東京都の水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)の口コミ

4.40

お風呂のタイルをピカピカに仕上げくださいました。ありがとうございました。

4.80

どんな方々がおいでになるのか、どんなお仕事ぶりなのか、大変な緊張と不安の中、当日を迎えました。青年コンビが来宅されました。 お若いけど大丈夫かな？と思いましたが、すぐに杞憂である事がわかりました。 真面目で一生懸命、細かなところまで本当に綺麗にして頂きました。 私が脱ぎ散らかしたサンダルをさり気なく揃えて下さっていたり、終始、紳士的な態度と言葉で対応されるあたり、「ただものではないなっ❗️」 また、以前にお掃除を頼んだ業者さんから「コレはもう落ちない」と見捨てられたレンジフードの中の部品の汚れも軽〜く落としてくれました。 この内容でこの仕上がりとお値段‼️ また絶対にお願いしたいです。 有難うございました。

3.60

レンジ周り、風呂、キッチンの３点をお掃除していただきました。しつこい油汚れや湯垢、カビも丁寧に落としていただき感謝しています。 （ここから先は「あなたのマイスター」に対する評価） 訪問日の希望時点では○になっていた第一希望の日までに連絡がなく、対応ができず大変困りました。第一希望の日ができないときは、すぐに連絡いただかないと次の動きができません。というか、その日は○にしてはいけないのではないでしょうか…。

4.60

新築に越して４年が経ち、初めてクリーニングをしてもらいました。換気扇のファン、ガスコンロ、シンク、新品のようで、気持ちいいです！グリルの中の汚れは洗剤が使えずキレイにならなかったことは残念でした。 お風呂もエプロンを初めて外し、汚れにビックリでしたが、ピカピカにしてもらいました。 壁の水あかは落ちないとのこと、これまた残念でしたが、プロでないと出来ない掃除をしてもらい満足です。四時間の長丁場でしたが、丁寧に掃除していただき、また利用したいです。

1.00

まず事前連絡はありません。当日も来ません。こちらから連絡をして来なかった理由を聞きましたがそっちの都合。話の筋が通ってないです。明日に変更出来るか直ぐに確認するとのことでしたが、電話はなし。反省の色は全く見えず完全に態度なめてます。キャンセル料が発生するみたいですが、当日キャンセルされこちら側がキャンセル料ほしいです。

5.00

今回、初めて利用しました。 換気扇、お風呂場、キッチンの3点お願いしました。 やはり、プロのお掃除！ ピッカピカに綺麗な仕上がりで大満足です。 担当した方も、とても感じが良かったです。

4.60

とても感じのいいスタッフの方で安心してお任せできました。お風呂とキッチンの素材的に白い水垢？がとないかもなー、と思っていた箇所は、やはり取れずでしたが、他のカルキ汚れなどは綺麗になり、満足しています。 星の評価は今後、この様な素材に付いた水垢？も取れる技術ができればいいな、という気持ちを含んで、です。

5.00

諦めていた五徳もピカピカに。 二人掛かりで綺麗にしてもらえました。 おかげでお風呂も快適です(^^) また機会があればお願いします。

5.00

新築マンションを購入し、なるべく綺麗に保とうと、日頃から掃除はしていたのですが、4年目になる今年、初めてプロに水まわりの掃除をお願いしました。 キッチン、換気扇、お風呂の3点セットが、「大掃除早割」で29,800円！ これは安いと思います！ 業者は選べないという商品でしたが、来てくださった業者の方はとても真摯に対応してくれて、仕上がりも十分に綺麗な状態になりました。 大感謝です！

4.80

プロに頼んでよかった！ 悩んでいた黒い水垢が綺麗になりました！ もちろん、レンジフードもツルツルピカピカです。 この値段でやってもらえ、とても助かりました！

4.60

気になっていたお風呂の湯アカもさっぱりきれいになり、浴室全体がピカピカです。 ありがとうございました。

5.00

年末が近づくといつも感じていたストレス。 大掃除、やらなきゃいけないと思っているけど、ギリギリまで仕事だし、休暇になると予定や帰省にバタバタで、とても大掃除する時間も気力もない。 結局毎年、見て見ぬふり…(笑) 今年もそろそろそんな時期ですが、思いきってプロに頼んで本当に正解！ 夫婦でいらっしゃって、お二人とも気さくで気も効くし安心してお任せできました。 隅々までピカピカにしていただき、感謝しています。

5.00

今回、初めて利用しました。 換気扇、お風呂場、キッチンの3点お願いしました。 やはり、プロのお掃除！ ピッカピカに綺麗な仕上がりで大満足です。 担当した方も、とても感じが良かったです。

4.60

引っ越して一度も掃除していない換気扇をお願いしましたが、油でベタベタな汚れもキレイにして頂き、助かりました。 また、お風呂のカビや手の届かない所など、丁寧に掃除して頂きぴかびかになりは気持ちが良いです。 また、お願いいたします。

1.00

今回、お風呂、換気扇、キッチンのセット掃除をお願いしました。 ホームページに記載のキッチンの掃除エリアと、職人さんの認識が違い、ガスコンロしか掃除して頂けませんでした。 シンクも排水溝も、、汚いまま。ガスコンロを掃除して床に落ちたゴミはそのまま、、 その日にあなたのマイスターさんに電話を入れ、再度来て頂くことになりました。 改めて掃除していただきましたが、時間も余分に取られ、なんだか、、 今回の職人さんたちが今まで訪問した先の方はガスコンロだけで満足されたのか疑問です。

