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エアコンクリーニング(天井型)の口コミ

実際にエアコンクリーニング(天井型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニング(天井型)の最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコンクリーニング2台で20万の誤請求

3.00

エアコンクリーニング2台で20万円請求されました。 金額が明らかにおかしいので問い合わせたところ、ヒューマンエラーでの請求処理ミスということでした。 業者側の原因調査と修正作業がカードの締め日を超えてしまったので、一度20万円引き落とされることになり、嫌な思いをしましたので、サービスの評価を星1つにしています。 実際の清掃作業は完璧でしたので、作業員の方の評価ではありません。 実際のクリーニング作業は大変丁寧だったので、事務処理のミスがとても残念です。 作業は1人1台、合わせて2人でお越しになり、時間も予定していた通りで、事前に連絡を取り合っていた窓口の方との情報共有も完璧でした。 エアコンの施工状況から清掃範囲が限られてしまうなどのトラブルもありましたが、丁寧にご説明いただき、こちらも納得の上で誠実にご対応くださりました。 掃除後に、リビングのエアコンは空気中の油汚れによるものが多いなど、汚れの状況までフィードバックくださりました。 おかげで、こちらも今後のために汚れ防止フィルターを設置する予防策が取れたのは大きな収穫です。 本当に現地での作業は大満足です。 また、これは施工業者のせいではなくユアマイスターのシステム上の課題ですが、業者側で金額変更した際に、旧金額や金額変更した情報がどこにも履歴として残らないのは問題かと思います。 メールやLINEにも注文時の金額は記載されていません。(マイペースで確認する、というリンクがあるのみ) 今回大きく金額に差異があったので気付きましたが、少額だったら気付きませんでした。 架空請求や誤請求があっても気付けないシステムでは、信用がおけません。いくらでも悪用できてしまいます。 ユアマイスターのシステムが改善されるまで、再利用はしないと思います。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(天井型)

きれいになりました。

4.80

天井埋め込み型4方向のエアコンクリーニングをお願いしました。 初めてみる 中には 思っていた以上に 汚れていましたが とても きれいにしていただきました。 二人とも いろいろな質問にも にこやかに 答えていただきました。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコン4台と抗菌コート

5.00

9年2つ、6年、1年使用のエアコンをそれぞれクリーニングと抗菌コートをお願いしました。 どかせない机などもあり場所の問題や手入れをちゃんとしていなかったので大変だったと思いますが、きれいにしていただけてとても満足です。接遇もとても丁寧でまたお願いしたいと思いました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 4台のご注文でしたので当初は2名でお伺いする予定でしたが、急遽1名での対応に変更となり、申し訳ありませんでした。 仕上がりにご納得いただいたようで安堵しております。 またのご用命をお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコン掃除

2.60

7~8年もののリビングエアコンと寝室2台のエアコンを依頼しました。作業はお二人体制で素早く、1時間程で終了し驚きでした。 作業の中心を行う男性の方は色々エアコンの状態も教えてくださり、とても親切でした。 全体的に良かったのですが、最後家具を元の位置に戻さず居なくなってしまったり、動作確認が無しで終了されたので少し不安が残りました。

Magokoroの返信
こちらこそありがとうございました。 またよろしくお願い致します。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコンクリーニング

4.60

感じの良い方が約束の時間通りに来て頂き、 丁寧に説明しながら作業してくださいました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

きちんとしたお仕事でした

5.00

終始、丁寧でお仕事もテキパキされて能率よく終わりました。 礼儀正しく、信頼できる業者さんだと思います。 ありがとうございました。

ニャンコさん(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

きれいになりました

5.00

エアコンの掃除は自分で時々していましたが、分解は怖くて出来ませんでした。 9年使用しているエアコンを今回2台お願いしましたが、びっくりするほどの汚れが出てきました。 きれいにしていただいて、安心してエアコンが 使用できます。 接客も丁寧でまたお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

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ハウスクリーニング・ヒロの返信
この度はご利用下さいまして、ありがとうございました。 汚れもしっかり落とさせていただきましたので、快適にご使用になれると思います! 作業しやすい環境を用意して頂きましてこちらこそありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

ももさん(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

助かりました。

5.00

エアコン2台と換気扇を頼みました。 すぐに取り掛かり、汚れが多かったのに関わらず、きれいにしてくれました。 頼んでよかったです。また必要があれば利用したいです。

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グッドサービング株式会社

17,710 円(税込) / 1台

はるちゃんさん(70代)

エアコンクリーニング(天井型)

埋め込みエアコンのクリーニング

5.00

3年ほど間が空いてましたが 丁寧にしてもらい満足です 業務用の大きなもので大変だったと思いますが 助かりました。

ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(天井型)

