匿名希望(〜20代) 2026/09/02

エアコンクリーニング(天井型)

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エアコン2台のクリーニングを頼みました。手際よく進めていただき、1時間半もかからなかったかと思います。 1台目で半分掃除したところで差を見せていただけたりもして対応も丁寧な印象でした。全体的に満足です。とても助かりました！

匿名希望(30代) 2026/08/31

エアコンクリーニング(天井型)

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丁寧にしっかり対応にてもらえて、また利用したいと思いました。

匿名希望(60代) 2026/08/10

エアコンクリーニング(天井型)

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3台のエアコンクリーニングをお願いしました。 1台はノクリアの複雑な機種でしたが、丁寧に分解清掃して頂きました。またお願いしたいと思います。

匿名希望(50代) 2026/05/14

エアコンクリーニング(天井型)

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意外と油汚れがあることにびっくりしました。お掃除ロボットの集めたゴミの捨て方わからなかったのでしっかり教えてもらいました。

匿名希望(40代) 2026/03/23

エアコンクリーニング(天井型)

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各部屋にある4台のエアコンクリーニングをお願いしました。効率よく進めてくださり、思ったよりも早く終わってびっくりしました。親切な対応で、とても安心でした。エアコンも綺麗になりすっきりしました。

匿名希望(30代) 2026/09/08

エアコンクリーニング(天井型)

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2台のエアコンクリーニングをして頂きました。素人では出来ない範囲を細かくクリーニングしていただき、とても綺麗になり感謝です。

匿名希望(60代) 2026/07/30

エアコンクリーニング(天井型)

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15年位使用しているリビングのエアコンが10年位内部メンテナンスをサボっていた為に相当カビで汚れていました。スタッフの方はとても丁寧で3回程内部洗浄を繰り返して頂きました。他の3部屋も丁寧に洗浄して頂いたので、今はとても快適です有り難うございました。

ミッチーさん(70代) 2026/02/16

エアコンクリーニング(天井型)

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対応がとてもよくて、安心して任せられましたまた、お願いしようと思います

あしたはれさん(40代) 2026/08/29

エアコンクリーニング(天井型)

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エアコンクリーニングと浴室乾燥機と浴室とトイレをまとめてお願いしました。全然エアコンクリーニングしたことがなかったので、しっかりきれいにしてもらうとくうきまできれいになった気がして気持ちが良いです。またリピートしたいです。

匿名希望(40代) 2026/08/07

エアコンクリーニング(天井型)

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7月にエアコンクリーニングをお願いしました。迅速かつ丁寧で結果にも満足しております。またお願いしたいと思います。

キチススさん(30代) 2026/05/03

エアコンクリーニング(天井型)

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色々なポイントで情報をくれて、エアコンの清掃のタイミングなど色々教えていただきました。とても、丁寧な仕事で感動しました。

匿名希望(60代) 2026/07/02

エアコンクリーニング(天井型)

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エアコンクリーニング注文しましたお任せ業者にしましたら Tokyo Wash Expressと言う業者さんが来ましたが、まず駐車場スペースに車が入らないと勝手に判断し、駐車場代を請求する立場でありながら、こちらの了承も得ず勝手に近くの駐車場に止めに行きましたまた、お風呂場を使われましたが、使用後を確認しましたら、浴槽や洗い場にゴミが残っており、こちらは掃除が完了していたので、とても不愉快です駐車場代1500円を請求したにもかかわらず、領収書もありませんユアマイスターは、この業者に対して注意していただきたいですし、取引をやめたほうが良いのではと思います

Tokyo Wash Expressの返信

この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございましたこちらの利用者様は、事前に当方の車両サイズ（高さ195ｃｍの軽ワゴン車）を伝え、駐車できない際はコインパーキングにて実費精算にて駐車をする旨を伝えていたにも関わらず、高さの無い大きく傾斜のある下り半地下に駐車をするよう求められる（駐車場は高さ及び長さが、軽自動車でも更に小さいサイズ（ダイハツ・ミラのような車両）しか入らないサイズであった）勝手に判断と記載しておられますが、到着５分前に電話をしたが出られませんでした（履歴有）またこちらも事前に伝えていたにも関わらず、当日の作業箇所は一切片付けられておらず、その場で壁面の掲示物や下回りにある荷物や家具を当方が移動し作業を実施するが、作業中に駐車場代（1500円）の捻出に苦慮されたのか、２台中１台をキャンセルするとその場で伝えられる。以後、険悪な雰囲気に加え、冒頭の理不尽な要求と作業環境に当方は１分１秒でも早く退室したかったので１台キャンセルを快く快諾する。『お風呂場を使われましたが、使用後を確認しましたら、浴槽や洗い場にゴミが残っており、こちらは掃除が完了していたので、とても不愉快です』とのことですが、浴室は案内されましたが、結局使用はせず洗面台を借りました(浴室内が○○だった為)のでお客様のあの浴室のどこをどう掃除されたのかわかりませんが、ご自身の清掃の不手際を当方のせいにする内容を記載される。当店が実際に浴室を使用している姿を見ていないにも関わらず、憶測で判断しておられこちらが不愉快です。当サイトに当店の苦言を伝えられ余程駐車場代の1500円が惜しかったのか、本件は理不尽な要求から駐車場代を払わされたという被害者意識と実際の事実とは大きく異なる虚偽の口コミ投稿は、悪意のある迷惑事例としてカスハラと判断し、令和7年4月1日施行の東京都カスタマー・ハラスメント防止条例により先ずは当サイトに通報させて頂きました。 100%に近いほとんどのお客様は善良且つ健全な利用者様であることから、この度の利用者様は過去に類を見ない横柄な態度が残念です。

Tokyo Wash Expressのエアコンクリーニング天井型[80031]の口コミ・評判

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはあります…

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