匿名希望(〜20代)
2021/10/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
悪天候でしたが、しっかりとエアコンの清掃をして頂けました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。スペース確保!準備までして下さり、ご対応感謝致します。 エアコン、室外機とスッキリとクリーニングさせて頂きました。また、何か気になる点等ございましたらいつでもお声がけください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
来代富明さん(50代)
2022/10/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
この度も貴社には大変お世話になりました。
東京都文京区白山の物件(ライオンズマンション白山駅前」を別のご担当者さんに作業して頂きた時も同じ箇所(居間とキッチンの間のドア)料理の油汚れが拭けていませんでした。白山の時は立ち会わせてもらったのでその場で拭いて頂きました。今回も立ち合おうと思ったんですが、「2人で行い既に作業は終わった」と連絡があり、立ち会うことができませんでした。残念です。
所有物件数が20を超えましたのでこれからもお世話になりたいです。
よろしくお願い申し上げます。
株式会社メイファーム 来代(きただい)
マサチャーさん(50代)
2022/09/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
バブさん(40代)
2022/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応していただきありがとうございます。
CMのように、エアコンから黒い水がでてきたので驚きました。
次回は、お風呂なども頼んでみたいと思います。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 大切なエアコンと換気扇をクリーニングさせて頂き感謝致します。 事前連絡助かりました。お陰様で当日大変スムーズにクリーニング終える事が出来ました。感謝致します。 また自分お風呂でもお力になれるように努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(60代)
2021/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング2台をお願いしました。
とても丁寧に作業して頂き、とても綺麗になりました。
ありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 2台のエアコンクリーニングさせて頂きました。
事前にスペース確保や当日様々なご協力頂きまして感謝致します。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2021/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使用しているエアコンのお掃除をして頂きました。
とても丁寧にお掃除して頂いたので、今年の夏は快適に過ごすことができそうです。
室外機のお掃除ではベランダ内・窓までお掃除して頂き恐縮です。
助かりました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 2台のエアコン、室外機と使わせて頂いたベランダをクリーニングさせて頂きました。 時間がかかりましたが、お客様のご協力もあり綺麗にすることができ感謝致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2021/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な仕事、人当たりもよく安心して掃除を任せられました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。
日々、丁寧な仕事を心がけ、クリーニングさせて頂いております。
不安や悩みが少しでも解消されていると嬉しいですし幸せです。これからも一生懸命クリーニングさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2021/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
何よりも感動したのがエアコンの掃除でした。
シーズンオフには最低限のお掃除をしていたのですが、素人の掃除では取りきれないカビや汚れがしっかり取れて(水が真っ黒でした…)本当にやってよかったです。
コンロもどんなに磨いても取れなかった汚れが取れてました。
換気扇は設置してから一度も掃除してなかったので、綺麗になって満足です。
お風呂は石鹸カスで壁が白くなっていたのがすっきりとれて、本来の壁の色が見えました。
クリーニングは初めてだったので、色々と分からないことや不安なことがあったのですが、作業前に質問するとすぐにレスが返ってきたので、安心でした。
当日も疑問に思ったところはしっかり答えてくれたのでよかったです。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 少しでも満足頂き良かったです。作業前の質問事項や当日の疑問点も色々聞いて下さり感謝致します。こちらも学ぶことが出来ますし、気になられてるポイントも分かりますので対策が講じやすいです。まだまだ至らない点も多く、お時間頂いており申し訳ございませんが最大限努力させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2021/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
15年物のエアコン3台、はじめてのエアコンクリーニングでした。
真っ黒な水がでるほどキレイにしていただきました。
ありがとうございました!