初めての業務用エアコンクリーニング

5.00

今回、店舗用 4方向業務用エアコンのクリーニングをお願いしました。 初めての利用で私自身無知だった事もあって、作業日当日にエアコンの主電源が切れないというアクシデントがありました。自分の入居しているテナントビルの場合、エアコンの電気系統がビル管理になっていて、管理会社に電源を落としてもらわないとエアコンの電源が落とせなかったのです。作業に来ていただいた方に『電源が落ちないとさすがに作業できないです』と教えていただき、結局この日は自分の確認不足で作業が出来ず帰っていただきました。 もちろん当時キャンセルだなと思ってました。 しかし、翌日ユアマイスターさんから改めて再訪します。との連絡を頂きました。 管理会社とスケジュールを合わせて再度作業に入ってもらいました。 作業に来ていただいた方も前回と同じ方で、前回の事があったのに気持ち良く作業して頂きました。作業も丁寧で、説明もとても丁寧にして頂きました。 今回、ユアマイスターさんの素晴らしい対応と作業に来ていただいた方のプロの仕事にとても感謝しております。 ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 店舗様のエアコンクリーニングは、作業時間の制約が厳しい場合が多く、如何に手際良く施工するかが大切だと思っています。 その意味では、今回のケースは怪我の功名でした。 現場の状況が細かく下見できたので、再訪問するまでに作業導線などの作戦を立てられました。 施工主様の先にいる、お店にやって来るお客様に快適な空間を提供するお手伝いが、微力ながら出来たことに安堵しています。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

キレイになりました

5.00

カビも取れてキレイにしていただきました。一人で来られていましたが、手際も良くサクサク作業されていました。 エアコンの話や、換気扇の分解の仕方も教えて頂き、知識が豊富な方で安心してお任せ出来ました。

ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

掃除機能付きエアコンのクリーニングを

4.40

5〜6年前に購入してから初めてのクリーニング。掃除機能付きのエアコンですがたまった埃も一度も見たことがなく、汚れが心配でしたが… テキパキと準備され作業も素早くあっという間に完了。 汚れの状態をお聞きしたところ「それほどひどくはないですが、カビも出てきてます」ということ。 これから寒くなって暖房を使う前にお願いしてよかったです。 説明も丁寧でエアコンもスッキリして満足です。 またお願いしようと思います。 ありがとうございました。

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YKクリーンサービス

17,710 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

スムーズで丁寧な対応

5.00

3台のエアコン(天カセ)と室外機を1台のクリーニングをお願いしました。 日程調整もスムーズで、当日も3時間ほどでクリーニングしていただきました。 対応も丁寧で安心してお任せできました。 またお願いしたいと思います。

HOUSECLEANING BELL'sの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿もしていただきまして感謝申し上げます。 当店のサービス内容を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 ありがたいお言葉を今後の励みに日々精進して参ります。ぜひお掃除でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

驚きの綺麗さに

5.00

天井エアコンがあり自分では掃除が限界でしたので、お願いしました。カビ等の汚れもきれいにしていただきこれから暖房を使うのに気持ちよく使えそうです!この度はありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

汚れの水をみてびっくり

4.60

2台掃除を依頼しました! リビングは5年前に引っ越してきてから 元々あったエアコンなので5年以上 寝室のは2年前に買ったもの。 掃除してもらったら、なんと寝室のほうが 稼働時間が長いからなのか カビもあってすごく汚かった! 想像を超えてました! 目に見えて綺麗になっていたので すごく気持ちよかったです! 小さい子供もいるのでしばらくは安心してエアコンが使えます。 また掃除依頼する際はお願いしたいと思います。

ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

満足です!

4.60

対応がとても良く、作業も一人で頑張ってもらいました。キレイになり、月曜日から気持ち良く仕事ができそうです。

ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。

わかさん(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

さすがプロ!

4.00

今回はエアコン1台、キッチンの換気扇、浴室の掃除をお願いしました。入居して約2年。夫がエアコンのフィルターもこまめに掃除してくれたりと、あまり汚れていないだろうかと思っていましたが、内部にカビがあり、お掃除を頼んでよかったです!残り2台のエアコンも掃除したくなりました。浴室は元々カビがほぼなかったので、正直そこまでビフォーアフターの違いはわかりませんでしたが、浴室乾燥機の内部を清掃してほしかったので、ヨシとします(笑)浴室乾燥機内部清掃をオプションじゃなく、単体でメニューにあればいいのになーと思います。初めてユアマイスターを利用しましたが、満足です!ありがとうございます。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 エアコンの目視できない内部の汚れは、プロによる分解清掃でないと解決できません。 黒い汚水がドッと出てくるのを見て、「こんなに汚れていて恥ずかしい」と仰るお客様が稀に居られますが、恥ずかしいことじゃないです! そんなお客様に私達は、エアコン内部が汚れているということはエアコンがよく働いてくれている、ということなので寧ろ良いことなんです!と説明します。 だからこそ、定期的に分解清掃を実施して、エアコンが持つ性能を保つことが大事なんです。 換気扇、浴室も同様ですが、生活していれば家の中が少しずつ汚れていくのは避けられません。 新品同様の状態まで戻すのは不可能ですが、如何にそこに近づけるかを考えて私達は日々スキルを磨いています。 またのご用命をお待ちしています!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

きれい!

5.00

これからの寒い時期にむけて使う頻度が増えるリビングのエアコンと、換気扇の掃除をお願いしました。換気扇はこれまで自分で掃除をしていましたが、初めてプロの方にやってもらい隅々まで綺麗になりました。年末の掃除も少しはラクができそうです。ありがとうございました。

テイコクナナキ合同会社の返信
この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたらよろしくお願い致します。

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