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洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ

実際に洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず洗濯槽・洗濯機クリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機クリーニング

4.00

自分は仕事のため家族が立ち会い。 元は小銭を流してしまったとの事によりクリーニングをお願いして小銭回収可能か確認し、作業してもらいました。小銭も回収されたし、綺麗に仕上げて貰えたと家族も喜んでおります。 15年以上使っている物ので長くは保たないかもしれないと言われたようですが今のところ無事です。 話引き期間でお得な上、丁寧に作業していただけたようで助かりました。ありがたかったです。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機清掃

4.60

少し時間がかかったようですが、とても丁寧に綺麗にしていただきました。 お風呂まで綺麗にしてもらったきがします。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

トラブル対応

3.00

清掃後乾燥機が使えなくなるトラブルがありましたが、事後対応も誠実に行なっていただきました。無事修理でき問題なく洗濯乾燥機を使用できています。

匿名希望(〜20代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

違う会社にしてもらえばよかった

1.00

洗濯機の汚れが気になってたので、クリーニングを初めて頼んで、綺麗になったと思って満足してましたが、夜洗濯しようとしたら給水エラーの番号が出てホースから水漏れしたせいで床が濡れていた。 エラー番号や水漏の事を連絡したら1時間ぐらいで治ると聞いていたので夜遅くの訪問でもいいやと思って、次の日の22:00ぐらいに来られて、原因は水位のセンサーが外れている事でしたが、蓋が外れなくて結局メーカーへ修理依頼になりました。 メーカーも日にちが埋まっていてすぐに来てもらえる訳にいかなかったので、6日ぐらい洗濯するのにコインランドリーにいきました。 赤ちゃんもいるので服などがうんちやおしっこで汚れたりして洗濯の回数が日頃から多いので1日に何度もコインランドリーに行くのが大変だった。 メーカーの方が来てくれたらすぐ治ったので、こんな事になるならクリーニングをメーカーの所で頼めば良かったと思いました。

まるしんの返信
このたびは、洗濯機分解洗浄のご依頼において、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 作業後に給水エラーおよび水漏れが発生し、さらに水位センサーの不具合によりメーカー修理が必要となってしまったこと、本来あってはならない事態です。 特に、赤ちゃんがいらっしゃるご家庭で、6日間コインランドリーに通われたご負担は計り知れません。 ご家族の生活に直接影響を与えてしまったことを、重く受け止めております。 「違う会社にしてもらえばよかった」と思わせてしまったことは、私どもにとって最も重いご意見です。 今後は ・分解後のセンサー・ホース・接続部の最終確認工程の強化 ・水漏れ確認の動作テスト徹底 ・夜間対応時の復旧可否の正確な判断 ・改善見込みが不確かな場合のメーカー案内基準の明確化 を徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、今回の件につきましては、改めて状況を確認させていただき、誠意をもって対応させていただきたく存じます。 このたびは大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 株式会社まるしん

と〜さんさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

使用方法に驚き

3.60

使用から6年ほどたち、清掃してもらいました。 使い方も教えていただき、ゴミがごっそりとれ、あと5年は利用できそう。良い業者に出会いました。 次のクリーニングもここにしたいと思います。

KAさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございます。

5.00

丁寧にしてくださり、綺麗になりました。ありがとうございます。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

感動!!

4.40

洗濯機の分解洗浄を頼み大変満足しています。 私も子どもたちも興味津々で何度も作業を覗きにいきましたが、優しく対応してくださいました。 メンテナンスの方法なども教えていただけました。 洗浄前は、洗濯機を使うたび激しい振動やギュルギュル擦れる音やイヤな匂いがありましたが、洗浄後は、振動は静かになり擦れる音もイヤな匂いもなくなり感動です。乾燥も良くなったと思います。 ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