2.00

申し込みから完了後までの運営会社の対応が最悪でした。 ①申込後、受付メールにて15日までに連絡しますと記載。 ②前日に２５日迄に連絡しますと再度メール有り ③２５日になっても何の連絡もない ④翌月、私から「そちらから連絡の日時指定してきたにも関わらず何の連絡もありませんが」とメール送信 ⑤翌日にお詫びのメールと希望日の確認内容。 返信メールに「希望日は初めのメールで第三希望まで送っているが、確認していないのか？」 ⑥再度お詫びメールと希望日で日程調整しますとの内容 ⑦２０日後ぐらいに実施日の確定メール有り ⑧実施日の一週間前に電話あるが、病院にいた為一時間後に掛け直して欲しいと伝え、承諾頂け電話を切るが、その後連絡無し。 ⑨実施日の２日前ににメールで「担当者から電話させて欲しい」と送信するが当日まで連絡なし ⑩実施日当日、何時に来るかも分からず、何の準備をしていいかも分からず自宅待機。 作業員到着し、一週間前の電話の件と２日前に電話連絡欲しかった旨伝えるも、運営会社から聞いて無いとの事。そのまま作業して頂き、無事終了。 そして終了して2日後の朝に、運営側から上の⑨の件で返事が遅くなりすみません。担当者から連絡させますとのメール有り。午後14時頃、再度運営側から電話があり「担当者から電話ありましたでしょうか？」と的外れな内容。 流石にあきれて「作業実施日いつかお分かりですか？一昨日で終わってますが。私が送ったそのメールは５日前のものです。電話かけてるのに、時系列も分からず連絡なさってるんですか？いい加減にして下さい」と伝えました。 作業員の方は下請会社なので、上記内容については何も言いませんでした。恐らく、運営側と下請との連携が機能してないのと、運営側が全く申し込みに追いついてないのか、客を蔑ろにしているのか？作業員の方は親切丁寧で、綺麗にして頂き満足ですが、運営会社が最悪すぎる。 もしこのクチコミが削除されるようなら、本当に最悪な会社です。そのまま載せてくれるようようなら非を認め改善される事かと思います。 作業員のプロ意識の高さがあるだけに、是非とも運営側の改善を期待します！

3.60

築5年のマンションで換気扇、シンク、お風呂場の3点おねがいしました。 訪問日時で多少変更がありましたが、作業箇所は綺麗になりました。 お風呂のフタや細かいところのカビも取れて真っ白です。 ビフォーアフターの写真撮っておけばよかったです。 ただ、室内用なのでしょうが、クロックスに履き替えたのが、どうかなと思います。 廊下に足跡が残っていました。 予定外の床掃除をする羽目に、、、 おかげで家中が綺麗になりました。 また頼みたいと思います。

2.40

子どもがおり今年は掃除が出来ないと思い、 お願いしました。 お風呂の水垢が気になっていたのですが、 あまり綺麗になっておらず 自分でやるのと同じレベルかなと思いました。 床が黒ずみは綺麗にしてくれましたが、 こすったらとれる赤カビも指摘しないと気づいていない 様子でそのままでした。 蛇口の部分はピカピカに磨いてくれていたので 綺麗になった風でしたが、細かくみてしまうと あまりです。 キッチンの金網もピカピカにしてくれたのですが 所々汚れが残っており、まだ築年数も浅く そこまで汚れていなかったのでもっと綺麗にしてくれても良いかなと感じました。 ただ自分で出来ない分助かったのは確かです。 作業中子どもにつきっきりだったので、 ここもお願いしますとちょこちょこ 言えてれば良かったと思います。 予定していたよりかなり早く終わったので もう少し丁寧にしてほしかったなと思いました

5.00

予約確定からすぐにご連絡いただけ、前日にも連絡があり、来ていただく前から信頼できる業者さまでした。 昨年11月から今年にかけて手術のため入退院を繰り返したため、掃除ができなくて油まみれになっていた換気扇をピカピカにして頂き、コンロも新品の様に輝いていました。丁寧にキッチン全体も拭いて頂き、キッチンが明るくなりました。 お風呂も隅々まできれいにして頂き、毎日のお風呂タイムが楽しく感じています。 丁寧なお仕事、ありがとうございました。

3.80

きてくださった業者さんはとても親切でした。 作業も丁寧で、この価格でここまでやっていただいていいの？ というくらいにきちんと対応してくださいました。 ほぼ10年ものの換気扇のよごれがピカピカになり、お風呂の 床も湯舟もとても綺麗にしていただきました。 しかし、作業日程の確定までのやりとりについては満足できるもの ではありませんでした。 空き状況を確認し、候補日程を３つまできちんとお伝えしたのに その後約1週間近く放置。日程が確定したのは前々日でした。 →請け負った業者さんの問題ではなく、この仕組みを運営している 運営会社さんのオペレーションについての意見です。 問い合わせに対しては「繁忙期で申し込みが殺到しているため」という 回答でしたが、会社として広告を打った段階で申し込みがある程度増える ことは予測できたのでは？ それに対して手を打っていないことに疑問でした。