匿名希望(50代)
2026/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
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ほぼ部品をバラさない
基盤保護もしない
汚水カバーをカーペットに落としても
『あっ』っと言っただけで謝罪も無い
去年、エアコンクリーニングしてもらった
業者さんの名刺なくしてしまったので
ユアマイスターからお願いしましたが
次は頼まない。
お掃除専門店 濵ノ虎家 ~H.TigerService~の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
また、作業中の対応につきましても、不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当店では作業時に可能な範囲で部品の取り外しや基板の養生を行い、安全面に配慮しながら施工しておりますが、今回お客様に十分な安心感やご納得をいただけなかったことを重く受け止めております。
また、作業中の所作につきましても、より一層注意を払い、お客様に安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
