから一度もエアコンの掃除をしたことがないことに気付き、今回お願いさせていただきました。 かなり汚れていて衝撃でしたが、1時間半くらいで綺麗にしていただきました。 担当してくださった方もすごくいい人で、お願いしてよかったなと思いました。 また金額も思っていたよりかなり安かったので、もう少し今後はこまめにお願いしようと思います。 ありがとうございました！
まーまんさん(50代)
2021/03/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
好印象
4.60
エアコンクリーニングは初めて頼みましたが何も不安点がなく、しっかりキレイにしていただきました。コスパも抜群なのでお願いして良かったと思います。
mmさん(30代)
2021/03/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.20
初めてエアコンクリーニングをしてみましたが、綺麗に掃除いただき感動しました。 対応も丁寧で助かりました。
匿名希望(40代)
2021/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です
5.00
20年ほど前に購入したエアコンと3年ほど前に購入したエアコンのクリーニングを依頼しました。 頼むのも恥ずかしいほどカビだらけだった古いエアコンでしたが追加料金など無くとっても綺麗にして頂きました。 かなり汚れていたのに嫌な顔ひとつせずとても感じ良く作業して頂き、恥を忍んでお願いして本当に良かったです。 この時期はお値段も驚くほど安く、作業内容、説明、作業してくださった方の対応、全てにおいて大満足でした。 クーラーを使うのが楽しみです。 ありがとうございました。
サクラサクさん(50代)
2021/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンスッキリ
4.60
お掃除機能付きエアコンを4台まとめてクリーニング、まる6年使用のエアコン、初めて業者さんにお願いしました。 爽やかな春の風のような担当者さん、お二方とも、テキパキと作業してくださいました。 エアコン以外のクリーニング等、次もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございます。
匿名希望(50代)
2021/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
コスパよく長年の汚れがすっきりしました
4.60
長年お掃除していなかった、エアコン、室外機、洗面所の送風機をお願いしました。お値段もお手頃だったので、予算内で、気になっていたところをまとめてお願いでき、満足度の高い内容でした。 他の方の口コミにもありましたが、お値段が安いからと言って手抜きということは全くなく、丁寧にご対応いただけました。 エアコンなどは汚れが外から見えにくいですが、お掃除前の汚れの状態と、お掃除後の状態と見せていただき、綺麗になったことが実感できました、 また、ベランダにあるエアコン室外機は砂埃が入りにくいからそれほど頻繁にお掃除依頼し無くても大丈夫ですよなどのアドバイスも的確で、今後の参考になりました。次のお掃除の機会があればまたぜひ同じMoveOnさんにお願いしようと思えるご対応でした。
ねこさん(50代)
2021/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.80
エアコン掃除をしていただきました。 清掃前からのやりとりも、きちんとしていただき、当日も手際よくやって下さいました。 話しやすく私の色んな質問等にも、笑顔で対応してくれました。 色々、アドバイスもいただき、綺麗になり 本当にありがとうございました。 お願いして良かったです。 また、お願いします。
きょんさん(40代)
2021/03/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台、換気扇清掃
5.00
エアコンクリーニング3台と換気扇清掃を頼みました。親切な対応で、綺麗になりすっきりしました。
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