神奈川県の洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ

4.80

洗濯のたびに、白いシャツに小さな汚れがつくようになったので洗濯槽クリーニングをお願いしました。４年程使っていた洗濯機でしたが、結構な汚れでした。洗濯槽の汚れの原因が洗剤、柔軟剤の量が多かったこと、今後の汚れを防ぐ方法を丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

4.20

ドラム式洗濯機を緊急でクリーニングしたく、当日キャンセルがあり即日で対応下さり、大変助かりました。お風呂場や付近に少しゴミが残っており残念でしたが、お直し後の不具合もすぐに対応いただけで良かったです。こうゆう時期なのでアルコール消毒とかの説明とかあると安心できたなーと思います。また機会お願いしたいです。

5.00

気になっていた臭いもとれてすっかりピカピカになりました！ありがとうございました。 また利用したいと思います。

5.00

Panasonicのドラム式を5年ほど使用しておりました。 ホコリ除去や、洗濯槽の洗浄など、かなりマメに行っておりましたが、今年に入り乾燥エラーが出始め、乾燥時間も通常時の倍かかり、おまけに生乾き‥ サイトを色々拝見させて頂き、この度は、ひまわりさんにお願い致しました。 汚れの状態確認から、作業工程の説明、お手入れの方法、洗剤の使用量など、詳しく説明して頂き、ありがとうございました。 おかげさまで、乾燥機もスッキリ、ふんわり、とても助かりました。 また、何かありましたら、ぜひ利用させて頂きます!

5.00

凄く汚れていましたが、スッキリ綺麗にして頂きまして感謝します。

4.80

洗濯の度に黒いカスが出るのがストレスでお願いしました. まさかこんなにカビがあったとは...！ お陰さまでキレイになりました. ありがとうございました.

5.00

時間通りに来て下さり、目安通りの時間で終えてくださいました。 今回はオプションの排水口の高圧洗浄もお願いしました。 アパートなので、作業音が少し心配でしたが、午前中にお願いしたので大丈夫だったかなぁと思います。 アパートの方は、階下への音漏れがご心配であれば夜間などは避けられた方が良いかと思います。 とにかく新品同様の綺麗さで、不調も回復し乾燥時間も短くなりました！ ずっと気になっていた内部の嫌な匂いもなくなりました。 本当に頼んで良かったです。 排水ホースの中までキレイにしてくださいました！ オプションの排水口の高圧洗浄は、絶対セットでお願いした方が良いと思いました！ 清掃後の風呂場の排水口周りも全く汚れておらず、物の位置を戻すだけで終わりました！

2.20

ここ最近洗濯物に洗濯カスが付くようになり、自宅での槽クリーンではどうにもならなかったので初めて業者さんに頼むことにしました。 実際に分解して中を見せてもらった時はあまりの汚さにビックリしましたが、洗浄後はかなりピカピカになったのでこれで洗濯カスは出なくなるだろうと思ってました。 ところが、何回まわしても洗濯カスは変わらず出続け、10回くらいまわした時ついに今まで以上の洗濯カスが洗濯物にこびりついててそれを取るだけでもかなりの時間になってしまいました。 さすがにこれは酷いと思い問い合わせをすると、「全て取り切れるわけではない。相当なカビが付着していた。とりあえず業者用の洗濯槽クリーナーを送るからそれを試して欲しい。」と言われました。事前にそう言った説明があればまだ納得できますが、作業前後もそういった説明は一切無く、綺麗にして頂いた事はありがたいですが、かなり不信感に繋がりました。その後、自分で購入したメーカー専用洗濯槽クリーナーを試したところ洗濯カスはほぼ無くなりました。それと同時にこちらの会社から送ると言われたクリーナーも届きましたが、まさかの送り主はamazonからで、しかも自分で買った物と全く同じ物だったので、amazonで買ったっけ？と混乱しました。業者向けと言ってたのに普通にネットで買えるもので、しかも自分の会社から送ったのでは無くamazonからだったので、そこもなんだかなぁ…と思いました。 それで終わるなら良かったのですが、今度は乾燥機をかけた後、洗面所の床が水浸しになってしまいました。。明らかに洗濯機から漏れてるような感じでこんなことは今までに1度も無かったので、分解した事が原因かも…と、また連絡をすると、その日中に担当の方が来てくれました。結果として乾燥の時の排水する管をちゃんと付けられていなかったとのこと。謝罪を受けましたが、最初の時の説明不足も含めてかなり満足度は下がってしまいました。ただ自分では出来ない中の部分を新品のようにピカピカにして頂き、乾燥機能も最近までは全く乾かなかったのがちゃんとカラカラになるまで乾くようにになったことは感謝しています。長文失礼しました。

