神奈川県の洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ

5.00

SHARPのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。連絡が早く、日程が決まるのが早かったです。 また、当日も作業の途中で経過を見せて説明して下さり、分かりやすかったです。最後に他の箇所のクリーニングの相談にものって頂いてとても助かりました。 またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

3.60

指定通りのお時間にきていただき4時間以上の長丁場の作業ですが、洗濯機の埃つまり状況の説明から洗浄結果まで丁寧にご説明いただき満足しております。 当分は問題ないと思いますがまたトラブルがありましたらお願いしようと思っています。

4.60

初めてクリーニングをお願いしました。 事前の情報も多く、サイトの評判のとおり確認や作業などとてもテキパキしており、サービスもよく、とても助かりました。 駐車場がなかったため先方にお任せしましたが、近所の駐車場は最大1900円、1時間100円で、前後を入れても600円くらいかと推測したところ、最大料金での請求が来たので、これは作業終了時に口頭ではなく、ホームページでお伝えしていただけるとありがたかったです。 作業していただいた内容に不満は全くありません。

5.00

Panasonicのドラム洗濯機、NA-VX7000を９年間使っていて、今まで一度も分解洗浄はしたことありませんでした。 色々サイトを見ていても、ドラム式お断りや、分解細かいところまでできないところが多く、年数がたってしまって、かび臭さや、乾燥はとんでもなく匂って、乾燥なんか、かけられたものではありませんでした。 分解してもらうと、ドロッとしたものがたまっていて、これは臭いわけだわ！と納得。 掃除&抗菌をしてもらい、ピカピカになりました！ 早速乾燥を使いましたが…におわなーーーい！ 本当にありがとうございます。 一緒にエアコン2台もやってもらい、スッキリ夏を迎えられそうです！ また次回もお願いしますm(_ _)m 排水口の掃除頻度、カビ抑制のアドバイスも教えていただき

4.80

ドラム式洗濯機を何のケアもせずに6〜7年使ってきており、乾燥が乾かないことには目をつむりつつここまで来ましたが、遂に嫌な臭いがし始めたことをきっかけに分解洗浄をお願いしました。 作業後は臭いも消え、洗濯機内部もしっかり綺麗にしていただけたので満足しております。 汚れと臭いに耐えられず買い替えたいと言い張っていた私と、まだ使えるという夫との間の諍いも、これでなくなりました。 作業後に、動作に不具合があれば直しますので連絡して下さい、と言っていただいたことにも安心しました。 ありがとうございました。

5.00

もう10年もなる東芝のドラマ洗濯機が綺麗にクリーニングされて、妻も笑顔。浴室の水回りもきちんと片付けてくれたので、大満足。ありがとうございました。

4.80

洗濯のたびに、白いシャツに小さな汚れがつくようになったので洗濯槽クリーニングをお願いしました。４年程使っていた洗濯機でしたが、結構な汚れでした。洗濯槽の汚れの原因が洗剤、柔軟剤の量が多かったこと、今後の汚れを防ぐ方法を丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

4.20

ドラム式洗濯機を緊急でクリーニングしたく、当日キャンセルがあり即日で対応下さり、大変助かりました。お風呂場や付近に少しゴミが残っており残念でしたが、お直し後の不具合もすぐに対応いただけで良かったです。こうゆう時期なのでアルコール消毒とかの説明とかあると安心できたなーと思います。また機会お願いしたいです。

5.00

気になっていた臭いもとれてすっかりピカピカになりました！ありがとうございました。 また利用したいと思います。

5.00

Panasonicのドラム式を5年ほど使用しておりました。 ホコリ除去や、洗濯槽の洗浄など、かなりマメに行っておりましたが、今年に入り乾燥エラーが出始め、乾燥時間も通常時の倍かかり、おまけに生乾き‥ サイトを色々拝見させて頂き、この度は、ひまわりさんにお願い致しました。 汚れの状態確認から、作業工程の説明、お手入れの方法、洗剤の使用量など、詳しく説明して頂き、ありがとうございました。 おかげさまで、乾燥機もスッキリ、ふんわり、とても助かりました。 また、何かありましたら、ぜひ利用させて頂きます!

5.00

凄く汚れていましたが、スッキリ綺麗にして頂きまして感謝します。

4.80

洗濯の度に黒いカスが出るのがストレスでお願いしました. まさかこんなにカビがあったとは...！ お陰さまでキレイになりました. ありがとうございました.

