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東京都の水回りクリーニングの口コミ

実際に水回りクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず水回りクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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のんさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

オススメです!

5.00

コンロを新調して10年… どうやっても取れなかったコゲがスッキリキレイになり、新品の時の様になりました。コンロ周りの壁も油と埃の汚れがこびりついていたのが、頬ずりできそうなくらいピカピカになりました^_^ 換気扇は油の塊がドロンと取れスッキリです^_^ お願いしてホントによかったです!オススメです!

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ユアマイスター公式

37,720 円(税込) / 1セット

ハローさん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

きれいです。

5.00

親切な方たちで安心しました。 とてもきれいになり、毎年お願いしようと思います。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

水回りお掃除パック

1.60

パックで頼んだとはいえ当日来られるまで一切業者からの連絡はなかったです。 どこの業者が来られるのかもわからずでしたし、1本電話でも欲しかったですね。 来た業者さんも2人組、1人はまったく言葉を発さなくて挨拶さえなかった。 キッチン換気扇はビフォーは見てませんが、アフターは見せてくれました。表面は綺麗ですが、細かいネジ周りや角を手で触ると拭き残しがありました。シンク周りは元が綺麗だったから?なのかあまり変わり映えせず。 お風呂場は一切ビフォーを見せてもらうことなく、エプロンの中やりましたと言われても見てないし。浸け置きも何の断りもなく洗面台をお使いでした。もちろん構いませんが、一声はあるべきですよね。お風呂の換気扇も表面拭いただけで中身はそのまま、ドアも内側からのみなようでした。 我が家の風呂床の性質らしいのですが、作業後初の入浴後で床が真っ白になり、翌日電話しました。アルカリではなく酸で掃除しないといけなかったそうで。プロ、と謳った業者さんがそもそも間違った掃除をしたのはどうなんでしょうか。対応もどこかで聞いてきて磨いて、これ以上は言われてもどうしようもないです、とおっしゃいました。 自分でやれないから頼んだのに、正直がっかりでした。 すぐに対応頂けたのはとてもよかったです。 初めての依頼でしたが、安かったとはいえ、納得できたのはレンジフードだけなので、値段分の価値はなかったという感じです。 結論から言うと担当される業者さんの当たり外れだと思います。 業者の登録って審査とかあるんですかね?資格とかはないみたいですけど。 なのでパックより信頼できる業者さんに直接申し込む方が良いと思いました。 公式の方で何か対策あるならとってもらいたいです。

ユアマイスター公式の返信
あなたのマイスターサポートでございます。 先日は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございました。 しかしながら担当店舗へのサポート不足といった点でご迷惑おかけし申し訳ありません。 改めて貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 清掃以外の部分でも配慮不足の部分があったこと、申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 以降このような事がないよう、賜った内容をサービスの改善に反映させてまいります。 また、今後お客様のご希望に添えるようなサービスを提供するため、店舗の指導を徹底いたします。 ご期待の上ご予約いただいたにも関わらず、今回のご感想を頂戴してしまったことを しかと受け止め再発防止に努めます。誠に申し訳ございませんでした。

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

大変助かりました!

4.80

ずっと困っていたキッチンの排水まわりも丁寧に掃除していただきました。どうしても詰まりやすく 色々アドバイスいただき参考になりました。

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匿名さん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

よかった

4.00

質問にもしっかりと答えてくれた

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

落ちなかった汚れもスッキリしました。

3.80

家を建てて5年、汚れも目立ち自分ではなかなか落とせない汚れを落とすことができました。すごく満足しています。これからは定期的に使ってみたいです。

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チャンディーさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

換気扇・キッチン・お風呂のクリーニング

4.40

商品名『セットでおトク!年末は【大掃除パック】で換気扇・キッチン・お風呂のクリーニングをかんたん予約!』 キッチン×換気扇×お風呂 1 セット  29,800円(税込) を、今回始めてお願いしました。 日常の掃除ではなかなか出来ないユニットバスのエプロンの中や、手の届きにくい換気扇、またキッチンの換気扇の掃除など、プロにお任せ出来、助かりました! セットになっているキッチン部は各家によってさまざまな部分であるので、何処までしてもらえるのかな?と思っていましたが、見える部分の掃除と言う事だったようです。 ガス台(置式)の五徳のみの掃除でガス台そのもののクリーニングはなく、グリルなども手つかずのまま放置でした。 ガス台を動かして、ガス台そのものの掃除が大変ですが、それは自分で又しないといけません。 「ハウスクリーニング」と「家事代行」との違いはこの辺りになるのかな、と、なるほど、学習しました。 ですが年末の繁忙期の中サービス価格にて迅速な対応で希望通りのスケジュールにて来て頂き感謝です! 事前連絡などもしっかり有り、安心してお願いできました。 またお願いしたいです。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

とても丁寧でした

5.00

お風呂と換気扇を頼みました。 プロにお願いするのは初めてだったのですが、とても丁寧な対応でお風呂の水垢も換気扇のベタベタもなくなり、ピカピカになりました。 またお願いしたいです。

【セットでお得】換気扇・お風呂がプロの本格大掃除でピッカピカ✨

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26,565 円(税込) / 1セット

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

クリーニング終了

1.80

お掃除を業者さんに頼むのは初めてでした。 今回は換気扇、キッチン、風呂の掃除を頼みました。 長年の汚れが酷く、とても手数っている感じでしたが…カバーに傷が… カウンターも掃除してくれたらしいのですがザラつく感じが… シンクの中も水垢の後が… キッチンで時間がかかったせいなのか、次のお客様の時間が迫っているのかわかりませんが…お風呂の手抜き感が… 床の石鹸カスもあまりキレイに落ちてないし(爪で擦ったら取れる) 棚も薬品を使ったら、こうなりましたと… えっ?こうなりました?ですか?明らかに色落ち?してますよね? 新築の家でもないし、新品同様にしてくれとまでは言いませんが…モヤモヤ感が残りました。 掃除している時間を考えると、4時間?4時間半?くらい作業してくれたので相応の金額なのかもしれませんが…仕上がり的には疑問が残ります。 私が細かすぎなのでしょうか? この程度が一般的なのでしょうか?