5.00

ドラム式洗濯機は分解しないとお掃除できないところがたくさんあるということが分かりました。 今後のお手入れも親切に教えて頂き、大満足です。またお願いしたいです。

5.00

我が家の子供達は運動部。 泥にまみれたユニフォームを洗い続け… 覚悟はしていたのですが、ものすごい惨状でした… これが、綺麗になるのかと思いましたが、 まるで、新品のように生まれ変わりました！！！ ありがとうございましたm(_ _)m

4.80

今回、洗濯槽内の臭いが気になり、分解清掃を依頼しました。業者選定のポイントは、①口コミでの高評価②ひまわり倶楽部さんの所在地が個人的に縁があったため　です。作業当日、担当者が定刻通りに来られ、洗濯機の現状確認、作業説明、実際の作業まで、特に滞りも無く、大変手際よく進めていただけました。 洗濯槽他、細かいパーツのBefore,Afterの状態も見せて説明していただき、臭いの原因が明確になり、実際取り除いたことで解消され、納得。大変満足しました。洗濯機に関する質問にも細かく答えていただき、好印象でした。 ひまわり倶楽部さんのためを想い、あえて一つだけ指摘させていただくとすると、 担当者が訪問する際、名刺を渡すなどしてまずは自己紹介をしたほうが、客を安心させるし、印象が良いかなと思いました。せっかくあれだけ完璧な仕事をしてくださったのに、もったいないかなと。もっと胸を張って良いと思うほど見事な仕上がりだったので。（というわけで、3.接客サービス/配送・梱包　は星4つにしています。） とはいえ、次回もひまわり倶楽部さんに依頼しようと思っています。 今回はありがとうございました。

4.20

3年使用の洗濯機をクリーニングしていただきました。 クリーニング前の汚れてる状態を見せていただき、 終わってからの状態も見せていただいたので、 仕上がりがわかりやすくとても満足です。 また数年後にお願いしたいと思います。

5.00

ちょうど5年使っているドラム式洗濯機の乾燥にかなりの時間がかかるようになってしまい、クリーニングを依頼しました。 マスク着用し、入室する際もアルコールを噴霧して今のコロナの状況に気を遣っていただいて安心して作業を任せられました。 分解後や洗浄後には汚れや汚れの落ち具合を丁寧に説明してくださり、かなり綺麗になりました！ この洗濯機で今まで洗濯していたのが恐ろしいと思いました。。 明日から洗濯するのが楽しみです。 洗浄する前の写真も見せてくださり、施工過程がよくわかりました。 また機会があればお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。

5.00

とてもきれいに掃除いただきました。掃除中も随時アップデートいただき、また、人柄もとてもよく、御社にオーダーしてよかったなと思いました。

5.00

業者さんを自宅に呼んでのクリーニングは初めてだったのですが、とても感じの良い男性2人が来てくださり、凄い安心しました。 洗濯槽も取り外した後の汚れた状態と洗浄後の綺麗な状態を見せて頂き、その差に感動しました。 他にも注意した方が良いことをアドバイス頂き、またここでクリーニングを頼みたいと思いました。

5.00

洗濯機は、大型で、しかも設置してあるバルコニーは狭いし、浴室は階下にあるので、作業はかなり手間がかかったことと思います。 けれど、とても丁寧にクリーニングしてくださり、埃とカビだらけだった洗濯機が間違える様にピカピカになりました！新品の様に綺麗になり、とても満足です！ 全て分解して、洗浄して、組立直すという事は普通やらないと思います。 ありがとうございました。

4.80

問合せて2日希望後時間通りに来てくださり、４年間放置してしまい汚れが隙間なくこびりついてしまった洗濯機をピカピカにしていただきました。作業時間も2時間弱でストレスなく仕上げていただき、大満足です。次回もまたお願いします！

5.00

購入して6年のドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。洗濯した後、洗ったの衣類から白い石鹸カスのような粉が大量に出ていたのと、柔軟剤を入れても全く香らず…。毎回毎回、洗濯する度に、かなりのストレスでした。今回、念願の分解洗浄お願いしてみました！GW中の依頼でしたが前日でも予約が取れたので良かったです。新型コロナの影響もありましたが担当してくださった方は訪問前に消毒などの気遣いもあり安心してお願い出来ました。作業時間は約4時間程。ビフォーアフターの写真も携帯に送ってくれて安心丁寧な対応でした。3年に1度くらいの頻度で依頼すると良いようですが、またトラブルがあれば是非お願いします！

5.00

時間通りにお越しいただき、分解して汚れの説明をしてくださいました。 汚れをきれいに掃除した段階で、しっかりと確認をさせてくださいました。 長い時間、休みも取らずに丁寧に作業してくださいました。 本当に有難うございました！ また機会があれば、是非お願いしたいと思います。 写真は撮らなかったのですが、本当に凄く汚れていたのが、ビックリ‼️するほど綺麗になりました！ 有難うございました🙇🏻‍♂️

4.00

洗濯機の脱水などよくなく、きていただきました。 原因は汚れではなかったですが、出来る限りのことをしていただきありがたく思います。 ありがとうございました。