5.00

時間通りに来て下さり、目安通りの時間で終えてくださいました。 今回はオプションの排水口の高圧洗浄もお願いしました。 アパートなので、作業音が少し心配でしたが、午前中にお願いしたので大丈夫だったかなぁと思います。 アパートの方は、階下への音漏れがご心配であれば夜間などは避けられた方が良いかと思います。 とにかく新品同様の綺麗さで、不調も回復し乾燥時間も短くなりました！ ずっと気になっていた内部の嫌な匂いもなくなりました。 本当に頼んで良かったです。 排水ホースの中までキレイにしてくださいました！ オプションの排水口の高圧洗浄は、絶対セットでお願いした方が良いと思いました！ 清掃後の風呂場の排水口周りも全く汚れておらず、物の位置を戻すだけで終わりました！

2.20

ここ最近洗濯物に洗濯カスが付くようになり、自宅での槽クリーンではどうにもならなかったので初めて業者さんに頼むことにしました。 実際に分解して中を見せてもらった時はあまりの汚さにビックリしましたが、洗浄後はかなりピカピカになったのでこれで洗濯カスは出なくなるだろうと思ってました。 ところが、何回まわしても洗濯カスは変わらず出続け、10回くらいまわした時ついに今まで以上の洗濯カスが洗濯物にこびりついててそれを取るだけでもかなりの時間になってしまいました。 さすがにこれは酷いと思い問い合わせをすると、「全て取り切れるわけではない。相当なカビが付着していた。とりあえず業者用の洗濯槽クリーナーを送るからそれを試して欲しい。」と言われました。事前にそう言った説明があればまだ納得できますが、作業前後もそういった説明は一切無く、綺麗にして頂いた事はありがたいですが、かなり不信感に繋がりました。その後、自分で購入したメーカー専用洗濯槽クリーナーを試したところ洗濯カスはほぼ無くなりました。それと同時にこちらの会社から送ると言われたクリーナーも届きましたが、まさかの送り主はamazonからで、しかも自分で買った物と全く同じ物だったので、amazonで買ったっけ？と混乱しました。業者向けと言ってたのに普通にネットで買えるもので、しかも自分の会社から送ったのでは無くamazonからだったので、そこもなんだかなぁ…と思いました。 それで終わるなら良かったのですが、今度は乾燥機をかけた後、洗面所の床が水浸しになってしまいました。。明らかに洗濯機から漏れてるような感じでこんなことは今までに1度も無かったので、分解した事が原因かも…と、また連絡をすると、その日中に担当の方が来てくれました。結果として乾燥の時の排水する管をちゃんと付けられていなかったとのこと。謝罪を受けましたが、最初の時の説明不足も含めてかなり満足度は下がってしまいました。ただ自分では出来ない中の部分を新品のようにピカピカにして頂き、乾燥機能も最近までは全く乾かなかったのがちゃんとカラカラになるまで乾くようにになったことは感謝しています。長文失礼しました。

5.00

ドラム式洗濯機は分解しないとお掃除できないところがたくさんあるということが分かりました。 今後のお手入れも親切に教えて頂き、大満足です。またお願いしたいです。

5.00

我が家の子供達は運動部。 泥にまみれたユニフォームを洗い続け… 覚悟はしていたのですが、ものすごい惨状でした… これが、綺麗になるのかと思いましたが、 まるで、新品のように生まれ変わりました！！！ ありがとうございましたm(_ _)m

4.80

今回、洗濯槽内の臭いが気になり、分解清掃を依頼しました。業者選定のポイントは、①口コミでの高評価②ひまわり倶楽部さんの所在地が個人的に縁があったため　です。作業当日、担当者が定刻通りに来られ、洗濯機の現状確認、作業説明、実際の作業まで、特に滞りも無く、大変手際よく進めていただけました。 洗濯槽他、細かいパーツのBefore,Afterの状態も見せて説明していただき、臭いの原因が明確になり、実際取り除いたことで解消され、納得。大変満足しました。洗濯機に関する質問にも細かく答えていただき、好印象でした。 ひまわり倶楽部さんのためを想い、あえて一つだけ指摘させていただくとすると、 担当者が訪問する際、名刺を渡すなどしてまずは自己紹介をしたほうが、客を安心させるし、印象が良いかなと思いました。せっかくあれだけ完璧な仕事をしてくださったのに、もったいないかなと。もっと胸を張って良いと思うほど見事な仕上がりだったので。（というわけで、3.接客サービス/配送・梱包　は星4つにしています。） とはいえ、次回もひまわり倶楽部さんに依頼しようと思っています。 今回はありがとうございました。

4.20

3年使用の洗濯機をクリーニングしていただきました。 クリーニング前の汚れてる状態を見せていただき、 終わってからの状態も見せていただいたので、 仕上がりがわかりやすくとても満足です。 また数年後にお願いしたいと思います。

5.00

ちょうど5年使っているドラム式洗濯機の乾燥にかなりの時間がかかるようになってしまい、クリーニングを依頼しました。 マスク着用し、入室する際もアルコールを噴霧して今のコロナの状況に気を遣っていただいて安心して作業を任せられました。 分解後や洗浄後には汚れや汚れの落ち具合を丁寧に説明してくださり、かなり綺麗になりました！ この洗濯機で今まで洗濯していたのが恐ろしいと思いました。。 明日から洗濯するのが楽しみです。 洗浄する前の写真も見せてくださり、施工過程がよくわかりました。 また機会があればお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。

5.00

とてもきれいに掃除いただきました。掃除中も随時アップデートいただき、また、人柄もとてもよく、御社にオーダーしてよかったなと思いました。