お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじ代行 草加旭店のエアコンクリーニング壁掛型[51317]の口コミ・評判
匿名希望
2022/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングの途中で
2階の床が水浸しになりました。
その後の対応が
最後まできちんとされませんでしたので
今後は
もう頼みたくないです。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、対応も至らぬ点ばかりで大変申し訳ございませんでした。
社内でしっかり情報共有し改善に努めて参ります。
匿名希望(70代)
2022/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
私は、エアコンのクリーニングを3台お願いしました。
マイスターとの事で、仕事内容を期待して金額も指示通り記入してお願いしましたが、最低でした。
当日はこまめに連絡もあり来て頂き、いろいろ話しかけて人柄は良かったですが。
・1）作業を行う服装が、まずおかしく思いました。
ベルトをしていなくて、かがみこむと、半尻です。
（私は、職業訓練校の講師をしていますので、この人はマイスターではないと思いま
した。）
・2）作業中に、私が見ていると、私に話しかけてきて作業が疎かになりました。
（作業に集中していなくて、私から注意されやり直しました。）
・3）クリーニングを依頼する時にエアコンの型式を記入しました。
それなのに、当日作業時に彼氏が言われたことは、
「この機種は古いですねと話ながら、2台は行ないましたが、作業内容は
2）内容です。」
3台目は、私が他の用事で離れている時に作業を始めました。私がそばに行くと
「この機種も古くて個々の部品はないかもと話して、洗浄する圧力を弱めで行い
ます。」とのことでした。
作業が終了とのことで確認をしていると、エアコンの風向きの部品だが落ちてき
ました。彼氏に聞くと劣化しているので折れたとのことでしたが、
「彼氏は、私が折ったかもしれませんと」平謝りでした。
これが、マイスターでしょうか？。金額もマイスターとして登録していて、YOURMYSTARが推奨する仕事なのでしょうか？。
おそうじ代行 草加旭店の返信
この度はご依頼下さったのにも関わらず、こちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
全て私の至らぬ点です。
繰り返す事のないように努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