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ユアマイスター公式の返信
あなたのマイスターサポートです。 先日は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございました。 しかしながら担当店舗へのサポート不足といった点でご迷惑おかけし申し訳ありません。 改めて貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 以降このような事がないよう、賜った内容をサービスの改善に反映させてまいります。 また、今後お客様のご希望に添えるようなサービスを提供するため、店舗の指導を徹底いたします。 ご期待の上ご予約いただいたにも関わらず、今回のご感想を頂戴してしまったことをしかと受け止め再発防止に努めます。誠に申し訳ございませんでした。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

ありがとうございました

1.60

換気扇とお風呂をお願いしました。 掃除終わりの確認は問題なく見えましたが、後から気になるところがいくつもありました。 濡れてて気付きませんでしたがお風呂場の床にピンク汚れがあったり、換気扇の油汚れが残っていたりで、帰られた後自分で掃除しました。 細かいところまでやってもらえると思っていたので残念です。 綺麗になった所ももちろんありますが、速さよりも丁寧にやっていただきたかったです。

ユアマイスター公式の返信
この度は、ご期待に添いかねる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 作業に不十分な点が多々あり、多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 以後このような起こらないよう仕業内容の確認を徹底してお客様満足度向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

大掃除が楽になりました!

3.80

憂うつな、年末の大掃除。 今年は自分へのご褒美でお願いしました。 プロだからこそできる、換気扇掃除や、魚焼きグリル等キレイにしてもらえて嬉しかったです。 前日までの連絡が、前日夕方過ぎにありそこで時間が決まるのが少しドキドキでした。

ユアマイスター公式の返信
あなたのマイスターサポートです。 先日は大掃除パックのご注文ありがとうございました。 この度は、業者様の施工にご満足いただいたにも関わらず、 運用側の不手際ゆえお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 現在体制の見直しを行っており、ご不安な思いをさせないようなサービスの運用に努めてまいります。 引き続き何かの際にはご利用いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

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a.mさん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

丁寧

4.40

作業がとても丁寧で、感心しました。良いと思います。

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匿名さん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

良かったです

4.60

思ったより丁寧にやって頂いたので良かったです

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匿名さん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ありがとうございました

4.20

時間をかけて綺麗にして頂きありがとうございました

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

助かりました。

5.00

社宅から引っ越したので、キッチンとお風呂をお願いしましたが、お風呂は開かずのブラインドがあり、開けたまま使用していたので、相当汚れていたと思います。時間をかけて丁寧に綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

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まなさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

明るくなりました!

5.00

今回はとても一生懸命にお掃除していただいて金額以上のお仕事をしてもらったと思います。キッチンやお風呂にトイレが明るくなって心も軽くなりました。本当にありがとうございました!

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

残念な気持ちです。

1.40

メインで掃除してくださった方は気の良いおじさんだったのですが、奥様と2人で来られて分担清掃してたので「夫婦で同業者ですか?」と聞いてみたら「いえいえ、嫁はただの主婦です」って…。 奥様は浴室を清掃してくださってたのですが、高圧洗浄機も何もなくひたすらスポンジで擦る手作業。目につくパッキンとかは綺麗にしてくれてたのですが、浴室の換気扇のフィルターは一切掃除されておらず、浴室のドアの換気口も取手もホコリまみれのままでした。天井の掃除もされてませんでした。素人で掃除できる所は奥様が、仕上げはプロ?の方がされたようですが、プロに頼んだ意味があるのかどうか疑問です。 ガスコンロの清掃も、グリル庫内の清掃と書いてあったから頼んだのに「溶かした油が変な所に落ちて故障する事が多いので庫内は手をつけてないんです」って…。それなら自分で掃除出来る範囲なので、換気扇だけでよかったのではと思いました。 連絡も、当日まで一切ありませんでした。

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ユアマイスター公式の返信
あなたのマイスターサポートです。 先日は大掃除パックのご注文ありがとうございました。 ご満足いただける作業がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ご期待の上予約いただいたにも関わらず、そちらを裏切ってしまったことを心より謝罪申し上げます。 こちらの口コミ内容を業者様にお伝えした上で、作業の改善に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

お風呂にはいるのが楽しみになりました!

3.60

初めてお掃除をお願いしたので不安もありましたが、丁寧に作業と説明をしてもらえました! 私の確認箇所に漏れがあり、ここもやって欲しかったなと思う所はありましたが、自分では出来ない仕上がりに満足しています。

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匿名希望(40代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

クリーニング

5.00

入居して7年。初めてハウスクリーニングを利用しました。 引っ越してから全く掃除ができずじまいだったので、今回はプロの力をお借りすることにしました。 掃除に入る前に説明をして頂きましたが、丁寧で分かりやすかったです。 自分では絶対にできないところまで掃除していただき、とても綺麗にしてくださいました。 お掃除のアドバイスもしてもらい満足です。 お願いして良かったです!

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

換気扇の仕上がりに感激です

4.80

5年近く掃除をしていなかった換気扇(レンジフード)が、あっという間にピカピカになりました。 以前に別の大手業者さんに頼んだときの7割程度の時間で、同じぐらいキレイにしていただけて、とても驚きました。 キッチンクリーニングも同様で、あの頑固な汚れがあっという間にピカピカになっていく様子は、見ていて気持ち良かったです。 またぜひお願いしたくなる仕上がりでした!

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