お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
匿名希望(〜20代)
2024/10/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2024/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に対応してくださりました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2024/04/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回エアコン1台のクリーニングと防菌コートをお願いしました。 作業開始前に作業内容についてとても丁寧に説明して頂きました。 また丁寧に養生して頂き安心してお任せできました。 作業時間も1時間半程度で終了し、清掃後の状況確認なども丁寧に説明してくださり、今回お願いして良かったと感じました。 また次回もお願いできる業者さんだと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日自力でエアコンクリーニングをしようと思ってググりながら分解を始めた矢先に「これはプロにお願いしないとエアコン壊れる!」と思い、直ぐにエアコンクリーニング業者を探して一度依頼をしたのですが、全く反応がなくその業者をキャンセルして、今回のコアラAirCleanさんに作業を依頼しました。 作業を依頼してから返信も早く、とても安心して作業をお願いすることができました。 作業中に適切にエアコンの汚れ具合に応じて分解掃除をした方がよい案内をするとの説明もありました。 追加作業の必要がない場合の説明の際には、汚れ具合を目視で確認した上で納得して作業を進めてもらえました。 ほぼほぼ新品な状態まで綺麗なエアコンに甦り、説明にあった作業時間内に作業も終わったので大満足しています。 これから定期的にエアコンクリーニングをしていきたいと思いました。とても丁寧な対応とクリーニングをしてくださりありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
迅速で丁寧な作業をありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
家は賃貸で、エアコンがちょうど製造から10年目でした。 クリーニングを凄く楽しみにしていて、当日もワクワクしながら対応してもらいました。 掃除が始まる前に業者が動作確認。 その後クリーニングが終了し、当日追加でカビコーティングをしてもらい、最後に動作確認。 ここで問題が発生。 エアコンがエラーになり、使えなくなりました。 業者に対応をお願いしたら、ユアマイスターに自分で報告をと言われ、駐車代を払い終了。 駐車代もエラー後からの業者が調べたりした時間分も支払わされました。 ユアマイスターの対応は、保証外かもしれない、自分で業者やらを呼んで報告しろと。 故障部分を写真で送れと言われましたが、ファンエラーだったので、機械に水が入った故障です。 写真を撮ったところで目に見える破損ではありません。 保証する気がないし、エアコンが使えないしで、疲れたのでもういいです。 ちなみに保証しない場合の作業代と駐車代も返してもらえませんでした。 壊されたエアコンにカビコーティングまでした自分が悔しいです。 結局エアコンは壊れたので、買い換えになりました。 こちらとしてはこの会社からのサービスは全く受け止ってない状態なのに、返金もされずで、あたり屋にあたった気分です。
charrrさん(50代)
2023/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
男性と女性の方が4年間手付かずのエアコンの掃除を狭い空間でして頂きましたがお二人の仕事がスムーズで思ってたよりも早く作業も終わりました。 仕事とも挨拶も全て丁寧なお二人でした。 ありがとうございます。 次回もぜひお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2023/04/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
6年前から使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。1度目の洗浄での汚れを実際に見せていただいて汚れ具合に驚きました!とても綺麗になりました。これからの梅雨時期安心して迎えられます。とても丁寧な対応で感謝しています。今後もこちらでお願いしようと思います。このたびはありがとうございました。
かなさん(30代)
2023/04/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
どう掃除していくかを作業前に丁寧に説明してくださり、また、うちには赤ちゃんと犬がいたのですが、大きな音が出る前に声掛けしてくださって、非常に安心感がありました。 また頼みたいです。
ゆみさん(30代)
2023/04/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただいて 大変助かりました‼︎ 対応も素晴らしかったです! また機会あれば宜しくお願いします
匿名希望(50代)
2023/04/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングを利用させて貰いましたが、とても丁寧な作業で好感が持てました。 まだ、4台あるので次もお願いしました。
匿名希望
2023/03/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
アレルギー体質なので、いままでほぼ毎年、いろんなエアコンクリーニング業者さんに来ていただきましたが、 コアラさんにお願いして、こんなにわかりやすく親切丁寧にしていただいたことは今までなかったなと思いました。 どこのエアコンクリーニング業者さんも変わらないかなと思っていましたが、過去にしていただいた業者さんのやり方が原因で部品のアルミが劣化して変色しているお話や、きちんとそういうことのないようにコアラさんはしていただいている工程のお話など、 とてもわかりやすく親切丁寧にご説明していただいて、納得感がありました。 今後もお願いしたいと思った業者さんは初めてでした! ありがとうございました!
匿名希望(50代)
2023/03/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました とても感じの良いご夫妻に作業していただきました 使用する洗剤の説明も事前にしっかりしていただき 安心できるものを使用されてることがわかりました 何より ホコリの溜まったフィルターや カビの生えた本体がきれいになり スッキリしました またお願いしたいです ありがとうございました
匿名希望(〜20代)
2023/02/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年ほど使用しているエアコンにカビが見つかったので、これを機に初めてクリーニングを依頼。 最初の挨拶からとても丁寧な方々で、とても好印象。 仕上がりも非常に綺麗で、頼んで良かったと感じた。 時間の都合上、1台しかお願いできなかったので、今後残りのエアコンのクリーニングもお願いしたい。
この業者さんの作業例
エアコンクリーニング後に臭いが取れない原因は、洗浄不足や洗浄方法の違いにあります。ドレンパンや内部…
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