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洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ

実際に洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず洗濯槽・洗濯機クリーニングの最新の情報をご確認ください。

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うきさん(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

やってよかった

5.00

洗濯が憂鬱(壊れるか詰まって使え無くなるかと心配)で、今か今かと思いながら洗濯してました。 今回クリーニングしたことでスッキリしました。 ありがとうございました。 おすすめです。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

親身に相談に乗ってくださいました

4.80

乾燥の危機が悪くお願いしました。 使用年数や使い方などを聞いていただき、どのようなクリーニングが必要か、丁寧に説明してもらいました。 またお願いしたいと思います。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

親切丁寧で仕事キッチリ!感謝です!

5.00

目視でも確認できるほどのホコリが溜まっており、感想機能も不良だった為、お願いしました! 分解した後も丁寧に説明して下さり、ビフォーアフターをしっかり見せていただきました!故障寸前になるところまでホコリが詰まり、水があってはいけないところに水が溜まってしまっていました。 全てキレイにして頂き、たくさんホコリやヘドロが出たにも関わらず作業の後もとてもキレイに片付けいただき、大満足です!定期的にお願いしようと思います。本当に感動しました!おすすめです!

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はるかさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すっきりしました!

5.00

初めてでしたが、せつめも丁寧で安心できました。とてもきれいにしてもらえて、使うのが楽しみです!

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

るいぱんさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

また頼みたいです

5.00

初めてエアコン掃除、洗濯機掃除を お願いしました。 担当してくれた方も気さくな方で 話しやすかったです♩ テキパキとしてもらいとても助かりました。 また来年もお願いしたいです♩

ともさん

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の故障と生活の負担

2.40

今後の方のために記載させて頂きます。 今回洗濯機(ビートウォッシュ)の清掃をお願いしました。 12kgのもので乾燥付きのものを行っている業者がほとんどなく、こちらで引き受けてくださいましたが、我が家が初めてとのことでした。ですのでこちらも時間がかかることはある程度承知でお願いしました。 作業自体は丁寧に行ってくださり、担当の方も誠実に対応してくださったと思います。 時間的にもかなり長くなったので、残りを次の日に回すなどご対応頂きました。 しかし、清掃後に洗濯機が動かなくなり(とてつもない音と洗濯槽のズレで使えず)、10日ほど洗濯ができない状況が今も続いています。 メーカー対応での修理(お掃除業者側の保険適用)となりましたが、状況を確認後、持ち帰り修理が必要とのことでようやく明日、こちらの洗濯機の引き取りと代替え機が届く予定です。 謝罪はいただけたものの、金銭的な補償は特に提案されず、清掃費用すべて自己負担となったことにとても残念な気持ちです。 私たちが支払ったのは清掃費用だけではなく、 コインランドリー代、メーカー側の駐車場代、不便な生活に伴う出費や、家事の手間(すぐに必要なものはお風呂場で手洗いしたり…)、精神的・身体的な負担も非常に大きく(特にコインランドリーに行く手間や苦手な洗剤による健康的被害もあり、新品のタオルまで購入することになりました。)日常生活への影響は想像以上でした。 初めてなのを承知で頼んだのは私たちですが、引き受けたのもそちらですので、せめて結果に伴うご対応は頂きたかったです。ですので、こちらの負担を考えた対応とはとても思えませんのでこの評価とさせて頂きます。 私たちとしても大変勉強にはなりましたが、今後ご依頼される方は、事前にリスクや対応範囲についてよく確認されることをおすすめします。

おそうじのなわぞうの返信
このたびは、数あるおそうじ会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 忌憚のないご意見・ご感想をご多用の中、書いていただき、ありがとうございました。 いただいたご意見・ご感想をもとに、今後のご対応を検討いたします。 ただいま、日常生活に支障をきたしてご不便をおかけしていることは、深くお詫び申し上げます。ご主人様からも、「かかった諸経費のご負担をお願いします」とご連絡があり、弊社といたしましても、ご対応をさせていただきます。 今回のクリーニングは、修理という形になり、ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機のお掃除大満足です

5.00

購入して7年で初めて、ドラム式洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました。 乾燥しにくくなっている状況をお伝えしたところ、丁寧に原因と思われる箇所の説明やお掃除方法などを教えていただきました。 おかげさまで、乾燥機能が復活してまだまだ長く使えそうで嬉しいです。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧な作業でした

4.80

メッセージのやりとりや接客も丁寧で、終わった後に洗濯槽のビフォーアフターの写真も送ってくださり、とても満足です。 乾きが悪かった洗濯物もよく乾くようになりました。ありがとうございました。

たろうさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム型洗濯機クリーニング

5.00

3年程前から利用しているドラム式洗濯機のクリーニングを頼みました。親切な対応で、とても綺麗になりすっきりしました。

白頭鷲さん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥がよみがえった

5.00

ドラム式洗濯乾燥機購入して4年たったところで乾燥時間が3倍になり 長くかかっていました ネットで探して お掃除をすることで復活するかと思い おねがいしました 結果 乾燥時間通りに 一回で 洗濯物が乾くようになりました 結構まめにごみ取りをしてきたのですが、分解して掃除しないといけないところがあり、これはプロに任せるしかなかったということも分かりました  次回は3~4年後にまたお願いするつもりです 感謝です

まるこさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

綺麗になって大満足

5.00

今回初めて洗濯機のお掃除をお願いしました。 訪問前にメッセージで洗濯機の状態などを細かくやり取りしていただいたので、安心してお願いできました。 作業もとても丁寧でめちゃくちゃ大満足でした!! もっと早くお願いしたらよかったなと思いました。 洗濯機の掃除頻度なども丁寧に教えていただいて、助かりました。 また気になったらお願いしようと思います!!

ピカピかずの返信
まるこ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まるこ様の洗濯機は使用頻度が少な目でしたので、使用年数の割には汚れは少ない方でございました。 しかし、今回の洗浄でリフレッシュできましたので、今後は私がお伝えしましたメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯槽内部が汚れるのを遅らせる事ができますので、是非行っていただけましたら幸いです。 また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

おくむらさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機洗浄

5.00

驚くほどの仕上がり。 お願いして良かったです。 作業してくださった方の対応もとても良く安心してお任せできました。 困ったことがあれば再度お願いしようと思いました。

まるしんの返信
おくむら様 このたびは、洗濯槽・洗濯機クリーニングのご依頼、ならびに総合評価★5の大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「驚くほどの仕上がり」「お願いして良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、担当スタッフの対応につきましてもご評価いただき、安心してお任せいただけたとのこと、何よりの励みになります。 洗濯機は毎日使用する家電だからこそ、分解洗浄により内部の汚れをしっかりと除去することで、清潔さの維持や臭い・汚れの予防につながります。 今回の洗浄で、より気持ちよくお使いいただけておりましたら幸いです。 「困ったことがあれば再度お願いしたい」とのお言葉も誠にありがとうございます。 株式会社まるしんでは、 ・丁寧でわかりやすい事前説明 ・誠実で安心感のある対応 ・確かな技術と仕上がり を大切にし、洗濯機分解洗浄をはじめ、エアコンクリーニング・水回り・換気扇・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (洗濯機分解洗浄・エアコンクリーニング・ハウスクリーニング専門店)

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初メンテナンスで依頼

5.00

購入から6年目を迎えるドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしましたが、丁寧な説明と作業、また作業の試運転までしっかり立ち会ってくださり、とても満足の内容でした。 今後の自宅でできる掃除の仕方もアドバイスくださりとても参考になりました。 狭い空間での作業で申し訳無かったですが、作業前は養生して汚さないように気遣ってくださいました。 また是非お願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました

4.00

時間をかけて丁寧に清掃ありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥機の詰まり

5.00

乾燥機の乾き具合が悪く洗濯機の解体清掃をお願いしました。やはり奥の方にほこりが詰まっていたのが原因でした。ピカピカに掃除して頂いたおかげで乾燥機の乾き具合が改善されました。ありがとうございました。

須田さん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機、清掃後

3.40

16日に洗濯機とエアコンの清掃をしていただきました、本日洗濯機清掃後に洗濯をしましたところ、乾燥中にフィィルター掃除のランプの点滅があり、今まで一度も見られない症状が出ました、洗濯に支障が出るわけではないと思いますが、もし思い当たる箇所がありましたら、教えてください。

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きょんさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

素晴らしいです

5.00

エアコン、お風呂場、レンジフードなど色々クリーニングをお願いしています。今回は洗濯機。分解時に見せて頂きだいぶ汚れていたのが驚く程綺麗に!ありがとうございました。

ゆうさんさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

汚れがキレイに!

5.00

先日はありがとうございました。 洗濯槽とお風呂のエプロン内部を掃除していただきました。 どちらもカビやら汚れがたくさんついていましたが、作業完了時はピカピカになっていました! 洗濯槽清掃のお陰か、清掃以降に室内干しをしても洗濯物が臭くならなくなりました。 日頃のお手入れについてもアドバイス頂きました。 自分で手入れも気をつけて行おうと思いますが、また汚れが気になったら依頼しようと思います。

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