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まるしんの返信
ご投稿者様 このたびは、洗濯槽・洗濯機クリーニングのご依頼、ならびに丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「感動!!」とのお言葉をはじめ、洗浄前後の変化を詳しくお伝えいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 洗浄前にあった激しい振動や異音、イヤな匂いが改善され、乾燥の状態も良くなったと感じていただけたとのこと、分解洗浄の効果を実感していただけて何よりでございます。 作業中、お子さまたちと一緒に興味を持ってご覧いただき、またその際の対応についてもご評価いただきありがとうございます。 安心して見ていただけるよう、丁寧でやさしい対応を心がけておりますので、その点を感じていただけて大変励みになります。 メンテナンス方法についてのご説明も、今後の快適なご使用にお役立ていただけましたら幸いです。 株式会社まるしんでは、 ・分かりやすい作業説明と誠実な対応 ・見えない部分まで丁寧に行う分解洗浄 ・仕上がり後の変化を実感していただける確かな技術 を大切にし、洗濯機分解洗浄をはじめ、エアコンクリーニング・水回り・換気扇・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後もご満足いただけるサービスを提供してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (洗濯機分解洗浄・エアコンクリーニング・ハウスクリーニング専門店)

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

困ったが解消されました。

4.80

5年以上使用しているドラム式洗濯乾燥機が、最近よくほこりが出るようになり、1度で乾かず、もう一度乾燥させたりしていました。犬を飼うと、埃がよく詰まりやすいと言う噂を聞いたり、カビがよく生えやすくて開けたらびっくりすると言う話も聞いて、掃除を頼むことにしました。 開いてみると「とても綺麗でカビがなく、100%上手に使っています」とうれしい驚き! とは言え、細かい埃や水垢などがあったので、一通り洗って塩素で消毒してもらいました。最後まで丁寧な作業をしていただき、ありがとうございました。 しょうちゃんさんのせいではありませんが、カビが取れてびっくり!を予想してたので、ちょこっと肩透かしの⭐︎4つをつけました。一通り作業は変わらないと思うので、割引はないかなぁとその時は思ったんですが、今になって思うとカビのない洗濯槽を塩素洗いしてもらうより、少しカビてるお風呂の蓋などを同程度の作業量塩素洗いするとか、切り替えがあったらよかったかなぁ…。 いや本当に、しょうちゃんさんの作業はとても良かったんですよ。困ってる乾燥についても、買い替え以外に修理と予想金額も教えていただき、とても参考になりました。今日は寒い中、どうもありがとうございました。

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

単身赴任使用の洗濯機

4.20

使用10年近くなる国産メーカー洗濯機を解体洗浄して頂きました。 10年単身で使用しているくらいだとメディアが煽るようなほど解体しても汚れは無かったです。 でも解体洗浄してもらって綺麗になったのは間違いないので、あと10年くらいはこのまま頑張ってもらおうと思いました 作業員の方もとても気さくな感じで良かったです

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました

5.00

ありがとうございました。とてもきれいになり、助かりました?

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「とてもきれいになった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 これからもご満足いただけるよう丁寧な作業を心がけてまいります。 またお困りの際はぜひお声がけください。

にゃんぎんパパママさん(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頭がさがります

4.80

20年くらい使用していたドラム式洗濯機。 分解してもらってビックリ! ここまで汚くなっていたのか。 石鹸カスやカビがドラムの外側にびっちりと。 そのような中でも作業員さんはキチンと仕事をやり遂げてくれました。 洗濯機が脱衣所にあるためとても狭いエリアでも手際よく仕事をしてくれました。 時間も最初の申告通りに済ませ、きれいにしてくれた洗濯機を見て感動しました。 とても感謝しております。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度は大切な洗濯機の分解洗浄をお任せいただき、誠にありがとうございました。 長年ご使用されていたとのことで、内部の汚れには驚かれたことと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。狭いスペースでの作業にもご理解をいただき、温かいお言葉までありがとうございます。 作業内容や所要時間についても安心してお任せいただけたこと、そして綺麗になった洗濯機に感動していただけたとのお言葉は、担当スタッフにとって何よりの励みになります。 これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。

さふらんさん(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

スムーズな対応

5.00

綺麗になりました! 質問にも丁寧に答えてくれて勉強になりました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

綺麗になりました!

4.40

どこにどう埃がついているのかを解説しながら作業をすすめてくださいました。

ミサキクリーンの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。その後も問題なく使用出来ておりますでしょうか?これからもお客様に喜んでいただけるよう務めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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