お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クラフトのエアコンクリーニング壁掛型[74395]の口コミ・評判
匿名希望(60代)
2025/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
どちらも手際よくとても綺麗にクリーニングしていただきました。
クラフトの返信
ありがとうございました。また宜しくお願い致します
匿名希望(50代)
2025/04/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
費用が、他のところよりお安かったので、大丈夫かなぁ?と思って依頼しましたが、とても感じよく、テキパキと作業していただき、その都度説明もしてくださいました。エアコンもスッキリ綺麗になり良かったです。
クラフトの返信
ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2025/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
凛さん(50代)
2025/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
お二人で来られてて、洗う物は外で女性がしていました。一時間位で終了。
嫌な臭いがしなくなりました。
出来たら当日に何時頃に来られるか連絡してもらえたらありがたいです。
クラフトの返信
ありがとうございました。また宜しくお願い致します
匿名希望(30代)
2025/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
手続きするまでは時期もあり最初の希望の日にはなりませんでしたが、作業当日はとてもスムーズに清掃して頂き、有り難かったです。
クラフトの返信
ありがとうございました?また宜しくお願いします
おかあさんさん(50代)
2025/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
7〜8年程使用していて今回初めてのクリーニングでしたがやはり汚れが凄かったです。それが綺麗になり有難うございました。ただエアコンと天井が近いから…と。でも綺麗にはなりますと言われお任せしましたが上部の掃除が出来ないとどうなのかを聞いておけば良かったと少し後悔。最後に床の汚れがそのままだったのでちょっと残念でした。
クラフトの返信
誠に申し訳ありませんでした。今後は気をつけて作業いたします。
匿名希望(40代)
2024/11/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望
2024/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業内容に特に問題はありませんでしたが、訪問時刻が、9~12時枠に対し、到着は12時20分頃で、小さな子どももいながら昼食も取れず。予約は相当前からとっていますが、後回しにされた印象をもっています。業者の方は私に何度も口頭にて謝罪されましたので、もう特別な感情は持っていませんが、管理されている貴社はあくまでも訪問予定との設定にて良しとされているのですね。午後の予定が融通ついたので、難は逃れましたが、現状システムにて、常識的な時間帯に作業開始~完了させる時間管理が難しいのであれば、今後利用見直しを検討します。
クラフトの返信
大変申し訳ありませんでした。私どもの不得の致すところでございます。
そのような可能性がある場合には前日に遅くなる旨を伝えさせていただきましたが、ナビの予定では12時になっており、当日もそのようにお話をさせていただきましたが、結果遅れました事、重ねてお詫び致します。
誠に申し訳ありませんでした。
匿名希望(30代)
2025/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
お世話になりました。10年以上前の古いエアコンということもあり、経年劣化しているのでしょうがないですが、口が開きっぱなしになりました。
室内に入る時、スリッパなど履き替えずにそのまま入ってこられたのも少し気になりました。
掃除は1時間ほどで終わりました。
ドレンホース洗浄もお願いしていたのですが、されていたのかは不明です‥それでも古くて汚れたエアコンを綺麗にしてくださり、ありがとうございました。
効きが良いような気がします。
クラフトの返信
ありがとうございました。ドレンのお話もさせて頂いたとは思いますが、ご説明不足という事で誠に申し訳ありませんでした。かなり年数が経っておりプラチップ部分が劣化していました。色々ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
匿名希望(40代)
2025/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業自体はスピーディで好感が持てましたが、出来栄えはイマイチです。
気になっていたカビやホコリの大部分は除去できていましたが、細かい部分の清掃は雑で自分で清掃しました。値段相応だと思いますが、他社の方が時間をかけて丁寧に対応されている印象を持ちました。リピートはないと思いま
す。
クラフトの返信
誠に申し訳ありませんでした。細かい部分でカビ等の型が残ってしまい事はございます。その旨をご報告してなかった事大変ご迷惑をおかけしました。お客様の意見を参考に以後精進して参ります。
匿名希望
2026/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業後不備有り、メーカーにて修理となる
プロと安心して依頼したが残念です。
クラフトの返信
申し訳ございませんでした。私どもも精一杯ばやらせていただいた結果で、このようになり大変ご迷惑をおかけしました。