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用下さり本当にありがとうございました。
15年も使われているのにも関わらず3台とも元気に稼働している、とても素晴らしいエアコンでした。
また 気になる点等ございましたらお声がけください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2023/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
人生で初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。かなり古いもので不安だったけれど、綺麗にしていただきました。室外機のそうじの際は周りも合わせて掃除してくれました。担当してくださった方は気さくな感じで話しやすかったです。落ちた汚れを見せてくれたり、仕上がりも一緒に確認してくれました。
これからの梅雨時や夏の暑さも快適にすごせそうです。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はエアコン2台、室外機とお任せ下さりありがとうございました。
2台とも10年以上たっているエアコンだったため、より慎重にクリーニング致しましたが時間が、かかってしまいました。
少しでも快適に過ごせましたら嬉しいです。
匿名希望(40代)
2022/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に説明、作業をしてもらいました。
ありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 大切なエアコンをクリーニングさせて頂きありがとうございました。
説明、伝わっているなら嬉しいです。ジメジメした日が続きますが快適にお過ごし出来る事願っております。また、お役に立てる事がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ともピーさん(60代)
2021/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑いのに、ニコニコ丁寧に
とても綺麗にしてもらえました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
ともピーさん様
この度はご依頼下さりありがとうございます。
梅雨もあけ、連日30度を超えとても暑い日が続いております。
綺麗なエアコンでこの夏を快適にお過ごしくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2021/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしましたが、本体と壁の隙間がなく分解できないということでした。
外側から出来る限りでクリーニングしてもらいましたが、事前確認など欲しかったなと思います。
お風呂のクリーニングは念入りに丁寧に仕上げていただけました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。
また、ご意見下さりありがとうございます。
エアコン設置状況など事前のお話し等不足しており申し訳ございませんでした。事前に確認させて頂き当日スムーズにクリーニング出来るよう努力を怠らずに参ります。
タバサニャンさん(60代)
2022/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のエアコンクリーニングをお願いしました。
1台からは変な匂いがしていたのですが、終了後はしなくなり、家全体の空気がきれいになったようなです。これかな暖房の季節で安心して使えます。
また、猫を飼っていますが気をつけて作業をして頂き無事終了しました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
タバサニャン様
昨日はエアコンクリーニング3台お任せ下さりありがとうございました。
匂い改善でき良かったです。猫ちゃんも音も特に問題なく良かったです。
寒くなってきましたので快適にご使用下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(50代)
2021/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニングを依頼しました。親切な対応で、エアコンもきれいになりました、。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度は数ある中から当店にご依頼下さりありがとうございました。 作業前に様々な質問、疑問点等色々聞いて下さり感謝致します。ポイントをおさえクリーニング出来ますので非常に助かります。気温も上がって参りました。また、何か気になる点等ございましたらお声がけくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2024/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
キッチンの換気扇は仕上がり確認時の時点で外側の拭きムラが気になってはいたのですが帰宅後覗き込んでみたら内側は拭き取りしていないようでした。
つけたままだったマグネットも付けっぱなしだったので怪しいなとは思っていましたが、軽く拭いただけでシートが油だらけ。中のファンも年一ぐらいで自分でやっていたので状態がいいと言われましたし頼む必要なかったようです。
風呂は確認時シルバー部分の効果でピカピカに見えましたが夜お風呂入る時に気になるところが沢山。
もう少しいけたんじゃない?と思うような水垢が多かったです。
見落としが激しかったためガッツリ黒カビが残っていましたので自分でやりました。
5年目になるので一旦プロにリセットしてもらおうと思ったのですが、面倒くさがらずに自分でやれば良かったなと思いました。
エアコンは価格も安いですし2年後にお願いするかもしれません。
ありがとうございました。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はエアコン、お水回りクリーニングとご依頼下さりありがとうございました。
また
ご指摘頂きました箇所、仕上げが甘くご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
換気扇での拭き上げの甘さ、そして浴室での水アカと仕上げと今後よりいっそう精度を高めていけるように精進して参ります。
お客様の満足度を上げるためにも技術力向上に努めます。
この度はご指摘下さりありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きのエアコンとお風呂のお願いをしました。洗面器等の小物まで綺麗にしてくださってありがたかったのです。ドア周りの汚れもとても綺麗にしてくださいました。
しかし、壁と床の間のパッキンのカビは落ちておりませんでした。
また、リモコン下のパッキンやその辺りの壁のカビもです。
当日の立ち会いは家族にお願いしたため、その場で確認が出来なかったのですが、カビは清掃の範囲外だったのでしょうか?
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。
当日はご主人様へお話させて頂きましたが、直接お伝え出来ず、またカビの汚れが完全に落としきれずに大変申し訳ございませんでした。
つけおきやクリーニングに努めましたが、お電話にてお伝えさせて頂いた通り全てを落としきれず、ご迷惑おかけ致しました。
更なる工夫技術向上でより精度高めていけるように努めて参ります。
flagさん(60代)
2021/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さりありがとうございました。 エアコン、室外機とスッキリとクリーニングさせて頂きました。 お忙しい中、ご対応下さり駐車スペースまで感謝致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2022/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
日程調整の連絡も当日の説明も丁寧にしていただき、エアコンから出る空気も臭くなくなりました。
服装、マスク、スリッパ、お貸しした風呂場の水残り、ドアを閉める時の音など気になる事が多かったように思います。
お掃除箇所をサービスしてもらったので多目に…とも思いましたが、翌日エアコン本体や室外機を再度確認しましたが汚れが残っていたのでできる範囲で掃除しました。
当日もう少ししっかり確認しておけばよかったです。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当日の対応もそうですが、服装、お借りした場所の清掃、清掃と不足しており失礼致しました。
技術不足、基本の徹底と向上に努めて参ります。
匿名希望
2021/04/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
価格が安かったのでこちらでお願いしました。
エアコン掃除の内容は特に不満はありません。
作業1人でエアコン2台でしたが、思っていたより時間も短く助かりました。
ただ、作業スペースが狭い場所で、勝手に家具に足を乗せられていたのはかなり不快です。
先に聞かれていたら承諾します。
が、何も無く、靴下でそのまま家具を片足の足場にされるのは理解出来ません。
またユアマイスターは利用するかもしれませんが、違う代行先指定したいです。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度は勝手にお客様の備品を使用し、ご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
二度とないよう確認し、了承得た上での対応を徹底致します。